5-نجوم Hotels in بهنج, ماليزيا

The studio unit located at the lower level, easy access to car park, but still have to use stairs/lift to go to the designated parking at upper level. Check out during peak hours and not easy to get the lift access. The agent called and sent message to remind the check out time. Good and lucky they consider a little bit late check out due to the heavy traffic at lift as well as parking area. Overall the building/environment is ok, but the pool decks seems need an improvement.

⚠️ تحذير: هذا الفندق مُبالغ في تقييمه بسبب نظام تقييم TRIP.COM - يُرجى القراءة قبل الحجز ⚠️ لو كان هذا الفندق سيارة، لكان طرازًا إيطاليًا فاخرًا يعاني من مشاكل كبيرة في جودة البناء. أفضل ما في هذا الفندق هو سعره. كان سعر 200 رينغيت ماليزي لسرير كبير في عطلة رسمية بمثابة صفقة رابحة. عند الوصول من سكاي أفينيو، كان الطريق مظلمًا، لكن موقف السيارات المُضاء جيدًا منحنا آمالًا كبيرة. كان تسجيل الوصول عبر كشك الخدمة الذاتية سلسًا، إلا أن العثور على غرفتنا كان مُربكًا بسبب الأرقام الخمسة الغريبة. لحسن الحظ، أرشدنا موظف الاستقبال. الانطباع الأول عن الغرفة: كانت مطابقة للصور الترويجية. لكن حماسنا سرعان ما انتهى. لم يُغلق الباب بشكل صحيح وكان يُصدر صوت صفير. جاء فني، ودقّ لوحة القفل، وأصلحها - وهو أمرٌ غير مُطمئن للأمن. ثم جاء دور الحمام. ذكرت العديد من التقييمات رائحة بناء كريهة، وكانت محقة. كان تصريف الدش سيئًا، تاركًا رائحة خرسانة قوية مع تجمع المياه. بدا المطبخ رائعًا بخزائنه الكثيرة، ولكن الغريب أنه لم يكن به مقابس كهربائية بالقرب من المنضدة. اضطررتُ لغلي الماء على المكتب بدلاً من ذلك. كان التلفزيون مخيبًا للآمال أيضًا. على الرغم من أنه يُفترض أنه ”ذكي”، إلا أنه لم يكن مزودًا بالإنترنت أو القنوات. جربت كل شيء - إعادة الضبط، وإعادة تشغيل الطاقة - ولكن لم يكن هناك خيار واي فاي على الإطلاق. انتهى أمر ليلة نتفليكس. من حيث التصميم، بدت الغرفة أنيقة للوهلة الأولى، لكن العيوب ظهرت في كل مكان: بقع طلاء في الحمام، ورفوف معدنية صاخبة، وأرضيات بلاط تلتقط كل أثر. في صباح اليوم التالي، كان شروق الشمس فوق مرتفعات جنتنج خلابًا - ويمكن القول إنه كان أبرز ما في إقامتنا. أثناء استكشافنا للفندق، وجدنا أن معظم المتاجر، بما في ذلك مقهى هارد روك وسطح الفندق، مغلقة دون ساعات عمل مُعلنة. كانت المرافق، مثل الصالة الرياضية والمسبح الداخلي ومنطقة الأطفال، مفتوحة، لكنها كانت مكتظة بسبب العطلة. لم نستطع تناول وجبة الإفطار لأنها لم تكن مشمولة. كان تسجيل المغادرة سريعًا وسلسًا. بالنظر إلى الماضي، لا تكمن المشكلة الحقيقية في الإدارة، بل في رداءة جودة البناء التي لا تعكسها فئات التقييم المعتادة كالنظافة والخدمة والموقع. يبدو المكان جيدًا ظاهريًا، لكن من الواضح أن التطوير لم يكن دقيقًا. كنت أتمنى حقًا أن أحب هذا الفندق - فمفهومه وموقعه وسعره رائعان. ولكن ما لم تعالج الإدارة هذه الجوانب المتعلقة بالجودة، فإن التقييمات العالية ستكون مضللة.

كان تسجيل الوصول سريعًا، وكانت الغرفة في المبنى D. كان موقف السيارات قريبًا ومريحًا ومجانيًا. كانت الغرفة واسعة، والأرضية نظيفة. أحضرتُ حاسوبي المحمول لإنجاز بعض الأعمال، وكان قابس المكتب مناسبًا. كان هناك قابس على جانب واحد من السرير، وليس على الجانب الآخر، لذا كان الشحن صعبًا بعض الشيء. أقمتُ يومًا واحدًا وحجزتُ لليوم التالي، وكانت الإجراءات سريعة. لكنني طلبتُ منهم تنظيف الغرفة بينما ذهبتُ لتناول الغداء. لم يأتوا من الساعة ١٢ ظهرًا إلى ٢ ظهرًا، مما كان بطيئًا بعض الشيء. كان الطعام لذيذًا 😋، والقهوة جيدة. لم يكن المسبح نظيفًا جدًا، لكن المنظر كان جميلًا. كان كل شيء آخر جيدًا.

توقعوا عقارًا وخدمةً متوسطة، مبالغًا في وصفه وسعره مرتفع جدًا مقارنةً بقيمته. المبنى جديد والمركز التجاري أسفله لا يزال قيد الإنشاء. إذا لم تكونوا ماليزيين، فستواجهون صعوبة في دفع رسوم المرافق (البولينج أو الجولف)، إذ يُشترط التحويل البنكي ولا تُقبل الدفعات النقدية أو عبر TouchnGo. هناك بعض المشاكل التقنية البسيطة، ربما لأن المكان لا يزال قيد التجهيز، فالخزانة لم تكن تعمل. الغرف مقبولة، لكن غرفة النوم الثانية صغيرة جدًا، بالكاد تستطيعون المشي فيها. الحمام بسيط، لا يرقى لمستوى شقة فاخرة بهذا السعر. ومن المثير للاهتمام أننا وجدنا ملابس شخص ما في غرفتنا، ونشك في أنهم ينظفون الشقة جيدًا قبل تسليمها للعملاء الجدد.