Abano Grand Hotel

Hotel est très bien situé..malheureusement m’a donné la chambre avec vue sur la côte (travaux à 7h30 du matin,catastrophe) et vue poubelles en bas (((Reseption gère par Omar . En plus j’ai prévenu que mon séjour lié à mon anniversaire !!si ,no personnel très à l’écoute et professionnel(bar,resto,médecin ,masseur) La zone piscine bien.. Manque les petits attentions de l’hôtel 5 étoiles.

清洁衛生，令人舒适满意，交通方便，服务态度良好，下次有机会还是會再住，希望价钱不变，會介绍朋友过来体验一下

Sono tornata in questo splendido hotel per un bellissimo soggiorno. Complimenti davvero per la pulizia delle stanze, arredate davvero con gusto, molto confortevoli e rilassanti. Dipendenti tutti molto gentili e disponibili. Colazione abbondante e molto varia nei prodotti proposti. Posizione hotel ovviamente perfetta, vicino a luoghi di interesse e strategica per esplorare la zona. Il ristorante Naiade all'interno della struttura è stata una scoperta fantastica, cibo e servizio di altissima qualità. Struttura super consigliata , non vedo l'ora di tornarci!

Fidèle cliente du groupe Borile depuis 4 ans , j'ai séjourné 8 fois dans les hotels 5 étoiles du groupe , dont 4 fois au Grand Hotel. J'ai toujours été satisfaite du trés bon rapport qualité /prix et du professionalisme des collaborateurs de l'hotel, en général. Toutefois au cours de mon dernier séjour en décembre 2024, j'ai été particulièrement choquée du comportement pour le moins indélicat du directeur du Grand Hotel , lequel , a plusieurs reprises ne m'a pas saluée , volontairement , passant à coté de moi. J'avais observé ce comportement injurieux par le passé au cours d'autres séjours , mais étant de nature tolérante et toujours prete a trouver des circonsances atténuantes a tout , je n'ai jamais rien dit. Un comportement d'autant plus injurieux que par le passé , quand il est advenu que l'on me manifeste la courtoisie due à un client , j'avais observé un comportement obséquieux à des fins purement opportunistes qui m'avaient aussi déplues . Je n'ai rien dit non plus. Ayant manifesté mon mécontentement par écris , à l'intéressé et aux propriétaires du groupe , je n'ai reçu aucune réponse , aucune excuse , aucun geste commercial. De sorte que au manque de respect s'est ajouté le mépris. Bien entendu tout ceci démontre de la part de la direction générale au sens large de ce groupe , une absence d'éducation et surtout il appartient à des personnes qui ne sont pas à la hauteur de leur tache car il est inconcevable de traiter un client ainsi , de plus fort dans hotel 5 étolies LUXE. J'ai donc décidé de réserver désormais dans un autre hotel, dans le cadre de mes 2 séjours annuels a Abano . Si il advenait que je doive me rendre au Grand Hotel pour y rencontrer mes amis Italiens , qui eux y séjournent encore , j'ose espérer que je serai acceuillie avec la courtoisie indispensable pour tout client , de plus fort une cliente fidèle , toujours contente , et qui ne se plaint jamais de rien. Cordialement carole FILIPPI

quarto ok! grande espacoso! roupa de cama boa! mas colchao meio ruim! 2025 galera! smart tv e uma boa cama é o minimo! por o quarto aer grande o ar nao gela muito! passei mto calor! a area do hotel com piscina e linda demais! mas nao tem uma agua e um cafe no quarto de cortesia achei o fim da picada! o sr da recepcao quase quebrou meu cartao de credito! sem educacao e paciencia! nao ssrve p trabalhar com publico! nao tem classe alguma!

Questo hotel ha un bel giardino, tutto molto curato con molte piante. Anche le piscine sono belle e grandi anche se non mi è piaciuto che i palazzi di fronte, tra l'altro un po' scassati, fossero per gran parte intorno alla piscina e quindi all'hotel, avrei preferito sicuramente un ambiente più privato e quindi rilassante. Inoltre anche dalla camera non c'è una bella vista, la vista è su questi palazzi che cadono un po' a pezzi. La vista è migliore in altri hotel della zona a mio avviso. L'hotel è molto grande e godrebbe di una bella struttura però i mobili sono troppo vecchi e andrebbero rimodernati. In compenso siamo stati molto bene, abbiamo dormito bene, camere silenziose e molto spaziose, personale molto gentile e disponibile sia alla reception che al ristorante. La colazione molto buona e con tanta scelta.