منتجع سانت ريجيس جزيرة السعديات

فندق جيد، خدمة، شاطئ رائع، كل شيء ممتاز. المسبح صغير جدًا، ١.٤ متر فقط. أما أحجار الشاطئ، لو نظفوها لكان أفضل. هناك الكثير من الأحجار الحادة عند مدخل الماء، وفي المساء، تنتشر في كل مكان.

كان فندق سانت ريجيس المكان الأمثل لهذه الرحلة. بمجرد دخولي الردهة، جذبني البحر الأزرق. قُدّمت خدمات مريحة من النزول من السيارة وحتى تسجيل الوصول. كان الإفطار غنيًا أيضًا. كان المطعم متصلًا بالحديقة مباشرةً بكل مبنى، وهو أمر مريح للغاية. ولأنني عدتُ متأخرًا من الموقع الخلاب، وفّروا لي أيضًا خدمة تسجيل المغادرة المتأخر. كانت تجربة رائعة.

فندق ممتاز! الموقع ممتاز! الغرفة نظيفة! الخدمة ممتازة!

الخدمة ممتازة، وجميع الموظفين متحمسون. النظافة ممتازة، والغرفة المطلة على البحر جميلة جدًا. الفندق واسع جدًا، ولا يبدو مزدحمًا. الإفطار مفتوح حتى الساعة الواحدة ظهرًا، وهذا يُظهر مدى اهتمامنا. المطعم الياباني بجوار الشاطئ، والشيف نيلسون والنادلة روس ممتازان. شاطئ الفندق جميل جدًا.

فندق ممتاز، حجزتُه بخصم رائع ٣٠٪! حجزتُ نصف إقامة. الإفطار والعشاء رائعان. لن يجوع أحدٌ تحت أي ظرف. جنةٌ لعشاق الحلويات. تُطل الغرفة على الحديقة، لكنها تحتوي على كل ما تشتهيه. لكن، السرير ناعمٌ جدًا (مع ذلك، هذا رأيي الشخصي). شاطئ ممتاز، مُقسّم إلى قسمين - للعائلات مع أطفال وبدونهم. يُجهّز موظفو الشاطئ كرسي استلقاء للتشمس بالكامل: مناشف وماء في دلو مع ثلج. ربما يكون العيب الوحيد هو أنه مُملّ. أراد زوجي لعب الكرة الطائرة، وهي مُجهّزة بكل ما يلزم، لكن الناس لا يذهبون 🤷♀️

خدمة ممتازة من لحظة الوصول حتى المغادرة! استمتعنا بالشاطئ كثيرًا، وأخص بالشكر بودي، موظف الشاطئ، الذي كان في غاية الإتقان!

يقع الفندق في جزيرة السعديات، ويضم شاطئًا كاملًا. نسيم البحر ليس قويًا كدبي، لكن الرمال قاسية بعض الشيء، ما يعيق بناء القلاع. تقع الغرفة في منتصف الطابق العلوي من الفندق، وتتميز بإطلالة رائعة. المسبح مناسب للأطفال، ويمكن للكبار الاستلقاء على كراسي الشاطئ للاستمتاع بأشعة الشمس. يتم توصيل الآيس كريم والفاكهة من حين لآخر. الإفطار غني، وخاصةً الخبز الطازج مع المربى، ذو المذاق الرائع. مرافق غرف الفندق قديمة بعض الشيء، وكان مصرف الحمام مسدودًا في اليوم الأول. لحسن الحظ، استجاب الفندق بسرعة وأصلحه في نصف ساعة. خدمة الفندق جيدة، والخادم يلبي جميع احتياجات النزلاء في الوقت المناسب.

كانت إقامتنا رائعة. فندق رائع ومرافق رائعة. شكر خاص لكامران في الاستقبال على ترحيبه الرائع وخدماته الممتازة.

أقمنا في منتجع سانت ريجيس جزيرة السعديات، أبوظبي. المكان كارثي. لا يرقى حتى إلى مستوى سانت ريجيس من حيث الدرجة والمستوى. 1. انتظرنا 90 دقيقة عند تسجيل الوصول لغرفتنا، رغم أننا اتصلنا مسبقًا وأكدنا أن غرفتنا ستكون جاهزة بحلول الساعة 3 مساءً، ووصلنا الساعة 4:30 مساءً. 2. أردنا الحصول على قهوة أثناء الانتظار، لكننا واجهنا صعوبة في إيجاد منطقة جلوس نظيفة. جميع السجاد في منطقة الاستقبال مليء بالبقع. الستائر منكمشة. المكان فوضوي للغاية! 3. عُرض علينا غداء متأخر في "البوفيه"، وكان عبارة عن سلطة ذابلة وبقايا طعام. لم نكلف أنفسنا عناء الأكل. 4. أخيرًا، تمت ترقيتنا إلى جناح، وحتى هذا لم يُرضينا. عندما وصلنا إلى الغرفة، كان الحمام لا يزال مليئًا بشعر وبول على الأرض. اتصلنا فورًا بخدمات التنظيف، واضطررنا لاستخدام حمام عام حتى تم تنظيفه جيدًا. ٥. كان الناس يشتكون يمينًا ويسارًا بجانب المسبح. كان الجميع يسأل عن المدير. انتظرنا ساعة وربعًا لشطيرة بانيني، وانتظر الزوجان المجاوران لنا مقبلات كاليماري لمدة ٤٥ دقيقة. هذا أمرٌ سخيف! ٦. في ليلتنا الأولى، طلبنا خدمة الغرف. بقيت بذور السمسم المنسكبة على السجادة طوال فترة إقامتنا. التقطتُ صورًا، وأبلغتُ الإدارة عند المغادرة. كل صباح، كنتُ أضطر للتحديق بهم أثناء قيامي بتمارين التمدد الصباحية. ٧. بينما كنا نائمين، دخل موظفو خدمة الغرف في الساعة العاشرة مساءً إلى الغرفة بعد طرق واحد، فاضطررنا للقفز من السرير لإيقافهم. ٨. كانت درجات مسبح الكبار زلقة للغاية، وواجه العديد من الأشخاص مشاكل. المسؤولية كبيرة في حال سقوط أحدهم وإصابته. وهو أمر وارد جدًا في المستقبل القريب. كاد زوجي أن يُصاب بالتواء في ظهره. رجال الإنقاذ على دراية بالأمر، لكن لا أحد يتخذ أي إجراء لإصلاح المشكلة. ٩. في ذروة وقت الإفطار، كان عمال البناء يفككون زينة رمضان والمنصة المرتفعة أمام الضيوف مباشرةً. ضوضاء عالية، كابلات في كل مكان، حطام بناء، وأطنان من الزجاجات البلاستيكية التي ألقاها العمال على الجانب. ١٠. أثناء إفطارنا، اشتكت الطاولة المجاورة من تعرضها لأشعة الشمس المباشرة. أخذ النادل مظلتنا حرفيًا وحركها إلى جانبه وحاول تغطية طاولتنا بمظلة أخرى. لكن هذه المرة كنا مكشوفين. عندما حذرت الموظفين، دخل المدير واعتذر. يا لها من ثقافة ضيافة تُقدّر عميلًا أكثر من الآخر علنًا! ١١. هذا أغلى فندق بعد ريكسوس في هذا الموقع، ولا أستطيع أن أتخيل السبب. بصراحة، أريد استرداد أموالي. هذا في أحسن الأحوال فندق من فئة ٣-٤ نجوم، بحد أقصى ٣٠٠-٤٠٠ دولار لليلة. أمر سخيف! على الإدارة أن تفعل شيئًا حيال هذا الفندق. هذه الرسوم غير عادلة لهذه الخدمة. هذه العملية تنهار. إما أن يخفضوا الأسعار أو يُصلحوا الفندق في أسرع وقت ممكن. الخدمة لا تتناسب مع السعر. ١٢. هذا الفندق دمر إعجابي بالعلامة التجارية. يا له من فشل! ١٣. ما زلنا ننتظر اتصالاً من مجموعة الفنادق لحل مشكلتنا والحصول على تعويض عادل.