مراجعاتBole Ambassador Hotel

لديهم مشكلة في خدمة النقل المكوكية، فأنا أنتظر خدمة النقل المكوكية لمدة 45 دقيقة في مطار أديس أبابا

مكان جميل

مقبول

Very nice

Cool Place

👍 Good

A bit of re innovation's needed

Great staff, great service . But the building was under construction and the photos do not match what is actually available.

هذا أسوأ مكان أقمت فيه على الإطلاق. لقد اتصلت بالمكان لتوفير حافلة قبل ساعتين من الوصول لكنهم لم يوفروا لي حافلة ورفضوا الرد على مكالماتي عندما حاولت الاتصال بهم. بمجرد وصولي أعطوني غرفة لا تزال قيد الإنشاء. كانت الغرفة بها ثقوب في كل مكان والحمام تفوح منه رائحة كريهة. لا توجد غلايات أو أكياس شاي أو أكواب أو أي أدوات مائدة. التلفزيون لا يعمل ويمكنك سماع جميع الضوضاء من خارج الغرفة. كل صباح في تمام الساعة 8 صباحًا بالضبط، سيأتي عمال النظافة إلى أمام بابي ويجرون محادثة كاملة وفي هذه العملية يوقظونني أنا وشريكي. كان هناك مخزن عمال النظافة مقابل غرفتي ومن ثم الضوضاء المستمرة طوال اليوم. لم يتم توفير أرقام الهواتف وبالتالي عندما تحتاج إلى التحدث إلى مكتب الاستقبال، يجب عليك النزول. طلبت رقمًا للاتصال بهم ولم يقدموه. هذا المكان ليس 4 نجوم، وليس حتى نجمة واحدة. عندما أشتكي للإدارة، كل ما يقوله هو أن هذه هي أفريقيا، وأن توقعاتي يجب أن تُخفض. أتفق مع هذه العقلية من الإدارة، وهذا يُفسر سلوك بقية الموظفين. لقد أقمت في العديد من الفنادق في أديس أبابا، ولم أواجه مثل هذا الوضع المُزري من قبل. يجب إغلاق هذا الفندق وتجديده وإعادة تدريب موظفيه.

I had a pleasant stay at this hotel. The most attractive aspect of this hotel is location and cleanliness. Pros: Just 5 minutes from Bole international airport and the shuttle service was on time. Close to main Bole road and variety for f cafe and restaurants near by. Clean room. Front desk stuff are very helpful. Especially, Yodit from the overnight and day stuff front desk agent. Yodit was very professional and takes pride in her Job. I would like the management know that Yodit deserves a promotion. Con; Disappointing food and room service stuff. They are always out of ice. For an intentional hotel, ships have at the very least have an ice machine. I understand water is in shortage in Addis but have a back up plan for when a room service is requested. Good at the hotel needs improvement. The continental breakfast not too bad for the money you pay and is available till 10 am. That was a plus. Gym is okay but functional. Overall, I give this hotel 10 for location 10 for cleanliness 7 for room servic 6 for hotel restaurant and food service

Great hotel

Booked n paid 3 nights But only stay one night..only good thing about this place is the staff..

The rooms are old and their service is poor

Never stayed, they had no heat!