مراجعاتHotel Miracle

前台服務員和老闆非常熱情，由於我們語言不通，服務員英語很好，幫助我們跟司機詳細説明我們要去的地方，讓我們找到了家人的感覺！

مكان غير آمن

هذا الفندق جميل

لقد طلبت خدمة النقل المكوكية عندما وصلت ولم أجد مكانًا يمكنني الاتصال بهم لأن الرقم المسجل على الإنترنت هو هاتف شخص ما بعد ساعتين من الانتظار، حصلت على فندق بموقع سيء للغاية، كانت الغرفة صراصير في كل مكان حوالي الساعة 10 مساءً. اتصل بي مكتب الاستقبال وقالوا إن الكهرباء ستقطع بحلول منتصف الليل وكان هناك عمل يجب القيام به من جانبي. ليس لدي خيار سوى البقاء في الظلام على أي حال، كانت هذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق، لقد نسيت في الصباح أنني ذهبت لتناول الإفطار وقالوا إنه بوفيه ولكن عندما ذهبت إلى هناك، أخبروني أنه يمكنك تناول عجة وخبزتين وشاي وهذا كل شيء. أسوأ فندق أقمت فيه في حياتي. إذا كنت تريد تجربة هذا النوع من الأشياء، فمن الأفضل أن تمضي قدمًا وتحجز.

موقع جيد جدا

فيما يلي الصور ومقاطع الفيديو الحقيقية التي التقطتها عندما وصلت إلى الفندق في ذلك اليوم. موقع الفندق: مواصلات مريحة. مرافق الفندق: ألق نظرة على الصور بنفسك، فقد تم التقاطها في يوم تسجيل الوصول. بالنظر إلى صور الفراش والبياضات، السرير مريح للغاية. ديكور الفندق: شاهد الصور بنفسك. الحمام: يتم فصل الجاف والرطب. الإفطار: شاهد الصور بنفسك، فهو في الطابق الخامس. موظفو خدمة الفندق: أنا شخصياً أشعر أنهم مهتمون جدًا بالخدمة ومهملون تمامًا أثناء إقامتهم. صور الفندق مطابقة لصور الغرفة الفعلية.

جميلة جداً للمعايير الأفريقية:) إنني أقدر حقًا خدمة نقل المطار المجانية من الفندق.

هذا هو أفضل فندق. إنه نظيف للغاية وهو فندق كبير جدًا في إثيوبيا

أود بالطبع أن أعود

النظافة جيدة، لكن البيئة الخارجية سيئة للغاية

لقد تعرضت لحادث شنيع مليء بالتعامل مع فندق معجزة في أديس أبابا، لقد حجزت إقامتي عبر موقع trip.com بعد رحلة طويلة بسيارة الأجرة حيث أنه من الصعب جدًا العثور على هذا الفندق، وصلت وفوجئت بوجود الكثير من أعمال البناء التي تجري في المنطقة المحلية، كانت المنطقة فظيعة. وصلت لتسجيل الوصول بعد الهبوط في الساعة 1:30 ظهرًا، وذهبت إلى السفارة البريطانية لجمع بعض المستندات لعائلتي، وبعد أن استقلت سيارة أجرة من السفارة، وصلت إلى الفندق المعجزة فقط لأتطلع إلى الاستحمام والراحة حيث كانت لدي رحلة في اليوم التالي. عند وصولي، تم إبلاغي بأن الفندق قد تم حجزه بشكل زائد، وتفاجأت لأنني قمت بتأكيد الحجز عبر الإنترنت ودفعت مقابل التأكيد. بعد حوالي 20 دقيقة طُلب مني التحدث إلى المدير عبر الهاتف لأنه لم يكن حاضرًا ولم يتمكن موظف الاستقبال في المنزل من التحدث باللغة الإنجليزية بعد 20 دقيقة أخرى عبر الهاتف، قيل لي إنهم سيتحدثون إلى الفندق الشقيق ويحاولون تتسع لي! لقد صدمت وفاجأت وغضبت جدًا ووافقت على الانتظار حتى لم يعود المدير إليّ. بعد حوالي 15 عامًا طلبت من موظف الاستقبال الاتصال بالمدير. تحدث المدير إلى موظف الاستقبال أولاً وسمعت أنه يقول غرفة مزدوجة لذا أفترض أنهم كانوا يناقشون الغرف البديلة، وكنت قد حجزت غرفة مفردة لليلة واحدة بينما كنت مسافرًا في اليوم التالي. أخبرني المدير أنه سيتعين علي دفع رسوم إضافية مقابل الترقية، لأنني كنت متعبًا وقررت قبولها حتى أتمكن من الاستحمام والنوم. صعدت إلى الغرفة ولم أتمكن من فتح الباب، رافقني موظف الاستقبال إلى الغرفة التي فتحت الغرفة ولكن بعد استخدام المصعد أدركت أنني كنت أولاً بجوار وحدات تكييف الهواء للفندق بأكمله وأيضًا أن هناك موقع بناء مجاور و كان الحفر مكثفًا للغاية ولم أتمكن من البقاء هناك لذا طلبت منهم إعادة أموالي لأنني لم أستطع الراحة في الغرفة. لقد وافقوا وأعطوني أموالي النقدية التي دفعتها ولكن لم يتم استرداد حجزي عبر الإنترنت، وقد طُلب مني الاتصال بالوكيل وهو ما فعلته وفي النهاية منحوني عملات الرحلة التي قبلتها لإنهاء هذا الفصل. بشكل عام، كانت أديس أبابا مكانًا رائعًا للزيارة ولكن الفندق المعجزة كان تجربة لا أتمنى لو كانت لأسوأ عدو لي! لا تعد مواقع الصرف الصحي والبناء المفتوحة موقعًا مثاليًا ولكن على رأس الموظفين كانوا أسوأ ما تعاملت معه على الإطلاق دون أي اعتبار أو رعاية للمسافرين. اضطررت إلى دفع سيارة أجرة أخرى لنقلي إلى فندق آخر بتكلفة إضافية لم أكن أتوقع أن إثيوبيا ليست باهظة الثمن ولكنني لن أغادر الفندق وسأستخدم أديس أبابا لأغراض العبور فقط.

كان الفندق لطيفًا وواسعًا. كان السرير مريح وكان الفندق نظيفاً بما في ذلك الحمام. كانت المشكلة الوحيدة هي العثور على المكان باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، والطريق المؤدي إلى هناك ضيق بعض الشيء ولكن بشكل عام سأعود لزيارة هذا الفندق مرة أخرى.

خدمة جيدة جدا وخدمة ممتازة ونظيفة

طعام لائق وإطلالة جيدة على النافذة وغرف نظيفة ومياه جارية وكهرباء مستقرة