مستخدم نزيل
7 يوليو 2025
❌ Décevant, je ne reviendrai pas. Je suis venue seule passer un week-end au calme, mais malheureusement cette résidence ne tient pas ses promesses. À l’arrivée, on m’annonce une empreinte bancaire de 300 €. On me garantit que l’argent ne sera pas prélevé, mais j’ai été débitée, ce qui a compromis mon week-end. Le personnel me dit que c’est à cause de ma carte de débit et que ça arrive tout le temps… et que ça les penalise de devoit expliquer cela a chaque fois (perte de temps ) .Cependant aucune information à ce sujet avant la réservation... Ensuite, je découvre une flaque d’eau sous le frigo. L’accueil me dit simplement d’augmenter le thermostat... L’appartement est très vieillot, la literie catastrophique, aucune isolation sonore (j’ai tout entendu de mes voisins, y compris les vomissements toute une nuit), et aucun volet aux baies vitrées = pas de grasse matinée possible. Au moment du départ, on m’oublie alors que j’attendais pour l’état des lieux .. 🟢 Seul point positif : la clim fonctionne bien. Quel gâchis dans un si bel endroit. Je ne recommande pas.
ترجمة