Elounda Water Park Residence Hotel

Puutteita muuten mukavassa huoneessa Huoneen parveke oli hieman epäsiistin takapihan/talotekniikan suuntaan. Keittiön altaan hana puuttui, mutta huoneistossa oli kaksi ilmastointilaitetta. Hotellissa pyydettiin *********in voucheria, mutta sellaista ei minulle toimitettu. Sain vahvistuskirjeen, mutta se oli suomeksi.

This Hotel was incredible for my needs. I was there at the end of season (Oct) with my teenage daughters. Our apartment had everything we needed. I did ask for additional bowls which got delivered within minutes. I also had a ...lets say interesting neighbour who cause potentially a huge issue for me on the 2nd night of my stay and the manager handled it incredibly well. As a single mum with 2 teenagers it could have potentially gone horribly, but the manager made sure it didn't impact the rest of my holiday. My teenagers obviously enjoyed time without me leaving me on my own a lot which resulted in me chatting with many of the staff on a daily basis. They are all an absolute credit to the Hotel and always with no exception made me feel so welcome and that they had all the time in the world for me. Even the Lovely Nala in the shop made sure she had my brand of cigarettes for me after they ran out and were potentially not restocking so near to the end of the season. Nothing was ever to much trouble and always greeted with a smile where ever I was in the hotel. Which after a long hard summer can be a challenge sometimes having had experience of the industry many years ago. The public areas of the complex were always clean and tidy and regularly maintained allowing you to completely relax. The golf carts which helped guests around the complex due to the hilly location were a welcomed sight on many occasions. The bus service into resort was also an added bonus I didn't expect and although left you on a steep hill it gave you the most breath taking views of the whole resort and the perfect photo opportunity, making the 5min walk to the resort and the beach no issue. The apartment was cleaned everyday and fresh towels left , even towels for your sun lounger too, what more could you ask for really. There was still entrainment all day and every night at this late stage in the season, which we enjoyed enormously as there was a lovely mix of nationalities that got involved every night. I even got invited to play French Bowls some lovely French families and quite literally beat them at their own game lol. Although the hotel is moving to an all All inclusive one next year and it is not normally what I like to do I would absolutely go back here in a heart beat. One of the things I was most looking forward to was eating Meza and as much as I could I did. There Meza restaurant had an incredible view (as did most of the hotel, especially my balcony where I could watch the sunrise each morning) and the foot was outstanding. The main restaurant had s huge variety with everything from chicken nuggets to Moussaka and everything in between. Reminding us Brits how easy it is to at well and healthily. They even managed to showcase a lot of locally sourced produce, honey, and fish being my favourites. I would absolutely recommend this to just about anyone, I'd just be mindful that it is on s cliff side so for those with mobility issue keep t

Wir können das Hotel „Elounda Water Park Residence“ empfehlen. Es war für unseren aktiv Urlaub sehr gut geeignet und wir würden auch für einen weiteren Urlaub wiederkommen. Wir hatten für 4 Personen ein Apartment mit 2 Schlafzimmern und Halbpension. Der Reisezeitraum war Oktober 2024 und man konnte das ruhige Ende der Saison in der gesamten Region spüren. Die Mitarbeiter und Besitzer des Hotels sind sehr freundlich und waren jederzeit äußerst bemüht uns einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Man hat trotz der Größe des Hotels das Gefühl in einem Familienbetrieb untergekommen zu sein wo der Gast noch wirklich zählt. Im Hotel wird von vielen Mitarbeitern im Service und allen an der Rezeption sehr gut englisch gesprochen. Aber auch mit den anderen Mitarbeitern war die Kommunikation problemlos möglich. Es scheint einige Stammgäste zu geben was für das Hotel spricht. Das Essen hat uns gut geschmeckt. Es war abwechslungsreich, so dass es bei 10 Abenden keine Wiederholung bei den Hauptgerichten gab. Es gab immer mehrere Gerichte die (typisch) griechisch waren und die Zutaten waren frisch. Dies gefiel uns. Die vegetarischen Gerichte waren hervorragend, Lamm hätte es gerne häufiger geben können (das Lamm mit Feta war super). Es gab aber auch immer Pommes, Nudeln, Pizza… und Eis für diejenigen, die das wollten. Wer Wert auf einen riesigen Buffet Bereich, internationales Essen, Show-Cooking, und optisch perfekte Darstellung legt ist aber eventuell enttäuscht. Bei später Anreise nach Schließung des Restaurants gab es für uns kalte Sandwiches, aber es hätte wohl auch eine Pizza geliefert werden können. Das wussten wir nur leider nicht. Das inkludierte kostenfreie italienische Restaurant haben wir nicht ausprobiert, im inkludierten kostenfreien griechischen Restaurant waren wir an zwei Abenden. Die Preise für die Getränke bei Halbpension im Restaurant sind ok. 3 EUR für einen Liter Wasser und für Softdrinks. Bier haben wir nicht bestellt. Wein 6 Euro für einen halben Liter im griechischen Restaurant. Im Hauptrestaurant Wein leider nur als Glas oder Flasche. Im Restaurant und von den Zimmermädchen wurde allgemein freundlich gegrüßt und der Service war gut. Eine spezielle Kellnerin (aufgewachsen in Elounda und nun Studentin in Rethymnon) ist uns besonders ans Herz gewachsen, sie gab uns gute Tipps für Ausflüge und war immer interessiert, zu einem unaufdringlichen aber angenehmen Gespräch bereit. Uns erscheint es, dass sehr viele Zimmer unterschiedlich in Größe, Ausstattung, Lage, Blick, etc. sind. Unser zunächst zugewiesenes Zimmer hatte zum Beispiel 4 Betten und war etwas höherwertiger in der Ausstattung, allerdings war es unten gelegen und der Blick auf die Bucht war eingeschränkt. Wir haben daher gefragt, ob es ein anderes Zimmer mit etwas umfassenderem Blick gibt und sofort einen weiteren Schlüssel bekommen, um Zimmer zu vergleichen. Das Zimmer, welches wir dann auswählten hatte einen Panorama-Balkon mit unglaublich schönem Blick, daher entschieden wir uns umz

L'hôtel est bien placé avec une superbe vue montagne/mer, l'équipe d'animation au top et le personnel très aimable. La restauration est passable, ça nourrit :) Points négatifs pour l'eau de la piscine beaucoup trop froide (plus froide que la mer) et la salle de fitness avec des machines qui ne sont absolument pas entretenues, 60% ne fonctionnent pas et j'ai préféré ne pas tout tester car niveau sécurité cela peut être dangereux.

Pour commencer, sachez que je ne suis pas du genre à laisser des avis, c'est d'ailleurs une première pour moi, car se plaindre pour pas grand chose n'est pas dans ma nature. Dans ce cas là, se plaindre n'est pas le sujet, le sujet est de dénoncer une arnaque pure et dure. On va commencer par le premier point, et sûrement le plus important, cet hôtel n'est absolument pas un quatre étoiles. En France cet hôtel est limite un 2 étoiles. On va structurer ça par point, pour que l'avis soit plus clair et complet : - La nourriture : Une catastrophe, du surgelé industriel, aucuns plats locaux, le buffet ne change pas, pour tout vous dire il nous était impossible de rentrer dans le restaurant les 5 derniers jours du séjour tellement nous étions dégoutés, prendre un All-inclusive pour au final manger dehors, franchement c'est très décevant. Le fameux all-inclusive d'ailleurs, une vaste fumisterie, le point qui nous a le plus choqué concerne les boissons, que des boissons immondes coupées avec de l'eau, imbuvables. Si vous voulez boire un vrai Soda (Pepsi) c'est 3€ au bar les 25cl, ils sont gentils, ils font une réduction de 20% car nous sommes en All-inclusive... lol. Le café est immonde, enfin tout est immonde sur la nourriture dans cet hôtel, c'est dingue de se dire 4 étoiles et de servir ce genre de prestations, une arnaque comme mentionné au dessus. - Les piscines : Beaucoup trop salées, font mal aux yeux, et surtout très très sales, absolument pas hygiénique, mon ami s'est baigné avec un maillot de bain blanc, en sortant le maillot de bain était vert de moisissure... J'ai pris des photos de la piscine que je vais joindre à cet avis, c'est aberrent. - La chambre : Salle de bain pas entretenue, lunette des toilettes qui ne tenaient pas, sèche-serviette qui tombait dès qu'on mettait une serviette dessus, impossibilité d'utilisé la clim quand nous sommes pas dans la chambre, on va vous expliquer c'est une question de sécurité, c'est évidemment une question d'argent, si c'était une question de sécurité, les barrières de protections de la piscine seraient accrochés avec autres choses que du plastique, car oui elles ne sont pas entretenues et se décrochent du sol... La literie est correcte, pas de quoi se plaindre là dessus. Le ménage de la chambre, un autre sujet intéressant, il est fait en 5 minutes, petit cadeau sur l'avant dernier jour, la femme de ménage a écrasé une énorme araignée devant notre porte, et ne l'a même pas ramasser ahah, ça ne fait même plus semblant. - Le cadre / paysage : Alors oui le cadre est magnifique, mais ça c'est une prestation de dame nature, pas de l'hôtel, il faut savoir différencier les deux, ce que certains ne font pas dans des commentaires précédents. Elounda est une ville top, pas mal d'activités à faire, ne louez pas une voiture avec l'hôtel, là aussi c'est une arnaque, ils prennent une com énorme, encore une fois pour une question de "sécurité". Flash-info, à Elounda nous avons loué une Peugeot 108, 8 jours 230€,

Vraiment vraiment pourri les repas 0/20 fuire cette hôtel 21h fermé pour le buffet et a 20h plus rien dans les plats et ils recharge plus faut manger a 19h quand vous êtes en vacances vraiment horrible plus JAMAIS La navette ne sert strictement a rien