Radisson Hotel Agra

first and foremost the taj mahal view is false advertising. you’ll just a glimpse of it. the room cleanliness was sub par. And the lobby has too many people, especially ***

Сам отель классный. Номер чистый и уютный. До Тадж Махал можно дойти пешком. Очень сильно расстроило отношение персонала к гостям: 1. Накануне выезда договорились с сотрудником на ресепшн о позднем выезде, была озвучена стоимость 15000 рупий. Утром перед завтраком зашел еще раз предупредить, девушка озвучивает стоимость 3000. Долгий спор, договорились на 1500 с выездом в 15:00; 2. Начиная с 12:00 до 15:00 позвонили 5 раз и спрашивали не собираемся ли мы освободить номер. В 14:59 начали стучать в дверь и требовать выселения…; 3. Как только сдали карточки - отключили нам интернет (заблокировали логин и пароль к wi-fi). LTE в отеле работает крайне плохо. Нужно было принять участие в важном совещании, персонал нехотя забил в телефон новые данные для доступа…; 4. Супруга плохо себя чувствовала, попросила кипяток чтобы заварить свой чай. Нас пригласили в столовую где утром завтрак. Налили чай из пакетика. И попросили оплатить 570 рупий!!! За чай из пакетика (~ 750₽). Если честно - отвратительно для сетевого отеля

Driver steals customer money!!! first of all, We had no big issues with Radisson Hotel Agra while staying there for three nights, but we have a story we like to share with future hotel customers to prevent what happened to us happens again to you. after Agra, our next destination is Jaipur, so we asked hotel travel desk to help us arrange car transportation to Jaipur, thinking hotel driver should be more reliable. the travel desk is working with agency called 707 Tours, and they booked a car and driver from Jaipur called Sameer-Travels. we requested stops before Jaipur, one is at Fatehpur Sikri, and second one is at Chand Baori stepwell. the first part of our journey was non-event, but at our last stop at Chand Baori, the driver told us bags were not allowed at the site, and he insisted that we have to leave all bags in his car and he would lock the car and it was safe for us. at the stepwell site, we noticed everybody else carried backpacks with no issue. after 20 minutes visit and back to the car, we noticed right away that our bags were opened and searched, we kept our money in three different places, and each place's money were missing some. the thief tried to make the steal un-noticeable but we noticed it right away. we confronted with the driver and he denied everything. we reported this to Radisson hotel, its travel agency and our hotel in Jaipur. We want to share our story so you will be more careful in your next India journey. I add two photos here for your reference.

Good clean

洗衣店真的很差勁，竟然能把我老公的polo外套弄成這樣。 那天早上五點我們退房的。真的很差勁。 酒店小餐廳門口矮個子女服務員也是搞笑的，讓我們坐下，看到一個殘疾人要用餐又讓我們站起來出去等。 那時候我也剛從醫院掛水回來還發燒，就這麼被她趕出去了。真的很差。

スタッフの対応がとてもよかったです。