Serenity Queen Hotel
1 ليلة
الغرف والنزلاء
1 غرفة, 2 بالغين, 0 طفل
جميع أماكن الإقامة في ألانيا

Serenity Queen Hotel

Konaklı mah. Nergiz sk. No: 1/1, 07410 ألانيا, Antalya Province, تركيا
نحن نطابق الأسعار
hotel overview picture
المميزات
موقع مثالي
نظيف جدًا
موقف سيارات مجاني
أفضل اختيار محلي
خيارات ترفيه كثيرة
عرض المزيد
المرافق
المطعم
مسبح داخلي
مسبح خارجي
منطقة شاطئية خاصة
غوص
ساونا
سبا
غرفة تدليك
جميع المرافق
وصف مكان الإقامة
يقع مكان إقامة "Serenity Queen Hotel" في ألانيا، على بعد 900 م من شاطئ كوناكلي (Konakli Beach)، ويتميز بحديقة ومواقف خاصة للسيارات مجاناً ومنطقة شاطئ خاص ومطعم. يوفر هذا الفندق المصنف 5 نجوم نادياً للأطفال، وخدمة الغرف، وواي فاي مجاني. يمكن لضيوفنا الاستفادة من مسبح خارجي موسمي، ومرافق للاجتماعات والحفلات، ومركز للياقة البدنية، وتراس، وساونا، وحمّام، ومنتزه مائي. لدى غرف الضيوف في "Serenity Queen Hotel" جهاز تكييف، كما أنها تحتوي على منطقة جلوس وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وصندوق ودائع آمن، بالإضافة إلى حمّام خاص مع بيديت ولوازم استحمام مجاناً ومجفف للشعر. تحتوي بعض الغرف على ماكينة قهوة، بينما توفر بعض الغرف فناء وتوفر غرف أخرى إطلالات على البحر. تحتوي كل غرفة في "Serenity Queen Hotel" على بياضات أسرّة ومناشف. يوفر مكان إقامة "Serenity Queen Hotel" ملعباً للأطفال. يمكن للضيوف السباحة في المسبح الداخلي أو استخدام مركز الأعمال الذي يوفر خدمات الطباعة والنسخ والفاكس. يتحدث الموظفون اللغة الألمانية والإنجليزية والروسية والتركية في مكتب الاستقبال، وهم على استعداد لتقديم المساعدة للضيوف على مدار الساعة. يبعد مكان إقامة "Serenity Queen Hotel" مسافة 11 كم عن محطة ألانيا للحافلات و12 كم عن ألانيا أكوابارك. يقع مطار غازي باشا - ألانيا على بُعد 53 كم ويوفر مكان الإقامة خدمة نقل المطار مقابل رسوم.
عرض المزيد
9.1/10
رائع
النظافة9.1
المرافق9.1
الموقع9.1
الخدمة9.1
كل التقييمات الـ 41
المناطق المحيطة
المعالم البارزة: Dětské hřiště
(290م)
المعالم البارزة: Konaklı iskele
(300م)
المعالم البارزة: Misal beach club
(600م)
المعالم البارزة: Water Sport
(700م)
المعالم البارزة: Serapsu Han
(780م)
المعالم البارزة: Cankat Turizm / HalalSummer
(890م)

نظرة عامة

الغرف

تقييمات النزلاء

الخدمات والمرافق

السياسات

غرفة ديلوكس قياسية مع إطلالة على البحر
5

غرفة ديلوكس قياسية مع إطلالة على البحر

1 سرير مزدوج
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
تلفزيون
تفاصيل الغرفة
التحقق من التوافر
غرفة مع حديقة
3

غرفة مع حديقة

1 سرير كوين و1 سرير كينج
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
تلفزيون
تفاصيل الغرفة
التحقق من التوافر
غرفة ديلوكس قياسية مع إطلالة على البحر
3

غرفة ديلوكس قياسية مع إطلالة على البحر

1 سرير كينج و1 سرير كوين
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ميني بار
تلفزيون
تفاصيل الغرفة
التحقق من التوافر

تقييمات النزلاء

9.1/10
رائع
41 تقييم
تقييمات تم التحقق منها
  • النظافة9.1
  • المرافق9.1
  • الموقع9.1
  • الخدمة9.1
المتوسط لأماكن الإقامة المشابهة في ألانيا
الأكثر شيوعًا
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
27 مارس 2025
If you’re considering Serenity Queen Hotel, do yourself a favor and look elsewhere! This place is an absolute disaster, and the management is completely incompetent. 1. Unreachable and Unhelpful Staff From the moment I arrived, I realized that getting any kind of assistance from the hotel was impossible. The front desk is either empty or run by people who don’t care. When I tried calling, the phone just rang endlessly with no one picking up. Emails? Ignored. Imagine having an urgent issue and not being able to reach anyone—frustrating is an understatement! 2. Refusing to Acknowledge or Assist Guests I had an issue with my booking and needed help from the hotel management. Instead of assisting me, they completely ignored my case, refused to respond to inquiries, and left me stranded. A professional hotel would at least acknowledge concerns and try to help. This hotel does neither. 3. No Accountability – Zero Customer Service The management clearly does not care about guests. Instead of working to resolve problems, they disappear, making you deal with everything on your own. The fact that even the booking platform couldn't reach them says everything you need to know—this place is a joke. 4. AVOID AT ALL COSTS! A hotel that refuses to communicate with guests or address issues is not worth your time or money. Serenity Queen Hotel is a nightmare, run by incompetent management who should not be in the hospitality industry. If you want a stress-free stay, choose literally anywhere else. ⭐ 0/5 – Never Again!
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
17 يوليو 2025
5 gün, 4 gece balayı çifti olarak kaldık. Son derece memnun kaldık. Özellikle lobideki Kadir bey son derece nazik ve ilgiliydi. Bizimle kaldığımız süreçte çok ilgilendi. Kokteyllerini muhakkak deneyimleyin. Önümüzdeki sene için de yerimizi ayıracağız.
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
17 يوليو 2025
Otelden yana asla şüphemiz yoktu zaten . Tanıdıklar aracılığıyla geldik ve iyikide gelmişiz. Aslında olumsuz bişey yok fakat havuzlar çok çok az. Odalar harika ferah , restoran çok güzel harika atmosfer var. Restoranda bizlere harika ilgi gösteren özellikle Elif hanım , Hasan Yavuz ve Şeyhmuz Ayaz beye çok teşekkürler ☺️
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
14 يوليو 2025
Yaz tatili için ailecek tercih ettiğimiz bir otel oldu.Otel genel olarak yeni ve güzel.Odalar temiz.Yemekler eh işte tatlılarda çeşit çok ama sadece görsel olarak güzel, tatlarının pek iyi olduğu söylenemez.Sütlü tatlı çeşitleri falan arttırılmalı bence.Personel ilgili ve güler yüzlü özellikle Animasyon ekibinden Sabahat hanıma ilgisinden ve güleryüzlülüğünden dolayı çok teşekkür ederiz.
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
14 يوليو 2025
Otel genel itibariyle mükemmel. Geçen yıl da gelmiştik çok memnun kaldık. Yemekleri , hijyeni , kids clup, sinek barı , animasyonları mükemmel. Özellikle Misafir İlişkileri Müdiresi Serpil hanımın misafirperverliği inanılmazdı, çözüm odaklıydı, Animasyon ekibinden Sebahat hanım’ın güleryüzlülüğü , ilgisi ve animasyonlar konusundaki ısrarcılığı :) kısaca herşey mükemmeldi. Rüya gibi bir tatil için doğru yerdeyiz. Teşekkürler Serenity Queen Ailesi
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
14 يوليو 2025
genel olarak otelin nizamından hijyeninden ve Emeklerinden memnundum özellikle animasyon ekibinin etkinliklerinden aynı şekilde güzel bir deneyim oldu bemim için
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
13 يوليو 2025
Pub bardaki barmen tam bir efsane aklınıza gelebilecek herşeyi yapıyor ve inanılmaz hoş görülü ve keyifli senin için yine gelirim
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
13 يوليو 2025
Otele giriş yaptıgımızdan çıkışa kadar tüm personel çok ilgiliydi. Tam bir aile oteli. Yemekler çok iyi, alkoller ise hepsi kaliteli. Özellikle +16 havuzdaki Tahir bey, snack bardaki Mustafa bey , restarountdaki Hasan Yavuz bey , şeyhmuz ayaz, stajyer sümeyye hanıma çok teşekkür ediyorum. Hem ikili ilişkileri hemde güleryüzünden çok memnun kaldık. 5 aile ile Eskişehirden geldik.
ترجمة
م‍س‍ت‍خ‍د‍م‍ ‍ن‍ز‍ي‍ل
12 يوليو 2025
Alle Getränke Markenprodukte und sehr leckere Cocktails, Starbucks-Filiale im AI enthalten, zu jeder Uhrzeit freie Liegen am Strand und Pool, 16+ Pool mit Bar, sehr freundliches Personal, herausragende Massagen im Wellnessbereich (30€/60min), Preis-Leistungs-Verhältnis überdurchschnittlich
ترجمة

الخدمات والمرافق

المطعم
مسبح داخلي
مسبح خارجي
منطقة شاطئية خاصة
سبا
غرفة لياقة
بار
متنزه مائي
المطعم
مطعم
لا توجد معلومات إضافية متاحة
المزيد من المرافق
إنترنت
2 حمام سباحة
مسبح داخلي
مسبح خارجي
موقف سيارات
المواصلات
خدمات مكتب الاستقبال
لغات التواصل
تناول الطعام
الصحة والعافية
الأنشطة
الأماكن العامة
خدمات التنظيف
مرافق للأطفال
خدمات رجال الأعمال
سهولة الوصول
الأمن والسلامة

سياسات مكان الإقامة

أوقات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول: 14:00–24:00
تسجيل المغادرة: قبل الساعة 12:00

ساعات عمل مكتب الاستقبال: 24/7

سياسات الأطفال
مكان الإقامة هذا يرحب بالأطفال من كافة الأعمار.
قد يتم فرض رسوم إضافية على الأطفال الذين يستخدمون الأسرّة الموجودة. يرجى إضافة عدد الأطفال للحصول على سعر أكثر دقة.

سرائر الأطفال والأسرّة الإضافية
لكل أنواع الغرف، لا يمكن إضافة أسرّة إضافية. تختلف السياسات حسب نوع الغرفة. يُرجى الرجوع إلى سياسة نوع الغرفة ذات الصلة.

الإفطار
النوعبوفيه
العمررسوم
بالغ
مجانًا
رسوم الإفطار الإضافي غير مشمولة في المبلغ الإجمالي ويجب دفعها في الفندق.

الحيوانات الأليفة
لا يسمح بالحيوانات الأليفة

حيوانات الخدمة
غير مسموح بحيوانات الخدمة

متطلبات العمر
يجب أن لا يقل عمر النزيل الذي سيقوم بتسجيل الوصول عن 18 سنة

تفاصيل الشهادة
رقم الرخصة: 23555

وصف مكان الإقامة

  • افتتح عام:2023
  • عدد الغرف:239
يقع مكان إقامة "Serenity Queen Hotel" في ألانيا، على بعد 900 م من شاطئ كوناكلي (Konakli Beach)، ويتميز بحديقة ومواقف خاصة للسيارات مجاناً ومنطقة شاطئ خاص ومطعم. يوفر هذا الفندق المصنف 5 نجوم نادياً للأطفال، وخدمة الغرف، وواي فاي مجاني. يمكن لضيوفنا الاستفادة من مسبح خارجي موسمي، ومرافق للاجتماعات والحفلات، ومركز للياقة البدنية، وتراس، وساونا، وحمّام، ومنتزه مائي. لدى غرف الضيوف في "Serenity Queen Hotel" جهاز تكييف، كما أنها تحتوي على منطقة جلوس وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وصندوق ودائع آمن، بالإضافة إلى حمّام خاص مع بيديت ولوازم استحمام مجاناً ومجفف للشعر. تحتوي بعض الغرف على ماكينة قهوة، بينما توفر بعض الغرف فناء وتوفر غرف أخرى إطلالات على البحر. تحتوي كل غرفة في "Serenity Queen Hotel" على بياضات أسرّة ومناشف. يوفر مكان إقامة "Serenity Queen Hotel" ملعباً للأطفال. يمكن للضيوف السباحة في المسبح الداخلي أو استخدام مركز الأعمال الذي يوفر خدمات الطباعة والنسخ والفاكس. يتحدث الموظفون اللغة الألمانية والإنجليزية والروسية والتركية في مكتب الاستقبال، وهم على استعداد لتقديم المساعدة للضيوف على مدار الساعة. يبعد مكان إقامة "Serenity Queen Hotel" مسافة 11 كم عن محطة ألانيا للحافلات و12 كم عن ألانيا أكوابارك. يقع مطار غازي باشا - ألانيا على بُعد 53 كم ويوفر مكان الإقامة خدمة نقل المطار مقابل رسوم.

الأسئلة الشائعة

ما هي مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة في Serenity Queen Hotel؟

أوقات تسجيل الوصول في Serenity Queen Hotel تبدأ من الساعة 14:00-24:00 ووقت تسجيل المغادرة الساعة 12:00.

ما هي المرافق والخدمات التي يقدمها Serenity Queen Hotel؟

يحتوي فندق Serenity Queen Hotel على المرافق والخدمات الشهيرة التالية: خدمة حافلة ترددية.

هل يوجد حمام سباحة في Serenity Queen Hotel؟

نعم، يوجد حمام سباحة في Serenity Queen Hotel

هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في Serenity Queen Hotel؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في Serenity Queen Hotel.

ما هي تكلفة الإقامة في Serenity Queen Hotel؟

تخضع الأسعار في Serenity Queen Hotel للتغيير وفقًا للتواريخ وسياسة الفندق وعوامل أخرى. للإطلاع على الأسعار، يرجى البحث عن التواريخ التي ترغب في الإقامة فيها في الفندق.

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـ Serenity Queen Hotel؟

تختلف سياسة الإلغاء الخاصة بـ Serenity Queen Hotel حسب نوع الغرفة وشروط الحجز.

نبذة عن مكان الإقامة هذا

متوسط ​​السعر يبدأ منSAR1275
تصنيف النجوم الخاص بالفندق5