Residence San Marco Suites&Apartments Alassio

Location eccellente per la posizione, a due passi dal budello e dalle spiagge. Struttura di recente e ristrutturazione Tenuto in condizioni perfette è arredato con gusto che rendono l’appartamento moderno, accogliente e confortevole. Dotato di lavastoviglie e lavatrice e di tutto il necessario per godersi una vacanza in pieno relax. Tutti gli ambienti sono climatizzati. Il sig. Dario che gestisce l’accoglienza in struttura è molto cortese e disponibile. In occasione del mercato ci ha persino offerto un posto auto nella loro struttura principale L’hotel Alassio 5 stelle, dove in via eccezionale ci ha anche offerto di poter usufruire della SPA di cui purtroppo non abbiamo avuto il tempo di usufruirne. Che dire, non ci sono parole. Ci torneremo.

Nice apartment Communication was a bit robotic like. Ilaria didn’t answer any of my questions. Check in details were sent several hours before check in and were good and this kindly allowed me to check in 30 minutes early. The apartment was spotless. The cleaning lady is lovely. No bottle opener in the apartment which was extremely annoying. No view. Expensive for a solo traveller better value for a family.

Abbiamo soggiornato in questa struttura la prima settimana di luglio. In apparenza tutto bello, poi entrando in appartamento una puzza di fogna impressionante, che rendeva l’appartamento invivibile, soprattutto con 2 bimbe piccole e una pulizia generale incommentabile (evito di mettere le foto). Dopo varie telefonate di reclamazione (è il Grand Hotel che gestisce la struttura) e l’impiego di un idraulico, siamo riusciti a farci spostare in un altro appartamento al piano terra, uguale a quello sopra, con un odore sempre presente ma meno intenso (è rimasto per tutta la settimana e c’era anche in tutti gli altri appartamenti), pulito, ma con le seguenti pecche: lavatrice che odorava di muffa, lavastoviglie che non puliva, divani macchiati, cucina attrezzata con nemmeno un tagliere e un coltello per tagliare frutta e verdura, ecc…magari anche piccolezze, ma da un luxury apartements di 4 stelle ti aspetti ben altro! Bisogna comunque dire che il personale è stato super-gentile, si sono adoperati per il cambio di appartamento, la pulizia è stata fatta eccezionalmente tutti i giorni in maniera impeccabile, e ci è stato offerto il parcheggio (180€). Mi auguro che i prossimi ospiti siano più fortunati di noi…