Flamingo Grand Hotel & Spa

Опять довелось останавливаться в отеле Flamingo Grand Hotel & Spa. Не буду расписывать в деталях, все что доступно в отеле и рядом так как делалось это уже неоднократно. Так как это все еще был не сезон (конец мая) людей было немного. Погода порадовала, но недостаточно для того, чтобы покупаться как в море, так и бассейне. В этот раз сервис был лучше. Номер был еще больше, чем в прошлый раз. Так получилось, что останавливался в 2-х местом семейном номере, и при этом был один. В номере есть все для отдыха большой семей и компанией и легко могут разместится до 7 человек (4 взрослых и 3 детей). С балкона открывался чудесный вид на море и окрестности. В стоимость входил неплохой завтрак «шведский стол». В общем все было хорошо.

We had excellent vacation there! The hotel was big, with proper parking area and fast and warm welcome at the reception, very professional. The room was spacious, newly furnished and cosy, everything you need included, with large terrace. The room and the bath were very clean, maids were kind and smiling, doing excellent job. The restaurant was big, spacious, clean with polite and kind staff. The food was delicious, fresh and various. The outdoor pools and aquapark were our children's favourite place, spacious, clean and suitable for all ages. We come back there definitely! It was wonderful!

Clean room and building. Friendly and helpful staff. Great food. I only had breakfast and dinner for almost a week. It was very quiet and relaxing ... it is not the season yet though. Very convenient parking solution. We paid in advance and when you approach the gate, the number of your car is automatically recognized, and the gate opens automatically. We loved it! BIH THANK YOU!!!

Wrześniowy pobyt w tym hotelu był świetny! Pokoje super, duże, przestronne i z pięknym widokiem z 9tego piętra. Jedzenie bardzo dobre (każdy znajdzie coś dla siebie), obsługa pomocna i przyjazna. 5 basenów zewnętrznych plus basen z atrakcjami dla dzieci, masa leżaków, 4 baseny wewnętrzne (w tym jeden sportowy! Mega! Trochę pojawia sie grzyb na suficie ale nie ma tragedii). Blisko do plaży (czysta, przyjemna, piaszczysta, ciagnie sie na 5 czy 7km, woda w morzu bardzo ciepła) część leżaków tez jest dostępna dla gości Flamingo. Wychodząc obok basenu jesteś już na głównej uliczce ze sklepikami. Nie będziecie się nudzić.

Na plus: bardzo ładny, duży pokój, ładna plaża i basen, sympatyczny pan, który rozwozi bagaże( i to jedyny sympatyczny pracownik obsługi w tym miejscu). Na minus: brak sprzątania mimo wywieszonej prośby, śmieci stawiałam obok wózka sprzątaczki sama, obsługa w recepcji i w restauracji pracuje jakby za karę, nigdy się nie uśmiecha. Czułam się źle podczas ciągłego sprawdzania mnie w restauracji i na plaży, pytania były zadawane agresywnie, stale musiałam udowadniać, że jestem gościem hotelu. Słabe jak na obiekt 5 gwiazdkowy. Ostatniego dnia o 12 wszystko zostało mi odebrane. Jedyne zainteresowanie recepcjonistki to czy nie muszę czegoś dopłacić. Pani w recepcji poinformowała, że mogę korzystać tylko z przechowalni bagażu, z basenu absolutnie. Chciałyśmy poleżeć na leżaku, transfer był dopiero o 16, mnóstwo wolnych miejsc przy basenie. Niestety. Snułyśmy się w upale po kurorcie 4 godziny, bo nasz hotel pożegnał się z nami bez klasy. Byłam w kilku hotelach w Albenie i po raz pierwszy taka sytuacja. W zeszłym roku w Ralista byliśmy potraktowani miło i nawet dostaliśmy miejsce do przebrania się i odświeżenia przed podróżą. Nie pojadę więcej do Flamingo Grand. Czułam się tam nieproszonym gościem za spore pieniądze.

Flamingo Grand and Spa Hotel in Albena is one of the best places for vacation in Bulgaria. The suits and studios are excellent and the food is perfect. The personnel is very competent and friendly. We enjoyed every minute of our stay. Strongly recommended.