Hotel Torrepalma

Solicité ayuda a recepción porque la calefacción de la habitación no funcionaba y el recepcionista me hizo bajar a recepción para explicarme el funcionamiento del termostato. Normalmente debería haber venido alguien a la habitación para poner la calefacción en marcha. La atención al cliente muy impersonal, la verdad. Cuando hemos entregado la llave hoy en recepción la persona que nos ha atendido, no nos ha mirado siquiera. No se puede decir que el personal fuera desagradable, es solamente que lo de fidelizar al cliente no lo practican mucho. Hemos pagado por las tres habitaciones la misma cantidad pero sin embargo en la mía no había sillón ni frigorífico y en las otras dos si. No se, si tengo que volver a ese pueblo alguna vez, probaré en otro hotel.

Good little find. This was a good stop while we were property hunting. Although the room was smaller than we expected, it was clean and comfortable. I loved the sofa! We hoped the restaurant would be open, but must be more for the busy season. We found old town and the architecture was wonderful, then a good walk up to the fortress. If you do nothing else, go to the fortress. They said to allow an hour and half but we were there for almost 3hrs!

El hotel, incluso es bonito. Pero se ve como ‘de otra época’. Este hotel tiene muchas posibilidades para ser muy atractivo. No ofrecen desayuno, obligando los clientes andar unos 10min por la calle para desayunar mal en un bar con pocas ideas sobre lo que es un desayuno ‘normal’… Pan, mantequilla y mermelada y poco más. No se si esta ciudad recibe muchos visitantes, si es el caso, valdría la pena incluir al menos el desayuno en el hotel.

Para una noche por viaje de trabajo en la zona muy bien

nice and friendly staff, have been stayed many times. could be best if can communicate in English, ( or maybe i have to learn more Spanish....) all in all, nice stay.

On ******* Hotel Torrepalma claims to have a restaurant, bar, gym, sauna, parking and breakfast. None of these exist. It's all false advertisement. As far as I was able to research the restaurant closed over 1 year ago. They offer a coupon for breakfast at a bar across town, very inconvenient. It is a dark depressing place. We left first thing in the morning, without the breakfast coupon.