MainStay Suites Orlando Altamonte Springs

Wir waren 11 Tage dort, es hat nicht gut gerochen, überall kleine Käfer und sonstige Kleintiere. Die Mikrowelle funktionierte nicht, die Küche konnte nicht genutzt werden weil selbst bei Toast der Rauchmelder anging und wir das Fenster nicht öffnen konnten( auch nicht lüften) es war zugeschraubt. Einmal kam sogar die Feuerwehr weil der Alarm los ging.Es gab keine Töpfe, Pfannen, Salatschüssel, Suppenlöffel… überall Müll draußen, verdreckte Eingänge, nur 2 Stühle am Pool (für alle Gäste )der nur notdürftig gereinigt wurde. Es wurde nicht einmal draußen am Pool gefegt in den Tagen, überall Zigarettenstummel. 2 Sonnenliegen die oll und verdreckt waren. zimmer wurde am 8. Tag auf Erinnerung von uns geputzt. Es war einfach nur laut, der Kühlschrank war laut und taute immer wieder ab und das eingefrorene mussten wir wegschmeißen. Im Nebenraum wurde in der Nacht die Wäsche vom Hotel gewaschen, sehr laut. Wir haben Wäsche gewaschen in der Hälfte der Zeit, man kann kein Waschmittel im Hotel kaufen und die Waschmaschinen und Trockner waren extrem dreckig. Weiße Wäsche hatte Flecken danach, weil die Maschinen nicht gereinigt werden. Im Trockner waren alles alte Fussel und Schmutz. Auf dem Parkplatz lungern Menschen rum. Im allgemeinen ein sehr schlechtes Hotel. Die Mitarbeiter waren freundlich das war ein Pluspunkt. Generell nicht zu empfehlen.

My plane was late and I had a problem and I couldn’t check in

The staff was more than polite and helpful, they were all very nice. However, I informed them of a very big bug that was dead and it sat where it was for two days, gross!! Other than that, some of the guests were very inconsiderate of other people who were around. Being on their cell phones out in the hallway arguing. The hotel itself is very nice and so are the staff. I would come back here again

The toilet keep backing up the room door didn't lock the microwave was not working

The staff helpful and welcoming! Overall the room and hotel environment were not the best but the front desk representatives were helpful and welcoming.

The Florida Project film site? The property is tired. Scuffed paint and bits of debris almost everywhere you look. The carpet in my room had a white stain 4” wide (what causes that?) and the bathtub was chipped in several spots. Interior spaces smelled funky. Some younger guests live there semi-permanently. Located next to an interstate highway but without sound proof windows. Listening to truck horns and revving motorcycles all night.