Hotel Emperador

El hotel se encuentra bien ubicado; sin embargo tuvimos una muy mala experiencia en las habitaciones. Para empezar no funciona el aire acondicionado en ninguna de las habitaciones, las sábanas y colchas no estaban limpias y en general las habitaciones olían a humedad.. Fuimos 10 personas las hospedadas y nos asignaron 5 habitaciones y en todas se presentaron los mismo problemas. Definitivamente el hotel necesita reparaciones y mantenimiento.. El desayuno es bastante básico.. Es demasiado costoso para el servicio que brindan..

Personal sumamente amable. Cuidado impecable de las habitaciones, pasillo y zonas comunes del hotel. Muy centrico, ubicado en plena gran via, entre la plaza del Callao y la Plaza España. Por descuido deje mi agenda personal en la habitacion al marcharme, pero al retornar a madrid la tenian a la mano para devolvermela.

El hotel está muy bien ubicado, en pleno casco central de Ambato, diagonal al parque Cevallos, el Parqueadero está a dos cuadras del hotel, cuentan con servicio de valet parking. Las habitaciones son limpias y cómodas. Tienen gimnasio, Sauna, Turco, hidromasaje y Piscina cubierta con agua caliente. La zona del Gimnasio estuvo desatendida, no había nadie que de indicaciones, el primer día el turco y el sauna estuvieron funcionando a medias, el segundo día el sauna estuvo apagado. El hidromasaje en nuestro segundo día estuvo con el agua sucia, emitía mal olor y estaba turbia, deberían preocuparse en cambiar regularmente el agua. La atención en recepción fue muy amable, aunque el teléfono de nuestra habitación no funcionó, tuvimos que bajar a recepción para solicitar almohadas extra, y teníamos que solicitar nuestro vehículo directamente en recepción, sin poder solicitar desde la habitación. El desayuno es bufet aunque no tiene tantas opciones, ofrecen bebidas calientes, fruta, bebidas frías, embutidos, quesos, pan, huevos, cereales y una opción de comida con arroz. En general nuestra experiencia fue buena, y regresaríamos a este hotel.