بيت أهلاً ★★★

استمتع بالاسترخاء في فندق يضم حديقة، وباراً، وخدمات تأجير السيارات، وخدمة غسيل الملابس، وخدمة تخزين الأمتعة، وخيارات مريحة لخدمة النقل.

فندق كايا - عمّان ★★★★

استمتع بخدمة ممتازة، وموقع متميز، وحفلات، ومسبح تدليك، ومنتجع صحي مجاني، ونادٍ رياضي، وخيارات التوصيل من المطار.

أيبيس عمّان ★★★

ابدأ إقامتك ببوفيه الإفطار، واستمتع بصالة الألعاب الرياضية، والبار، والبلياردو، والمطعم، ومواقف السيارات، وخدمات النقل من وإلى المطار.

Dali House ★★★

أقم في فندق نظيف ومتألق يوفر مواقف سيارات مجانية، وبار، ومطعم، وخدمة الغرف، وموقع متميز.

فندق كورب Corp Hotel ★★★★

استمتع بخدمة ممتازة، وصالة استراحة، ومنتجع صحي، ونادٍ رياضي، ووجبة إفطار متنوعة، ومطعمين، كل ذلك في موقع متميز مع خدمة التوصيل من المطار.

فندق كورال تاور باي هانزا ★★★★

فندق راديسون بلو، جاليريا مول عمان ★★★★★

"الموقع ممتاز. يقع الفندق في مركز تجاري كبير. يسهل العثور على ما يناسب ذوقك، وأمام الفندق العديد من المتاجر والمطاعم. الموظفون لطفاء. الغرفة نظيفة ومجهزة بجميع وسائل الراحة."

فندق توليدو عمان ★★★★

"مرافق الفندق بشكل عام قديمة لكنها تؤدي الغرض. عزل الصوت في الغرفة ضعيف. تقع غرفتي بجوار المصعد، وأستطيع سماع جميع النزلاء الداخلين والخارجين منه، ناهيك عن ضجيج المرور خارج الفندق. الإفطار جيد. الموقع ممتاز عموماً، لقربه من قلعة عمّان. واجهتُ مشكلةً كبيرة: حجزي كان في الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ ديسمبر. وصلتُ إلى الفندق حوالي الساعة التاسعة مساءً، بعد رحلة استغرقت خمس ساعات في طقس سيئ، لأتفاجأ بخبر من ليث، مدير مكتب الاستقبال، أنه لا يوجد سجل لحجزي وطلب مني التواصل مع موقع Trip.com لحل المشكلة. أراني حجزاً آخر باسمي صادراً عن شركة Travco، المزوّدة لخدمات Trip، في الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ نوفمبر. هذا خطأ مطبعي واضح من Travco. التواصل عبر البريد الإلكتروني كان بين Travco وفندق توليدو. ألا ينبغي على مكتب الاستقبال التواصل مباشرةً مع Travco لحل المشكلة بدلاً من مطالبة العميل بالتواصل مع Trip؟ أفهم أن آلية العمل هي: العميل > Trip > Travco > فندق توليدو. إن مطالبة العميل بالتواصل مع شركة تريب أمرٌ غير مجدٍ، ولا يُعدّ حلاً فعالاً، لأن الخطأ من جانب شركة ترافكو المزوّدة للحجز. في البداية، رفض ليث الاعتراف بأنه خطأ مطبعي، وأصرّ على أن الشخص الذي يحمل نفس اسمي قد سجّل دخوله في الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ نوفمبر. ورغم الظروف والإزعاج الواضح، اختار ليث التذرّع بسياسة الفندق، ولم يُسمح لي بتسجيل الدخول إلا بعد دفع عربون قدره ٦٠ دينارًا أردنيًا. رفضتُ ذلك لأنني دفعتُ ثمن الغرفة كاملاً. انتظرتُ في مكتب الاستقبال لمدة ساعة ونصف بينما كان ليث يراجع المشكلة، والتي تبيّن في النهاية أنها خطأ مطبعي من شركة ترافكو، الوكيل الخارجي. كما أكّد ليث أن تاريخ ٢٩-٣٠ نوفمبر هو تاريخ عدم الحضور. قبل ساعة، ذكر أن تسجيل دخول الشخص في التاريخ المذكور كان كذبًا. كان الإحباط المتزايد يفوق طاقتي على التحمّل. نعم، رفعتُ صوتي وأحدثتُ ضجة. ذكرتُ منذ البداية وكررتُ خمس مرات أن الخطأ مطبعي من شركة ترافكو. استغرق ليث ساعة ونصف للاعتراف بذلك. أما القشة التي قصمت ظهر البعير فكانت استخدام ليث نفسه ألفاظًا نابية (إلى ليث: لم أستخدم ألفاظًا نابية، الأمر متروك لك لتفسير كلامي). هدد ليث بالاتصال بالشرطة، مدعيًا أنني أُثير ضجة في الفندق. كان هذا السلوك غير مهني، ومواجهة غير مبررة، وغير مقبول في بيئة ضيافة. لقد أظهر هذا السلوك انعدامًا تامًا للاهتمام بالعملاء. هذا ليس مكتبًا حكوميًا، كان بإمكان ليث اتباع أسلوب أكثر لطفًا للسماح للضيف بتسجيل الوصول، بينما يبادر هو إلى حل المشكلة مع شركة ترافكو، بدلًا من مطالبة الضيف بالاتصال بهم! بدلًا من مناقشة خطأ مطبعي مع الضيف! كان حجزي مدفوعًا بالكامل وغير قابل للاسترداد، ومع ذلك تُركتُ واقفًا في مكتب الاستقبال لمدة ساعة ونصف بسبب أخطاء ارتكبتها شركة ترافكو وقرارات اتخذها ليث. لقد أُسيء التعامل مع الموقف من البداية إلى النهاية، وكان إحباطي ناتجًا عن إجباري على تحمل محنة غير ضرورية كان من الممكن تجنبها. هذه أسوأ أنواع الضيافة."

شقة 350 متر مربع من 6 غرفة و0 حمام خاص في عمان القديمة ★★

"بصفتي مسافرًا منفردًا، لم أكن متأكدًا من أفضل الأسعار/الباقات السياحية، ولكن عند وصولي، ساعدني عبد الرحمن كثيرًا في حجز جميع الرحلات التي أردتها، واثقًا من أنها بأسعار معقولة وآمنة. قدّم لي العديد من النصائح حول هذه المناطق، مما أفادني كثيرًا. كان الجو العام في النُزُل رائعًا ومريحًا، وقد التقيتُ بأشخاص رائعين هناك. تتوفر أيضًا بعض ألعاب الورق التي استمتعنا بلعبها معًا. كانت الغرف أيضًا مريحة ونظيفة. مكان رائع، وفريق العمل ودود للغاية."