مراجعاتBanyan Tree Anji

位置環境都很好 設施有點老舊了 管家Ida有求必應 下次來還會找她

酒店比較滿意的，特別感謝管家Luna，事實細心，有問題都能解決

I had a wonderful stay in Anji, and I’d like to give special thanks to Luna. She greeted me warmly every day and always responded to any request right away with great enthusiasm and care. What impressed me the most was her thoughtfulness—she would give advance reminders about weather changes or other details so I could be well prepared. Even after I checked out and returned home, she kindly sent me a short message to make sure I had arrived safely. That extra touch of warmth and attention truly made me feel cared for. Luna’s service was exceptional and made my experience both comfortable and memorable.

這次很滿意，服務很好，管家Ida很親切!有需要的響應也很及時，是一次不錯的入住體驗，下次來還會選擇住這裏!很寬敞的房間，空氣好。價錢也比較實惠，酒店乾淨整潔。

Ida服務超級貼心，而且很温柔，酒店有一些活動都會第一時間通知我們體驗感非常不錯

這次在安吉悦榕莊的入住體驗堪稱完美，必須要好好誇一誇這裏的管家！ 從預訂成功後，管家Luna就主動添加了我的微信 ，提前告知我酒店特色、周邊遊玩攻略，有任何疑問都能得到及時回覆，這細緻入微的服務直接把期待值拉滿。辦理入住時，安排的房間視野絕佳，安靜又舒適，超貼心。

環境非常棒，入住前管家Ida 提前聯繫問了一些需求，入住是否有小盆友，愛人生日在七夕後一天，管家也提供了不少服務，當時定了兩晚別墅一晚湖景，直接把湖景也免費升房到別墅，服務很周到。早餐也不錯，量不是很多，但味道非常好，很精緻。

非常感謝Luna給房間做的升級。住的非常舒適，離幾個漂流的地方都不遠，下午茶非常好吃！！是會一直想來的體驗！

位於別墅區內，環境清幽安靜，空氣清新。房子很新很漂亮，非常乾淨。 夏季獨立私湯泡池簡直太舒服了，踏入別墅的那一刻就不想出門。酒店活動豐盛，提前到安吉過個生日，也是驚喜滿滿，管家Ida在店期間貼心安排，讓我和家人留下美好回憶，管家也是有求必應，服務專業周到熱情。 其他硬件方面和服務都沒得説，非常好。對了，早餐品種多且美味，可以看得出來是用心在經營的。

這次和媽媽在此度過兩晚，整體感受遠超預期，攜程上買的套餐，正好淡季錯峯出行約上了，前台免費升級了山景房，坐在陽台上賞景，度假感max。 酒店坐落於翠竹山谷之間，環境靜謐雅緻，推開窗即是滿眼綠意，彷彿置身天然氧吧。 設施方面，房間寬敞舒適，陽台視野極佳，公區泳池與園林景觀相融，拍照非常出片。媽媽還去體驗了旅拍，非常滿意，攝影小哥足足拍滿了一個小時，真的辛苦很滿意。 服務更是亮點！管家Luna全程貼心負責，從入住引導到每日活動推薦都安排得細緻周到，主動為我們介紹周邊景點，暖心又專業。 度假感真心max—晨聞鳥鳴，夜觀星空，真正讓人遠離喧囂。不過還是推薦自駕出行，這邊在山裡，打車略不方便。

房間很好 管家貼心

悦榕莊的景色非常在線，園林的設計雖然過了這些年，還是可圈可點的。最讚的是服務，管家Ida響應速度超級快，還為小朋友準備了生日驚喜。每天都會詢問需求，並妥善安排，聯繫。確實是住過的悦榕莊裡的5星小管家了。房間的備品，還是悦榕莊的標準，很好用，戴森的電吹風。 如果房間的陳設可以再裝修一下，早飯的果醬，酸奶，這些小細節能用一些好的品牌，應該就完美了。

服務｜辦理入住速度很快，小朋友用品也很齊全，管家luna服務很細心周到~ 房間｜空間還是很大的，帶一個露台，早上起床打開窗簾就看到藍天白雲和山景，身心舒暢。房間裏有大浴缸可以看着山景泡澡～房間內的驅蚊措施做得挺好的。 早餐｜早上九點半去的確實人很多，是高峯期。早餐種類雖然不算多，但質量挺高的。生煎包很好吃～ 泳池｜露天無邊泳池一定要去遊一下，旁邊有個小泳池很適合小朋友玩～傍晚去不會很熱。對我們家小朋友來説，一個泳池就玩的停不下來了～爸爸帶小朋友玩水，媽媽躺椅上躺平就可以啦！父慈子孝哈哈哈！ 室內泳池適合想安安靜靜游泳的朋友，室外的相對比較熱鬧了。

一次愉快的旅途，酒店環山繞水，景色非常美麗，尤其是夏天，拍照非常出片，房間寬敞明亮，房間衞生乾淨。Ida服務很好，提供很多幫助，有需要都會第一時間回覆，讓人很安心，避世的安靜和難得的時光剛好。