Le Relax Hotel and Restaurant

Beaucoup de bonnes volontés, toujours à l’écoute, mais manque de connaissances dans l’hôtellerie. La vue est par contre époustouflante.

I had a deeply disappointing experience with Le Relax Hotel and Restaurant. Despite advertising a "flexible cancellation policy," the hotel refused to accommodate me when I discovered that my cancellation request had not been properly registered. I acted in good faith by contacting the hotel just a few hours after the cancellation deadline and several days before my scheduled stay. However, they flatly refused to reverse the full charge or even offer a compromise, despite having ample time to rebook the room. This rigid and inflexible approach is entirely unreasonable, especially given that I immediately reached out to resolve the issue. Customer service was unhelpful and dismissive, prioritizing their rigid rules over basic fairness and goodwill. If you value fair treatment, transparency, and a property that cares about its guests, I strongly advise booking elsewhere. This experience has left a very negative impression, and I regret ever making this reservation.

Pasamos unos días en el hotel, nos encontramos con todo a nuestro gusto, lugar tranquilo buen ambiente, la habitación con vistas al mar es increíble despertarte con el paisaje que parece que estés soñando. Perfecto lugar para meditar y disfrutar del entorno. La atención del personal super buena, amables y cuidadosos para hacerte sentir relajada. La cocina le doy un diez, muy buena y el desayuno perfecto. Desde luego volveré al mismo lugar.

Das Le Relax Hotel liegt herrlich etwas oberhalb mit wunderbarem Blick über die Anse Royale. Es ist sehr ruhig und sehr erholsam. 5 Minuten Berg runter sind 2 kleine Buchten mit feinstem Sand und türkisblauem Meer. Ein vorgelagertes Riff verhindert hohen Wellengang. Vom Pool und Restaurant hat man den besten Blick auf die Anse Royale. Unser Zimmer war geräumig, komfortabel, mit Meeresblick und schattiger kleiner Terrasse. Es wurde immer sehr sauber und ordentlich hergerichtet. Beim Frühstück konnten wir zwischen .. continental und indian .. wählen. Wir haben die gesamten indischen Variationen probiert und waren begeistert. Alle Sonderwünsche wurden erfüllt.Das gesamte Relax Team war super freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Auch der Manager stand für Fragen und Beratung immer zur Seite. Die Insel Mahé ist der ideale Urlaubsort und das Relax Hotel rundet diesen Eindruck vollendet ab. Wir bedanken uns bei dem gesamten Team für den Traumurlaub.

Lovely Indian food. They do delivery to your hotel also in case you are not staying there. Superb service. Special mention to Vaishnav who went extra mile to take care of our 10 month old baby. Location is also fab with sea view. They have outlets in Praslin and la digue too which you can try.

Bella struttura affacciata sulla spiaggia . Belle le camere e confortevoli. Staff molto gentile e disponibile. Bar ristorante sulla piscina molto efficiente . Cucina indiana e internazionale un po’ cara . Ci vorrebbe qualche piccolo accorgimento nelle camere.