Hôtel de l'Étoile

前台 服務員態度惡劣

Nice and convinient. Kind staff

Expérience plus que moyenne à l’Hotel de l’Etoile. L’hôtel a été refait il y a quelques années donc la chambre était relativement moderne et bien entretenue. Literie convenable. Gros point positif pour l’insonorisation avec la rue : nous étions au premier étage seulement et nous n’entendions aucun bruit, alors même que l’hôtel se situe à côté d’un carrefour qui peut être bruyant. Par contre, l’état de la salle de bain laisse à désirer, nous avons retrouvé des traces de moisissure. Il y a un ascenseur pour aller aux étages mais également un escalier, qui pour le coup n’a pas été refait : moquette des années 70 tachetée, une vieille serviette de bain sert de cale porte… L’accueil n’a pas été désagréable en soit, le personnel est plutôt souriant. Toutefois, lors du check in, le réceptionniste nous demande si nous voulons réserver le petit déjeuner pour le le lendemain matin : nous répondons oui. Finalement le lendemain, la personne qui s’occupe du petit déjeuner ne nous retrouve pas inscrites pour le repas. Elle a trouvé une solution pour y remédier, mais nous avons pu ressentir avec cet oubli des tensions inter équipe, ce qui n’est pas très agréable. Le petit déjeuner est à 9,50 euros : rien d’exceptionnel. Les viennoiseries étaient assez bonnes, les fruits ok (pommes ou oranges), hormis cela le jus de fruit était bon marché et le yaourt est sorti bien longtemps en avance donc n’est pas froid. Clairement le rapport qualité prix n’y est pas.