Hotellerie De Mascognaz

it is a cosy widespead hotel in the locality of Mascognaz. The place is beautiful and really characteristic, The staff is very nice and attentive and the food was really good (we had two dinners there). A special thank to Nerinka, the guide who is organizing the sport activities. We attended a "ciaspolata (snowshoeing)" on Saturday morning. We were a small heterogenous group with different abilities (as you can see from the pictures!) and she took care of all of us, so that every one could have fun and feel comfortable. She also give us a lot of information about the history and the nature: the time really flew by! Only remark (but not a big deal) : the SPA could be better.

Abbiamo soggiornato presso l'hitel dal 6 al 9 marzo 2025. La struttura è davvero bellissima, un piccolo borgo recuperato in maniera conservativa fuori dal mondo. Già all'arrivo abbiamo notato come il parcheggio in cui viene lasciata la macchina (alla struttura si accede solo tramite un trasferimento di circa 10 minuti con motoslitta) sia completamente inadeguato e maltenuto e al momento in cui si scioglie la neve diventa un acquitrino improponibile per la clientela. All'arrivo siamo stati accolti alla reception con un caffè di benvenuto e c'è stata assegnata la camera molto bella e particolare in quanto il legno ma anche molto piccola dotata di un bagno senza doccia e senza bide t soprattutto con i dispenser dei saponi vuoti, dispenser che sono rimasti comunque vuoti anche i giorni successivi. Spa assolutamente non adeguata al livello della struttura: piccola, vasche con acqua fredda (giovedì, al nostro arrivo, la vasca idromassaggio era addirittura vuota), lettini in plastica plastica, pavimento sempre bagnato con rischio di cadute, set telo accappatoio e ciabatte non all'altezza sia per qualità che per presentazione. La Spa è delocalizzata rispetto alla al corpo centrale e non agevole per le persone più grandi quelle personendi una carta età, soprattutto d'inverno con i vialetti non puliti dalla neve che di notte si ghiacciano. Il ristorante propone un menù troppo semplice e poco variegato Anche se le porzioni sono abbondanti. Buffet colazione assolutamente non all'altezza della struttura in quanto propone poche cose e sempre le stesse. Non è tollerabile che per quattro giorni nessuno abbia penstati di riempire il barattolo della crema spalmabile al cioccolato rimasto vuoto. Direzione dell'hotel molto approssimativa. Vorremmo però fare un plauso alle persone che, nonostante le tante difficoltà che l'albergo presenta, ci hanno permesso di godere di un piacevole soggiorno prendendosi cura delle nostre esigenze, tra queste: ETTORE, maitre del ristorante e il suo staff di ragazzi, persone capaci e preparate, sprecati in una struttura del genere; TIZIANA e INES, due professioniste bravissime e molto competenti di cui ci siamo avvalsi per i nostri due massaggi; ultima ma non ultima la bravissima guida ambientale NERINKA, una persona unica e speciale, sempre sorridente e piena d'entusiasmo, simpatica, molto preparata e con tanti aneddoti da raccontare, capace di unire e interessare gruppi più disparati di persone che non si sono mai viste prima, creando armonia e benessere. Ultima nota per la proprietà, invece di puntare alla quinta Stella Io mi preoccuperei di non perdere la quarta. Prendete tutto questo come suggerimenti di clienti che viaggiano e visitano molte strutture e non come critiche gratuite, avevamo tante aspettative però siamo rimasti profondamente delusi visto anche il costo superiore superiore alla media di alcuni 5 stelle S di livello da cui prendere spunto per migliorarsi. Gabriele & Sonia

Hôtel très cosy, avec une vue exceptionnelle sur les plus hauts sommets d'Europe, situé dans un lieu calme et magnifique, disposant d'un agréable spa, et proposant de très bons massages. Personnel attentif, disponible et très professionnel. Eté comme hiver, le lieu est à expérimenter.

What a lovely holiday we had at the Hotellerie De Mascognaz. We were there or a January weekend with friends and had the most wonderful time in this snowy paradise. Rooms: lovely rustic wood rooms with character and charm - each room was cozy and warm and had unique features - our room had a cushioned filled reading nook. Our friends room had stone stairs leading to a loft area. decorated tastefully with lots of textures and earthy colours - it was so inviting and comfortable. bathrooms were open for our room and tall hubby had a bit of a challenge in the shower under the roof slope hence baths were in order. bathroom had expected amenities (toothbrush, shower caps, bathrobes, slippers, etc). Food: excellent food at the restaurant - we had some traditional pasta dishes and cheese dishes for lunches and enjoyed the richness and flavours. our dinner table was an old stone milling wheel! We sat on the winter balcony and enjoyed the views overlooking their little valley. Service: pick up from the car park was via a snowmobile, one for our luggage and one for 6x guests - 20 min ride up the mountain which was a fun experience, service was excellent from reception to checkout, nothing left wanting, lovely wait staff and bartenders, and lovely room staff helpful and brought you extra towels or anything else you needed. Spa is nicely done with a warm pool and jacuzzi and a sauna room. Not huge but more than sufficient for the hotel size. They also have robes and slippers there too so no need to lug from your room. Hard to believe its classified as 4* as this was a really lovely hotel and staff. The rooms are in different buildings hence you have to walk outside to get to the spa or dinner - bring grippy boots. Once you get your head around that, its really a good experience too see the area. on a beautiful day, you will also hikers and their dogs also walk through the hotel ‘village’ too.

Abbiamo passato un weekend nella struttura sotto consiglio di amici. Viaggio di coppia per l’anniversario. Posto Accogliente e molto pulito. Host molto gentili e competenti super consigliato per una fuga romantica sulle montagne della val d’Aosta.

Tutto meraviglioso!!!! Arrivi e senti subìto una sensazione di benessere. La nostra camera era splendida tutta in legno ampia e pulitissima. Ci siamo rilassati nel centro benessere che è perfetto ma per noi la vera chicca sono state sia la colazione che la cena con un servizio impeccabile da ristorante dí altissimo livello. Speriamo di ritornare presto per una boccata di puro relax!!!!!