Mare Boutique

That was a wasting money holiday. I'm not fussy person but that what I met there was one big mistake. Let start from the beginning. On arrival we have to wait 30 min because they haven't us on the list as guests.We have to proof we paid for it. They ask to seat and wait. When we get the room big surprise was I have to sleep in the same bed with my mum. Room wasn't big but modern. So sorry for people which work there because this is not there fault how hotel is ( not )organized. Management fault. Any way they tried thier the best and were very polite and friendly. As this is hotel for adults I expected some entertainments but again was nothing. Everything was very limited. Limited space on the swimming pool because only 6 sun beds if someone put towels on it you have no chance for sunbath. Now about beach sun beds. That what you can see one the picture is not their sun beds. Pictures show sun beds from other hotels. They don't have own beach with sun beds. They offer us to go to other Mare hotel and said we can use sun beds for free. Again one big cheating. We went to other Mare hotel and they ask to pay 10 € per day. Restaurant very small with limited spaces. You have to wait until someone finish to have table. Very limited food. Actually no choice of food you have to eat what they offer if you don't want to be hangry. Nothing what you can see on the pictures. Food no described. Every day same food. Breakfast,lunch, dinner potatoes , eggs, tomatos, spaghetti, one kind of meat and fresh veggies. Sorry twice was fish. One good thing aircon and Internet were free. Free drink at the bar only till 11 pm. After that time you have to pay. Only 4 free cocktails rest you have to pay. Actually you go for all inclusive holiday and you have to pay for everything. If you expect less than minimum and like to pay for everything this hotel is for you.

Останавливались в Mare Boutique Hotel *4 в августе 2021. Туроператор Kalamaki Travel. Первое впечатление - автобус, который нас встречал у аэропорта. Ободранные сидения, каких мы не видели больше нигде на Крите, даже на обычных рейсовых автобусах. Началось все с того, что гид, сопровождающий от аэропорта до отеля, даже не удосужилась нас довести до reception. Оставила посреди улицы. Потом стало ясно почему. Отель имеет две локации: действительно *4 на первой линии и переделанный "под *4" корпус на третьей линии, который представляет собой совсем другой по классу отель. На Boking.com он называется Sumer beach, нам его подсунули как Mare Boutique for Family (хоть у туроператора мы выбирали просто Mare Boutique) В комнате, куда нас поселили, не работал кондиционер. Поэтому мы попросили ее заменить. Администрация отеля не сразу пошла на встречу, но все же поменяли. Правда, новый номер оказался меньше по площади, и с плохо работающим замком входной двери, который за 7 дней так и не отремонтировали. Уборка в номере проводилась 1 раз за семь дней, полотенца сменили 2 раза, постельное белье ни разу. Администрация отеля оказалась довольно недружелюбной. Никакой инициативы для решения проблем, с которыми мы обращались, никто не проявлял. Все только при нашей настойчивости и под напором. Выбирая это отель, будьте осторожны!!! Есть все признаки организованного мошенничества, в которое втянут и местный туроператор Kalamaki Travel. Обязательно обращайте внимание на название отеля у вас в ваучере. Есть два варианта: 1) Mare Boutique for Adults - это первая линия, хороший клас обслуживания; 2) Mare Boutique for Family - то о чем я писал. Получается, что по фотографиям и описанию вы выбираете первый вариант, а в итоге получаете второй. Если в ваучере не написано, что у вас первая линия, шансов, что-либо доказать нет. А если написано, придётся проявить настойчивость, потратить полдня, и не факт, что вас услышат.

Déjà avant de partir je regarde les avis donc en regardant les avis pas de soucis et la déception personne ne parle le français 6 transat pour la petite piscine 8 a la plage nourriture bof tout le temps la même nourriture Quand on prend tout inclus normalement tout est compris et bien la seulement 1 cocktail et le reste payant. Par contre personnel du petit restaurant très serviable et gentil ainsi que le barman

Im Gegensatz zum " alten Feriniki " ist dieses Hotel super! Nichts zu beanstanden, Zimmer so schön und gepflegt! Die Anlage liegt auch schön am Strand! Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit!! Für mich war es ein super erholsamer Urlaub!! Herzlichen Dank: vor allem Anna und Melina!!!!

Everything is perfect. We thank the whole team and Elena as well. Cocktail bar was very gorgeous and hotel is beautiful and nearby lots of activities and restaurants. Highly recommend. Rooms we nice and spacious - sadly we were on a relatively lower level so that view was ok . We hope to come back and visit very soon.

This hotel is top notch. Great beachfront location, super easy parking lot on site, beautiful decorated in art deco style, friendly staff, delicious breakfast and dinner. The rooms were always clean and the staff was very good. Nicest hotel I ve ever stayed in. I will definitely return