Atlantic Palace Apart-Hotel

Pontos positivos: Local limpo e agradável. Café da manhã bom e perto do Beach park, atendimento perfeito dos funcionários Pontos negativos; falta de luz devido a falta de energia na região, prejudicando o ar condicionado, local com pets que ficavam latindo.

Fiz uma reserva com eles e depois cancelei a reserva pq mudou a quantidade de Viajantes. Prontamente a central de reservas entrou em contato pelo WhatsApp me oferecendo crédito no hotel e ligou pelo WhatsApp oferecendo isentar a taxa pet para eu manter a reserva que já tinha sido cobrado no cartão. Chegando lá o quarto não estava limpo ainda, ficamos esperando horas para entrar, perdemos o dia. Quarto precário sem manutenção, barata dento do armário da suite. Chão molhado escorrendo água, cheio de terra. No segundo dia (mesmo possuindo crédito e tendo prometido pelo telefone insetar a tarifa do pet eles começam me mandar mensagem me cobrando) Expliquei que a central de reservas me ofereceu e tal, perguntaram se eu tinha por escrito. Eu não tinha pq foi pelo telefone. Resumo, tive que sair do meio da praia (estava em Fortaleza) pra resvolver. Perdi o 2 dia de praia. A pessoa da central de reservas disse que eu estava mentindo. Me ferrei. Além de ser caro, não entregam o quarto na hora, tinha outras pessoas lá reclamando também de cobranças indevidas e de estarem esperando o quarto serem limpos. Resumo péssima experiencia. Quartos sem manutenção, barata, mofo, horrível, era a feria dos sonhos que tornou pesadelo. Paguei a mais por alto que prometeram. Nem fiquei no hotel saí antes do tempo de tão indignada que fiquei. Não cumprem o combinado, colchão ruim, armários ruins, quarto sujo, barata, sem manutenção.

Bom para final de semana sossegado Bom, local limpo, bom atendimento, porém falta um pouco de manutenção.

Satisfatório Muito bem localizado pra quem gosta de praia exclusiva. Ambiente limpo. Atendimento, deixou a desejar um pouco. Praia limpa.

Hospedagem muito boa! Apartamento excelente, super limpo, agradável e confortável. Recepcionista muito atenciosa! Café da manhã deixa a desejar...

Bem localizada para quem deseja ir ao Beach park (10 minutos de caminhada pela praia). Os pontos de melhoria são o café da manhã e restaurante que deixam a desejar. Na baixa lotação eles reduzem a variedade reposição etc e na alta lotação não consegue atender e dar vazão.