Lagrange Vacances L’Écrin du Badet

OJO! La semana pasada me han robado los esquís del locker protegido con cerradura de combinación y mecanismo de llave y sin forzar. Da que pensar que pudiera ser el personal de la residencia, alguien con acceso a los códigos que lo guardan en la recepción del hotel sin estar bajo llave y como solo trabajan de 9 a 11 y de 17 a 19...siempre esta vacío, o alguien con llave maestra. No te dejan subir los esquis al apartamento, te obligan a dejarlos en el guarda esquis y cuando los roban no se hacen responsables. No hay video vigilancia y todo el mundo funciona con los códigos... No obstante con un destornillador se podría abrir.... LAGRANGE VACANCES no se hace responsable.... Comienza aquí la campaña en redes y el proceso de denuncia legal. No tienen hoja de reclamaciones, la gendarmerie te toma la denuncia pero incluso ellos te dicen que lo soluciones con tu seguro....... Una vergüenza! Desde luego que nunca mas LAGRANGE VACANCES, tengo amigos que son clientes desde hace 10 años y han vivido conmigo esta situación, nunca mas para ellos tampoco. Allá cada cual.....mañana te puede pasar a ti.....

La résidence est idéalement placée et tout simplement splendide en comparaison des résidences que l’on trouve généralement dans les Pyrénées. Nous avions un appartement 3 chambres, 2 sdb/sde, avec une terrasse gigantesque vue sur la montagne et la piste bleue qui passe au pied du local à ski. Jolie deco, soignée, accueil pro et sympa. Des vacances au top !

Nous avons réservé via un CE. Appartement jolis en apparence. Rdc vu parking, sans rideau à part les rideaux occultants... accueil désagréable, logement assez sale, moutons de poussières dans les coins, traces de saleté sur les murs, cheveux et crace dans la salle de bain, sol non lavé, traces de tomate sur le plan de travail... Hygiène vraiment très médiocre, donc. Logement avec porte communicante sur un autre appartement, donc peu d'intimité. Les services de l'hôtel ont cru bon de déneiger les terrasses à fond pendant deux jours, donc bruits de moteurs incessants, dommage pour profiter du calme de la montagne, sans parler de l'odeur d'essence qui se diffuse partout dans l'hôtel et aux alentours... plus les allées et venues du personnel devant la chambre et le salon, sans aucune intimité je le répète... Bruyant, sale et accueil peu-mieux-faire...pour le prix, la prochaine fois on ira à l'auberge de Piau.

Défaut de réservation et d'accueil On nous a surclassé en nous donnant une vue parking et un appartement bruyant! Le logement ne correspond pas à notre réservation. Le personnel est très désagréable et ne cherche pas à trouver des solutions. Très mauvaise expérience ! Courage , fuyez!