Aparthotel Essenzia de Castilla

Está a 5 minutos del centro, del mercadona y el alcampo. Las instalaciones son muy cómodas y si hay algún problema, lo resuelven rápido.

La ropa de la cama estaba sucia así como los platos y el microondas, una pena porque el alojamiento en si no tenía mala pinta

La verdad, fue una experiencia muy desagradable. Me fastidió por completo el fin de semana y arruinó por completo la estancia de esa noche. Todo por la negativa del alojamiento a reconocer su error, actuando como si el problema fuera nuestro, cuando teníamos todo en regla. De no haber sido por la intervención de la página Hotels, nos habría tocado dormir en la calle o aceptar la única opción que el alojamiento quería imponernos, sin tener en cuenta lo que realmente habíamos contratado. Me parece lamentable que no se respete al cliente ni lo pactado. Muy decepcionante.

Estuvimos una semana de viaje, y Aranda de Duero estaba en la ruta. Fue el mejor hotel con diferencia !! Limpísimo, impecable, cama muy cómoda y sábanas gustosas, cocina estupenda para preparar platos y muy buena ubicación. El detallito de tener unas cuantas cápsulas de café y botellitas de agua me pareció muy mono.Hay un mercadona cerca, lo que se hace cómodo si compras 4 cositas y te las llevas al hotel. Toda la cocina bien equipada y muy limpia

No nos llegó el día de antes rl mail con las instrucciones, después de llamar nos mandaron el mail de registro con las fechas incorrectas, cuando llegamos a la entrada de los aptos la máquina nos pedía pagar la reserva cuando ya la habíamos pagado hace un mes (y mucho más cara que el día de hacer el check in). El alojamiento bonito, se descansó bien y relativamente cerca del centro.

Todo bien, la única pega que pondría es que no recibí el localizador para poder entrar en la estancia, estuve 3 cuartos de hora esperando. Al llamar a atención al cliente, la chica súper amable, me atendió y me dio mi código para poder entrar.