Hôtel Point France

Personnel très à l’écoute. Séjour très agréable dans cet établissement. Situation géographique idéale. Nous y reviendrons.

Nous avons été très bien accueillis dans cet établissement et le séjour y fut très agréable! Merci beaucoup!

Personnel aux petits soins merci

Un accueil chaleurex, lit parfaitement confortable et un petit déjeuner vraiment copieux et avec un grand choix . Tout le monde était très sympa. On nous à trouvé des lieux intéressants grâce au personnel. La chambre était bien équipée et la vue merveileeuse. Nous espérons être de retour en automne.

Hotel Point France was a very comfortable and cozy hotel. The staff were incredibly responsive and the facilities were modern and well equipped

AVIS SUR L' HOTEL POINT FRANCE A ARCACHON PHILIPPE COURALET ET NATHALIE GAÏGA CHAMBRE SUPERIEURE 104 SEJOUR DU 6 au 13 AVRIL 2025 Tout d'abord, je suis obligé de reconnaître une qualité d'accueil et d'écoute incomparables qui vous plonge dans un monde à part, un havre de paix, d'écoute et de détente au milieu d'une vie sauvage et stressante, un monde ou tout s'arrête, ou vous oublierez toute sorte de stress, par une qualité de service hors pair, où l'on ne ressent ni peine ni souffrance, en ce lieu harmonieusement agencé où le calme est de mise. Un personnel gentil et compétent (sans se forcer), une qualité d'accueil non feinte, par des gens beaux et intelligents qui vous écoutent, vous aident et qui font çà avec amour, naturellement, sans se forcer. Bref, une équipe incomparable qui vous fera passer de très bons moments et saura atteindre naturellement votre cœur sans esbroufe !! Mais çà ne m'empêchera pas d'être honnête et juste dans ma critique faite en mon âme et conscience suite à mon séjour dans cet hôtel du 6 au 13 AVRIL 2025. SITUATION : 9/10 très difficile de faire mieux, en plein centre ville, à côté de la mer, vous pourrez laisser votre voiture au parking privé souterrain de l'hôtel au prix (élevé de 25€ par jour) RECEPTION : 9,5/10 absolument parfait, ameublement sublime, hôtes et hôtesses d'accueil magnifiques, on est très vite à l'aise et détendus, même quand on vous annonce que l'ascenseur est en panne, on vous propose immédiatement de s'occuper de vos bagages et de vous accompagner jusqu'à votre chambre (pour un 4 étoiles cela semble normal, pourtant c'est la première fois qu'on nous le propose et çà fait toute la différence). On nous annonce aussi que le petit déjeuner dans la salle prévue à cet effet n'est pas dispo, ce qui nous oblige à déjeuner en chambre le premier matin et ce fût une vraie déception ! A éviter à l'avenir..... le personnel a bien compris et le deuxième matin la salle adéquate était ouverte !! DECORATION ET PREMIERE IMPRESSION : 9/10 on oublie tout de suite l'ascenseur, une volée de marches (insuffisamment éclairées) et on vous montre une machine à eau gazeuse ou plate, que vous pouvez utiliser à volonté et gratuitement et qui vous délivrera une eau gazeuse incroyable. La découverte de cette chambre sublime finit de nous convaincre. La suite : le lit, meubles, déj, terrasse, sanitaires, télé, rangements, isolation et qualité de vie vont m'amener à informer de quelques soucis pratiques, non rédhibitoires mais qui méritent d'être signalés LE LIT : 9/10 Le point fort de cette chambre, très grande taille (2m je pense) et une literie de très grande qualité vous assureront de belles nuits de sommeil LES MEUBLES 6/10 neufs et de qualité mais inadaptés ; il faudrait 2 chaises comme celle du bureau, enlever cette table ronde trop petite et basse et ce canapé trop bas et trop incliné et remplacer le tout par un fauteuil électrique et une table carrée comme celle de la terrasse, de façon à pouvoir déjeuner