Kyriad Arles

Hôtel à l’abandon, photos non contractuelles …. Attente à l’accuei, le couloir qui mène à la chambre la moquette est décollée nous avons failli tomber , pas de Clim un simple ventilateur , odeur de moisissure dans la chambre, la salle d’eau n’avait pas de bac à douche juste une évacuation d’eau comme dans les hôpitaux au milieu de la salle d’eau ce qui entraîne de l’eau sur la moquette d’où l’odeur de moisissure, pas de Clim ni même dans la salle du déjeuner alors que le panneau stipulait hôtel climatisé. Impossible d’ouvrir la chambre car rez-de-chaussée…. Comme nous étions très déçu nous sommes parti un jour avant, nous avons signalé notre mécontentement a l’accueil en demandant le remboursement de la dernière nuitée la direction devait rappeler nous attendons encore …. Vraiment très mécontent et on ne recommande pas

Hotel vétuste dont le sol est composé d'un patchwork de moquettes empilées les unes sur les autres. Une seule prise dans la chambre mais utilisée par le ventilateur car la climatisation ne marche pas. Donc impossible de recharger le portable. 18 e de petit déjeuner très limite en quantité. Odeur de canalisations infecte dans la salle d'eau et les portes de la douche ne ferme pas. Le patron est sympa. 120e la nuit et 3 étoiles c'est un bien trop pour cet établissement.

This place was the PITS! The most troubling part was the customer service. We traveled with a youth tour group. The students were given quad rooms, 4 beds from wall to wall. The kids had no place to even place their luggage! The front desk was less than accommodating when asked for another room. It took multiple attempts and many phone calls before we were, begrudgingly, given an additional room for our kids to sleep comfortably. The rooms were very small. The bathroom shower wasn’t even big enough to allow my roommate to wash her hair. The smell in the bathroom was revolting. I am sure the bathrooms weren’t cleaned at all. The smell of urine was evident. Since the rooms were ridiculously small for our students and too small for adults to congregate we wanted to use the common area. When we came downstairs the common area was closed and locked by 9pm, although they weren’t supposed to close until 10. The second night when we tried to gather in the common area the receptionist told us that it closed at 8, slammed the door in one of our parents faces and wouldn’t allow us in, although they weren’t supposed to close until 10. They eventually allowed us to use the space until 10, but warned that we should not take a mess!

Positiva. Scrgliamo gli hotel giusto per dormire; il resto del tempo lo passa fuoco

La télécommande de la télévision qui ne marche pas. Une salle de bain qui n'est pas de la première jeunesse, même pas de verre en plastique ou carton pour se rincer la bouche après un brossage de dents. Un peit déjeuner sous forme de buffet avec pratiquement rien comme choix.

Agréable séjour, le personnel est très à ecoute et sympatisye