مستخدم نزيل
30 مايو 2025
Zunächst das Positive: Anlage an sich sehr schön und ruhig gelegen, man benötigt ein Auto, was für uns kein Problem war. Die Aussenbereiche sind sehr geschmackvoll gestaltet. Das Personal beim Frühstück und an der Rezeption war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Nun das extrem Negative: Das Hotel hat keinen 4-Sterne-Standard. In das erste Zimmer sind wir wegen extrem moderigem Geruch gar nicht erst eingezogen. Dann wurde uns eine benannte Junior-Suite zugewiesen, diese war zwar größer, aber in keinem Fall eine bessere Qualität. Die Bettlaken hatten Flecken (wurde dann abends noch ausgetauscht, da wir darin nicht schlafen wollten), und es fehlte eine angemessene Decke zum Zudecken (wurde ebenso nachgeliefert). Die Matratze an sich und die Kissen waren für uns eine Katastrophe. Der Schirm der Bettlampe war verschimmelt! (gesundheitsschädlich). Ohne Worte. Das Frühstück war spärlich, da es nicht regelmäßig nachgefüllt wurde. Aber die Krönung war, dass man z.B. für ein Omelette 10€ extra zahlen sollte, obwohl Frühstück mit gebucht war, ebenso für Pancakes usw., das war eine Unverschämtheit für ein 4-Sterne-Haus. Wir haben mitbekommen, dass sich mehrere Gäste dahingehend beschwert haben. Während der Lunch-Zeit wurde lautstark der Garten bearbeitet = No Go. Die Chefin, die zwischendurch auf dem Gelände war, hat weder gegrüßt noch gefragt, ob einem der Aufenthalt gefallen hat. Abendessen haben wir gar nicht erst ausprobiert auf Grund der schlechten Erfahrungen und Bewertungen auf verschiedenen Portalen. Wir haben dies alles der Rezeption gemeldet. Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht. Wir werden nicht wiederkommen.
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