ذا ريتز كارلتون، أستانة(The Ritz-Carlton, Astana)
حدد التاريخ
-
حدد التاريخ
1 ليلة
1 غرفة, 2 بالغين, 0 طفل
جميع أماكن الإقامة في أستانا
ذا ريتز كارلتون، أستانة
The Ritz-Carlton, Astana
Dostyk Street 16, 010000 أستانا, كازاخستان
نحن نطابق الأسعار
آخر حجز تم قبل 57 دقيقة
المميزات
إطلالات خلابةخدمة الاستقبال في المطار متاحة
موقع مثالي
فطور لذيذ
خيارات ترفيه كثيرةعرض المزيد
المرافق
المطعم
مسبح داخلي
ساونا
سبا
غرفة تدليك
استراحة تنفيذية
غرفة لياقة
موقف سيارات خاصمجانًا
جميع المرافق
وصف مكان الإقامة
من خلال إقامتك في ذا ريتز كارلتون، أستانة، ستكون على موعد مع الإسترخاء بعد يوم سفر مثير.
عرض المزيد
9.0/10
النظافة9.1
المرافق8.8
الموقع9.2
الخدمة8.9
كل التقييمات الـ 54
المناطق المحيطة
المطار: مطار آستانا الدولي
(12.9كم)
القطار: Astana Railway Station
(9.8كم)
المعالم البارزة: برج بايتيرك
(420م)
المعالم البارزة: National Academic Library of the Republic of Kazakhstan
(470م)
المعالم البارزة: Td Keruyen
(610م)
نظرة عامة
الغرف
تقييمات النزلاء
الخدمات والمرافق
السياسات
5
غرفة غراند ديلوكس كينغ مطلّة على المدينة
1 سرير كينج
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
2
غرفة ملكية فخمة مطلة على المدينة
1 سرير كينج
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
6
جناح صغير
1 سرير كينج
75م² | الطابق: 4-14
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
4
غرفة ديلوكس بسريرين كوين
2 سرير كوين
40م² | الطابق: 4-17
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
مروحة كهربائية
التحقق من التوافر
13
The Ritz-Carlton Suite, Club Lounge Access, 1 Bedroom Suite, 1 King, Baiterek View
1 سرير كينج
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
4
غرفة نادي بسريرين ملكة
2 سرير كوين
40م² | الطابق: 14,17
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
مروحة كهربائية
التحقق من التوافر
12
Carlton Suite, Club Lounge Access, 1 Bedroom Suite, 1 King
1 سرير كينج
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
16
Executive Suite, Club Lounge Access, 1 Bedroom Suite, 1 King, Baiterek View
1 سرير كينج
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
4
غرفة كلوب كينج
1 سرير كينج
40م² | الطابق: 14,17
بها نافذة
واى فاى مجانى
لغير المدخنين
تكييف هواء
حمام خاص
ثلاجة
ميني بار
التحقق من التوافر
إخفاء أنواع الغرف
تقييمات النزلاء
9.0/10
رائع
54 تقييم
تقييمات تم التحقق منها- النظافة9.1
- المرافق8.8
- الموقع9.2
- الخدمة8.9
المتوسط لأماكن الإقامة المشابهة في أستانا
M287341****
19 يوليو 2025
Very horrible experience. My room was 0511, on the fifth floor, and the window just towards to the vent of a restaurant’s kitchen. Because of this issue, I couldn’t even open to window. The gas from the vent just destroyed my lungs, so uncomfortable experience!
When I try to apply change the room, the front desk staffs and guest service staffs performed very unprofessionally. No actions, just delay and excuses. Just when I complained the thing to the manager, they then told me that they can provide room on 17th floor. Ridiculous!
That was even meaningless, because next morning I need to check out.
The thing is, when your room has this kind of problem, why you should sell it as the price of like a normal room?
Horrible experience. Definitely was the worst ＜ The Ritz-Carlton＞ from room conditions to the professional level of staffs.
ترجمة
M287341****
8 سبتمبر 2025
Great experience!
ترجمة
مستخدم مجهول
26 ديسمبر 2024
Beautiful hotel with incredible facilities and excellent attentive service, would definitely visit again.
ترجمة
مستخدم نزيل
8 يوليو 2025
Very good and clean hotel
ترجمة
مستخدم نزيل
21 أغسطس 2025
good hotel!
ترجمة
Syrymbek
21 يونيو 2024
🤔🥹🫨 the neighbors didn't let me sleep.🫨
ترجمة
مستخدم نزيل
28 يوليو 2024
Luxury😊
ترجمة
_WeChat277335****
12 أغسطس 2025
設施：非常先進，雖然是17年開始運營的，但內部設施非常棒，沒有年代感
衞生：超好，還有管家幫忙維持衞生
環境：恆温恆濕，在寒冷的阿斯塔納非常友好。就在中軸線旁邊，離生命之樹紀念塔衹有5分鐘步行距離，很適合旅行
服務：相當貼心，除了有管家幫忙維持衞生，前台辦入住時看我們的護照還專門安排了有中國國標插頭的房間，真的很方便，感動，推薦！！
ترجمة
Miss_dd
12 يوليو 2025
В целом всё неплохо, но Ritz в Астане отличается от других стран и городов! На ресепшен конечно всё идеально, очень вежливый персонал, очень гостеприимный! Но вот номер немного поразил, грязные полы (ходить только в тапочках), приветствие для какого - то мужчины на телевизоре ну и такие мелочи немного испортили впечатление( Завтрак тоже скудноват, по сравнению с другими отелями данной сети. Расположение отеля хорошее.
ترجمة
الخدمات والمرافق
مرافق الأعمال الأكثر شهرة
المطعم
مسبح داخلي
ساونا
سبا
رسوم إضافية
غرفة تدليك
استراحة تنفيذية
غرفة لياقة
موقف سيارات خاص
مجانًا
مرافق شحن السيارة
الاستقبال في المطار
رسوم إضافية
تأجير سيارات
بار
مكتبة
مقهى
خدمة حجز سيارات الأجرة
أولوية التوصيل إلى المطار
رسوم إضافية
خدمة الاستقبال في المحطة
رسوم إضافية
غرفة اجتماعات
رسوم إضافية
غرفة متعددة الوظائف
مركز الأعمال
خدمات سكرتارية
خدمة رحلات/تذاكر
مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة
Wi-Fi في المناطق العامة
تخزين الأمتعة
مجانًا
المطعم
مسبح داخلي
سبا
غرفة لياقة
بار
غرفة اجتماعات
غرفة متعددة الوظائف
المطعم
مطعم
لا توجد معلومات إضافية متاحة
المزيد من المرافق
إنترنت
Wi-Fi في المناطق العامة
مسبح داخلي
مسبح دافئ
موقف سيارات
موقف سيارات خاص متوفر في الفندق. الحجز غير مطلوب.
موقف سيارات خاص
مجانًا
مرافق شحن سيارة كهربائية
المواصلات
خدمة حجز سيارات الأجرة
تأجير سيارات
الاستقبال في المطار
رسوم إضافية
أولوية التوصيل إلى المطار
رسوم إضافية
خدمة الاستقبال في المحطة
رسوم إضافية
خدمات رجال الأعمال
غرفة متعددة الوظائف
خدمات سكرتارية
معدات صوتية/بصرية
مساحات عمل مشتركة
غرفة اجتماعات
رسوم إضافية
مركز الأعمال
خدمة بريدية
خدمة فاكس/نسخ
خدمات مكتب الاستقبال
مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة
أدوات الترجمة المتاحة
خدمة ترحيب من مالك الفندق
خدمة الكونسيرج
خدمة تسجيل وصول للشخصيات المهمة
تسجيل إلكتروني لبطاقة الهوية
تسجيل الوصول والمغادرة السريع
حمّال/خادم
تخزين الأمتعة
مجانًا
خدمة رحلات/تذاكر
لغات التحدث
الإنجليزية
الصينية
الروسية
الأطعمة والمشروبات
مقهى
بار
بار في البهو
تُقدّم وجبات حلال
خدمة غرف
الأماكن العامة
مركز تسوق
نظام صوتي عام
طابق فاخر
طابق لغير المدخنين
استراحة تنفيذية
جهاز تنقية الماء
مصعد
نظام تهوية مركزية
جهاز ترطيب الجو
ممنوع التدخين في الأماكن العامة
منطقة المدخنين
صراف آلي
مكتبة
الصحة والعافية
تصفيف للشعر ومركز تجميل
غرفة لياقة
غرفة تدليك
ساونا
سبا
رسوم إضافية
تجميل ومكياج
رعاية الجسم
جلسة يوغا
خدمات التنظيف
مجفف ملابس
جهاز تبخير ملابس
تنظيف جاف
خدمة كي الملابس
خدمة غسيل الملابس (في الموقع)
مرافق للأطفال
تتوفر وجبات للأطفال
رداء حمام للأطفال
شبشب للأطفال
ألعاب للأطفال
فرشاة أسنان للأطفال
ألعاب سطح المكتب/أحجية الصور المقطوعة للأطفال
إمكانية الوصول
تتوفر رافعة على حمام السباحة
درابزين في السلالم
مدخل رئيسي بدون سلالم
تتوفر غرف لذوي الاحتياجات الخاصة
الأمن والسلامة
كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة في الأماكن العامة
إنذار حريق
نظام تحكم في الدخول
مطفأة حريق
أفراد أمن
جهاز إنذار من أحادي أكسيد الكربون
نذار ضد المتسللين
جهاز اكتشاف الدخان
سياسات مكان الإقامة
أوقات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول: بعد الساعة 15:00
تسجيل المغادرة: قبل الساعة 12:00
ساعات عمل مكتب الاستقبال: 24/7
سياسات الأطفال
مكان الإقامة هذا يرحب بالأطفال من كافة الأعمار.
قد يتم فرض رسوم إضافية على الأطفال الذين يستخدمون الأسرّة الموجودة. يرجى إضافة عدد الأطفال للحصول على سعر أكثر دقة.
سرائر الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن إضافة أسرّة أطفال وأسرّة إضافية، لكل أنواع الغرف.
رسوم الأسرّة الإضافية وأسرّة الأطفال غير مشمولة في السعر الإجمالي ويجب دفعها في الفندق.
| العمر | رسوم |
|---|---|
الأطفال بعمر 2 وما دون | إضافة سرير أطفال:مجانًا |
الأطفال بعمر 3 وما فوق | 22,400.00 KZT(حوالي US$ 43.24) لكل شخص في الليلة الواحدة |
الإفطار
النوعبوفيه
ساعات العمل [الاثنين - الجمعة] 07:00-10:30 مفتوح
[السبت - الأحد] 07:00-12:00 مفتوح
| العمر | رسوم |
|---|---|
الأطفال بعمر 5 وما دون | مجانًا |
الأطفال بعمر 6–11 | 12,000.00 KZT(حوالي US$ 23.16) للفرد |
الأطفال بعمر 12–17 | 24,000.00 KZT(حوالي US$ 46.32) للفرد |
بالغ | بوفيه:24,000.00 KZT(حوالي US$ 46.32) للفرد |
رسوم الإفطار الإضافي غير مشمولة في المبلغ الإجمالي ويجب دفعها في الفندق.
الحيوانات الأليفة
مسموح بالحيوانات الأليفة عند الطلبرسوم إضافية
أنواع الحيوانات الأليفة المسموح بها:كلاب،قطط
الرسوم:56,000.00 KZT (US$ 108.08 تقريبًا) لكل حيوان خلال الإقامة
حيوانات الخدمة
مسموح بحيوانات الخدمة عند الطلب
متطلبات العمر
يجب أن لا يقل عمر النزيل الذي سيقوم بتسجيل الوصول عن 18 سنة
الدفع في الفندق
- نقدًا
وصف مكان الإقامة
- سنة الافتتاح: 2017
- عدد الغرف: 157
الهاتف:+7-7172734000
البريد الإلكتروني: astana.hotel@ritzcarlton.com
من خلال إقامتك في ذا ريتز كارلتون، أستانة، ستكون على موعد مع الإسترخاء بعد يوم سفر مثير.
لا يسمح بالتدخين في جميع غرف مكان الإقامة.
هذا العقار يضم مسبح، بما في ذلك مسبح دافئ. خلال إقامتك، دلل نفسك من خلال زيارة مركز صحي اوغرفة تدليك او حمامات البخار الموجودة داخل مكان الإقامة. حافظ على لياقتك البدنية من خلال زيارتك الى غرفة لياقة.
سوف تجد المطعم في مكان الإقامة، يقدم خيارات متنوعة من الطعام خلال إقامتكم. استمتع بوجبتك بكل راحة وانت في غرفتك مع خدمة غرف من المطعم الداخلي. هل ترغب في تناول مشروب دون مغادرة الفندق؟ توجه الى بار او المقهى داخل الفندق للإستمتاع بمشروبات مع الأصدقاء او لتجديد نشاطك سريعاً.
في هذا hotel، سوف تتمكن من الوصول الى مكتبة, و استراحة تنفيذية. خدمة مكتب الإستقبال متاحة 24 ساعة. أيضاً يقدم هذا العقار المجهز جيداً مجانًا تخزين الأمتعة, تنظيف جاف و خدمة غسيل الملابس (في الموقع).
إذا كنت تخطط للذهاب الى الفندق بالسيارة، يمكنك صف السيارة مجانًا في موقف السيارات.
لا يسمح بالتدخين في جميع غرف مكان الإقامة.
هذا العقار يضم مسبح، بما في ذلك مسبح دافئ. خلال إقامتك، دلل نفسك من خلال زيارة مركز صحي اوغرفة تدليك او حمامات البخار الموجودة داخل مكان الإقامة. حافظ على لياقتك البدنية من خلال زيارتك الى غرفة لياقة.
سوف تجد المطعم في مكان الإقامة، يقدم خيارات متنوعة من الطعام خلال إقامتكم. استمتع بوجبتك بكل راحة وانت في غرفتك مع خدمة غرف من المطعم الداخلي. هل ترغب في تناول مشروب دون مغادرة الفندق؟ توجه الى بار او المقهى داخل الفندق للإستمتاع بمشروبات مع الأصدقاء او لتجديد نشاطك سريعاً.
في هذا hotel، سوف تتمكن من الوصول الى مكتبة, و استراحة تنفيذية. خدمة مكتب الإستقبال متاحة 24 ساعة. أيضاً يقدم هذا العقار المجهز جيداً مجانًا تخزين الأمتعة, تنظيف جاف و خدمة غسيل الملابس (في الموقع).
إذا كنت تخطط للذهاب الى الفندق بالسيارة، يمكنك صف السيارة مجانًا في موقف السيارات.
الأسئلة الشائعة
ما هي مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
تسجيل الوصول في ذا ريتز كارلتون، أستانة هو من الساعة 15:00، وتسجيل المغادرة حتى الساعة 12:00.ما هي مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
هل يحتوي ذا ريتز كارلتون، أستانة على مسبح؟
نعم، يحتوي ذا ريتز كارلتون، أستانة على مسبح متاح للضيوف للاستجمام والاسترخاء.هل يحتوي ذا ريتز كارلتون، أستانة على مسبح؟
هل يُسمح بإحضار الحيوانات الأليفة إلى داخل ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
نعم، عادة يُسمح بإحضار الحيوانات الأليفة إلى ذا ريتز كارلتون، أستانة، لكن من الأفضل دائما الاتصال مسبقا للتأكد.هل يُسمح بإحضار الحيوانات الأليفة إلى داخل ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
ما هي تكلفة الإقامة في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
تخضع أسعار ذا ريتز كارلتون، أستانة للتغيير وفقا للتواريخ، وسياسات الفندق، وعوامل أخرى. لعرض الأسعار، يرجى البحث عن تواريخ الإقامة التي ترغب فيها في الفندق.ما هي تكلفة الإقامة في ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
كيف يمكنني الوصول من أقرب مطار إلى ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
أقرب مطار هو مطار آستانا الدولي، وهو نحو 26 دقيقة من الفندق بالسيارة (12.9كم).كيف يمكنني الوصول من أقرب مطار إلى ذا ريتز كارلتون، أستانة؟
ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـذا ريتز كارلتون، أستانة؟
تختلف سياسة الإلغاء الخاصة بـذا ريتز كارلتون، أستانة حسب نوع الغرفة وشروط الحجز.ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بـذا ريتز كارلتون، أستانة؟
نبذة عن مكان الإقامة هذا
| أقرب مطار | مطار آستانا الدولي |
|---|---|
| المسافة إلى المطار | 12.95KM |
| أقرب محطة قطار | Astana Railway Station |
| المسافة إلى محطة القطار | 9.78KM |
| متوسط السعر يبدأ من | USD1482 |
| تصنيف النجوم الخاص بالفندق | 5 |