إيسترن الجلالة أكوا بارك العين السخنة

رحلة عائلية، القرص الأمامي معطل لكن المدير يبذل قصارى جهده، انتظرنا ثلاث ساعات حتى تم تسليمنا الغرف حيث كان النزلاء السابقون يغادرون متأخرين، الغرف واسعة وتم تجديدها مؤخرًا، النظافة معتدلة، صيانة الغرف تحتاج إلى الكثير والكثير من العمل حيث أن بعض الأخشاب والمعادن (شماعات مناشف الاستحمام) تحتاج إلى إصلاح، معظم الموظفين ودودون، الطعام (بأحرف كبيرة) لا يوجد تنوع على الإطلاق لذا فأنت مجبر على اختيار عنصر واحد أو اثنين مثل معظمهم، الجودة جيدة وهو أمر صادم، الحديقة المائية للبالغين والصغار جيدة حتى السمعة ولحسن الحظ، الشاطئ يمكن الوصول إليه بالحافلة المكوكية وهو بعيد بعض الشيء عن الفندق لذلك لم نذهب إلى هناك.

كانت الرياضات المائية والأنشطة رائعة للغاية، وكانت الإقامة اليومية هناك رائعة، والخدمة ليست رائعة للغاية ولكن من الجيد قضاء بعض الوقت هناك. لا أزور المكان في عطلات نهاية الأسبوع لأنه مزدحم للغاية ………………………….,.,.,…,,,……….. سأكرر الزيارة مرة أخرى ربما في العام القادم

حجزت هذا الفندق لأني كنت أبحث عن منتزه مائي لأطفالي، وكان مكتوبًا أنه فندق خمس نجوم. لكنه في الحقيقة بعيد كل البعد عن ذلك. لا يرقى لمستوى الخمس نجوم إطلاقًا. دخلت الغرفة ولم أجد شامبو أو مناشف. الخزنة معطلة. إضاءة الحمام خافتة جدًا. لا توجد أي إجراءات سلامة في المنتزه المائي، مما جعلني قلقة على أولادي طوال الوقت. كان من حقي الحصول على وجبتي الإفطار والعشاء بسعر زهيد جدًا! لا يوجد أي تنوع في الطعام، والناس يصطفون في طوابير طويلة عند محطات الطعام. لم يعجبني أي شيء من الطعام باستثناء الحساء. حتى الماء المتوفر عبارة عن خزان واحد فقط، والناس يصطفون لملء أكوابهم. في إحدى المرات طلبت ثلجًا، واضطررت إلى إثارة ضجة ليحضروه لي. دفعت 272 دولارًا لليلة الواحدة، ولا يستحق حتى ربع هذا المبلغ!

هذا الفندق لا يستحق خمس نجوم، فخدمته لا تتجاوز نجمتين أو ثلاث. لا أنصح أحداً بالإقامة فيه. الأبواب تُغلق بمفاتيح، وليس ببطاقات ممغنطة كما هو الحال في الفنادق الأخرى. المناشف غير نظيفة، ولا يوجد مكان مخصص لها عند حمامات السباحة. سيتركون لك منشفتين إضافيتين على السرير لاستخدامهما عند الذهاب إلى حمام السباحة، ولن تتمكن من استبدالهما. ستتفاجأ في الصباح بقلة أنواع الطعام المتاحة، ولن تجد خيارات كثيرة. على سبيل المثال، لا يوجد خبز أسمر محمص، ولا سكر دايت، ولا سلطة، ولا آلة قهوة. الطعام المقدم ليس طازجاً. هذا ليس فندقاً على الإطلاق. يحاول الموظفون إرضاءك، لكن من الواضح أن المشكلة تكمن في الإدارة التي لا تعرف شيئاً عن كيفية إدارة الفنادق.

لنبدأ بالاستقبال! إنه غير مقبول بتاتًا - يبدو كحمام مع بعض الأثاث. بصراحة، إنه مبالغ في تقييمه مقارنةً بجودته. الغرف هي الشيء الجيد الوحيد، لكن لا يوجد سرير إضافي رغم أننا حجزنا غرفة ثلاثية. أما بالنسبة للموظفين، فبعضهم لطيف، لكن معظمهم غير مدربين على التواصل. والآن نأتي إلى الطعام - سيء للغاية - لا توجد مشروبات في البوفيه - موظفو المطعم وقحون للغاية، وخاصة المدير. باختصار، إنه مجرد استغلال، والمنتزه المائي تحديدًا أفضل بكثير من المنتزهات المائية البسيطة في الغردقة أو مرسى علم.

هذا الفندق غير مناسب للعائلات. إذا كنتم ترغبون بالاسترخاء مع أطفالكم وعائلاتكم، يمكنكم اختيار فندق آخر. كما يمكنكم الاستمتاع بحديقة الألعاب المائية المفتوحة للجميع بأسعار زهيدة، وكذلك الحال بالنسبة لنزلاء الفندق. نصيحتي لكم: لا تختاروا هذا الفندق للإقامة.