Atb Grand Hotel

Номер хороший. Чего не могу сказать по персоналу. Всякое я повидал, думал уж, что хуже старого "совкового" персонала в гостиницах России быть не может. Нет, оказывается может быть в отеле ATB Grand Hotel в Атырау. Был по работе, так и не смог от них получить закрывающие документы, говорят, что нужно было заранее предупреждать и я сам виноват в том, что не предупредил, хотя дата моего отъезда отелю известна. Уважаемый персонал отеля, закрывающие документы выдаются при выезде всегда и готовятся заранее. Это ваша обязанность. Акт выполненных работ не дали, предложили подождать неизвестно сколько времени. Потом начали откровенно хамить, особенно отличилась Оксана Арнаутова. Молодой человек (не представился, а бэйджиков у них нет) откровенно наезжал. Думаете - это самое интересное? Не тут-то было, после этого скандала, которые закатили мне эти две истерички (Оксана и мальчик) и уже после моего отъезда мне позвонила Оксана. Она рассказала мне удивительную историю о том, что это были учения персонала на тему "Как не нужно себя вести с клиентами". Я так давно не смеялся. Это что-то с чем-то. Не рекомендую отель, не стоит он этой нервотрёпки. P.S. Документы на момент написания отзыва мне так и не отправили, хотя и обещали.