Ramada Hotel & Suites by Wyndham Ayia Napa

Location is perfect but Service and facilities was terrible

Excelent💙

Not as presented in photos Firstly we arrived to find room was with 2 beds instead of 3 took all day for them to sort out another room and hotel was pretty empty and the waterpark was not working only after many complaints they opened next day. We found a cockroach in toilet and shower head was broken.... They were understaffed and it's a shame because the place has potential! Life guard was most friendly and helpful.

This is supposed to be a 4 star hotel. At best its a 2 star. All inclusive food was awful and very limited choice. Cleaning of the rooms seemed to be when they felt like it. Had to ask for the bed sheets to be changed after over a week of being their. The swim up rooms are the best part of the hotel by far. The main pools look lovely. However, in 2 weeks of staying at the hotel, I never saw them being cleaned once. In fact in the shallow end you can see all the algae on the grout which breaks off and is floating around the pool. The bar service is poor, and guests are constantly criticised for drinking too much by the manager. (4 small cups of beer or wine etc..) The hotel needs massive improvement and staff who look like they enjoy working their. The complex itself could have potential with improvements. However, it needs to decide if it's going to be a bed and breakfast or an all inclusive. (Which it's far from) Finally, the hotel completely lacks any atmosphere and having no entertainment doesn't help..

All perfect best ressort location and services and prices Thanks for thé mètre hôtel and for thé staff at thé splash water Park Thé breakfast was accepted no complaints The location in the center all shops around and night life near by The room was sea front See you next summer

Czytając opinie tego hotelu trochę patrzyłam na nie z przymrużeniem oka . Po tygodniowym pobycie w tym hotelu mogę powiedzieć że jest jedną wielką porażką . •Brak podstawowych produktów przy posiłkach ( masła, soli , pieczywa czy ketchupu . •Basen dla dzieci i dorosłych jeden wielki grzyb ślizgo w fugach tego nie da się od zobaczyć •brak płytek w basenie przy zjeżdżalniach dla dzieci . Obsługa bardzo nie miła czujesz się jak intruz w tym hotelu ( może jedną lub dwie osoby miłe spotkałam w tym hotelu które faktycznie chciały Ci pomóc ) a reszta naprawdę powinna zmienić pracę jeśli nie robi tego co lubi . Jeśli chcesz się tylko przespać i iść w miasto to możesz się tam wybrać ale jak chcesz odpocząć i zjeść w hotelu to niestety ✋⛔️odradzam naprawdę odradzam chciałam sprawdzić sama czy nie przesadzają ludzie pisząc te opinie i teraz tego żałuję mój tygodniowy pobyt zamienił się w przymusowy pobyt z którego chcieliśmy wrócić szybciej . Czuliśmy się tam bardzo źle . Dodaję kilka zdjęć abyście zobaczyli sami . Omijacie jak tylko możecie