Xibalba Bacalar

Odeurs en permanence d'œufs pourri venant de la salle de bain, obligé de laissé la fenêtre ouverte et malgres cela je sentais toujours cette odeur. Personnel féminin pas aimable e t pas rangeant , j"ai fais une erreur de réservation je devais partir le 9 mars et j'avais réservé jusqu'au 8 (erreur de ma part) ils m'ont bouclé ma valise nettoyé et fermé la chambre et m'ont prévenu par message que ma valise m'attendais à la réception. De la j'essai de voir avec elle si il y a possibilité de rester une nuit de plus. Sa réponse "pas possible on es full" ( pas de souci je peux le comprendre) je n'arrivais pas à trouver d'autres hotel du coup je lui demande si à tout azar ne trouvant rien,je pouvais rester sur une de leur chaise de la terrasse pour le nuit pour pas me retrouver à la rue! Sa reponse:"pas possible" J'ai trouvé cela vraiment pas élégant de sa part, elle en avait rien à foutre .elle n'a même pas essayé de m'aider à trouver une solution. Alors que en cherchant quelques rue plus loin je tombe sur une mexicaine qui tenait un hotel mais qui n'avait plus de chambre, elle a appele pour moi 2 amis a elle qui avait des hotels pour me trouber une solution alors que je n'avais passé aucune nuit chez elle. J'ai finalement réussi à trouvé un hôtel et au moment de récupérer ma valise qui était placé juste derrière la chaise de sa collègue qui venait de prendre son relais. Je lui demande donc ma valise ,elle me fait signe de faire le tour et de venir dernière son bureu de la reception et de venir la chercher moi même . Je trouve limite l'attitude non arrangeante de ce personnel. En plus les vélo à louer coûte cher. L'hôtel que j'ai trouvé pour environ 58 euros La nuit était à 700m de celui ci, et propose un accès gratuit au ponton sur la lagune , des vélo gratuit Et le gérant est adorable . Si j'avais su j'aurais fait mon séjour la bas.