Nashira Kurpark Hotel -100 Prozent Barrierefrei-

Bir iş organizasyonu kapsamında Nashira Kurpark Hotel’i tercih ettik ve oldukça memnun kaldık. Konaklamamız sorunsuz geçti, yemekler lezzetliydi ve otel, yemek saatleri konusunda oldukça esnek davrandı. Toplantılarımız süresince tüm ihtiyaçlarımız hızlı bir şekilde karşılandı. Otelin bulunduğu bölge ise huzurlu yürüyüş rotaları ve sakin atmosferiyle dinlenmek için idealdi. Otele yakın gezilecek birçok yer ve yürüyüş parkuru da mevcuttu. Otel müdürleri ve çalışanları her zaman kibar ve yardımseverdi. Kalabalık bir grupla konaklamamıza ve toplantılarımızın uzun sürmesine rağmen hiçbir aksaklık yaşanmadı; otel yemek ve çıkış saatlerinde bize büyük bir esneklik sağladı.

Hotel ist nicht sicher! Das Nashira Kurparkhotel in Bad Herrenalb offeriert in Urlaubsportalen, dass es geeignet für Skifahrer, Fahrradfahrer oder sonstige Urlauber mit Ausrüstung ist. Leider entspricht dies nicht der Wahrheit. In der Tiefgarage befinden sich 4 Kameras, wovon jedoch keine funktionstüchtig ist. Außerdem bleibt das Tor zur Tiefgarage tagsüber sowie nachts offen. Leider hatten wir davon keine Kenntnis und uns konnte somit ein teueres, am Gepäckträger des Autos gesichertes Fahrrad geklaut werden. Vom Hotel und der Geschäftsführung des Hotels zeigte sich trotz mehrfacher Nachfrage/Aufforderung bis heute kein Entgegenkommen und keine Teilerstattung der Kosten. Somit können wir nur weitere Besucher warnen.

Das Hotel ist gut gelegen mitten im Ort am Kurpark. Alle Bereiche barrierefrei erreichbar. Die Zimmer ausreichend ausgestattet mit sehr bequemen Betten. Das war es dann aber auch mit den guten Dingen... Sehr viele Flecken auf dem Teppich im Zimmer. Im Bad gab es auch keinen Duschhocker, auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns uns nach einiger Zeit ein Hocker zum mit hochnehmen besorgt. Diese hatte jedoch Rollen, und war war damit im Bad aus Sicherheitsgründen nicht nutzbar. (Das Personal sollte vielleicht mal in Bezug auf die Barrierefreiheit und die Bedürfnisse behinderter Gäste geschult werden. Einer der ich glaube nur 6 Parkplätze vorm Haus kostet 5 €, ein Tiefgaragenplatz gar 10€. In der Hotelbar gab es nicht mal eine Getränkekarte für die angeblich verfügbaren Cocktails. So bekamen wir nur Bier und Cola... Trotz verschiedenster Speisen die auf einer Tafel standen gab es abends nur ein Buffet. Dies haben wir dann aber nicht probiert.. Die Auswahl beim Frühstück ließ dann auch zu wünschen übrig, für ein 4 Sterne Haus sehr dürftig, aufgebackene Brötchen, leckeres Rüherei, auf das man aber immer warten musste, da der Service bei mehr als 5 Gästen gleichzeitig wohl überfordert war. Wenig Wurst und Käse Auswahl, Marmelade, Nutella, etwas Paprika und gekochte Eier... Wärend andere Gäste eine Kaffeekanne bekamen wurden wir nicht mal gefragt, ich konnte ja zum Automaten gehen und uns selber nen Kakao und Espresso holen. Beim Kakao fehlte der Maschine dann das entsprechende Pulver... Auf Nachfrage kam nur die Antwort, das man momentan kein gutes Personal bekommt..... Tut mir leid, das ist aber überall zur Zeit so. Wenn man diesen Service so anbietet, sollte es auch irgendwie funktionieren und man sich nicht einfach rausreden zu versuchen. Sorry, werden wohl nicht noch einmal hier übernachten.

What amazes me is that all the "fantastic reviews"here are from Turkisch people and from 2018. We have been here a week and haven't seen a single Turkisch guest, only personal. The room was ok, But there was no watercooker, coffeemachine or even a waterbottle. The food was bad. breakfast bread often tough. Dinner buffet mostly 3 variations of pork and chicken. Worse of all is that there was only one stafmember that spoke German and English so often there was no one there who you could ask for a drink after waiting for 15 minutes. At the checkout you get confronted with extra costs that are not mentioned before. My guess is that the score at Tripadvisor (and other sites) has been rigged. It;s definitly NOT 4 star, maybe 2,5

Wir wollten heute im Hotel-Restaurant zu Abend essen. Die beiden älteren Damen im Restaurant haben uns bewusst nicht wahrgenommen, können kein Deutsch und haben nur auf den auf telefonierenden Chef hingewiesen. Dieser erzählte uns dann wie schwer es ist gutes Personal zu finden. Was soll das für eine Antwort sein? Ein lachen und ein wenig Herzlichkeit hätte schon ausgereicht. Mal abgesehen das es kein a la carte gab sondern nur ein unansehnliches Buffet. Für ein christlich geführtes Haus und als Teil des VCH wenig empfehlenswert. Schade, keine zweite Chance. So sie meinen so Ihr Geld zu verdienen….

Ein Hotel, das in bester Lage ist. Wellness mit 2 Saunen und kleiner Außenbereich, Betten und Zimmerausstattung sind gut. Mitarbeiter freundlich, Frühstücksservice ist aufmerksam und schnell. Nichts wurde leer. Betten und Ausstattung ist gut, etwas hellhörig, aber ab Mitternacht war auch bei den Nachbarn dann Ruhe. Sauberkeit läßt bei 4 Sternen zu wünschen übrig. Auf der Sitzfläche der Sessel im Außenbereich hinter der Bar sind schon Spinnweben, Tische staubig, Aschenbecher wurden wärend unserer 2 Tage nicht geleert. Bei Sonne sieht man, das der Lift schon länger nicht feucht gewischt wurde. Frühstück hat mMn. nicht 4 Sterneniveau, kein Speck zum Rührei, kein Cammembert, kein Fisch, kein Birchermüsli, kein frisches Obst, außer ganze Äpfel, fast alles aus der Plastikpackung, keine Bio oder regionale Lebensmittel. Brötchen teilweise vom Vortag und hart, Filterkaffee recht dünn, der aus der Maschine leider auch. Mitarbeiter freundlich, Frühstücksservice ist aufmerksam und schnell, der Raum hell und freundlich.