Brenners Park-Hotel & Spa - an Oetker Collection Hotel

Let me start from good note - quiet nice peaceful/ interior from my street . However.. for family that lives in Baden and eats there probably 2/3 times every second month it’s getting more n more disappointing.. last time I had with my son 4 stuff serving us .. nobody actually took care of us . Nobody asked how was everything.. waited for tea even food arrived asked for water 2 times yet at the end of the meal I got bill with 12 euro charge for spaghetti kids even in menu kids up to 5 y old eat for free ( let me add we didn’t have starter or desert ) I don’t mind to pay but since we eat there often n one day we change rules .. I ask to db check that ( left 10% tip being polite ) but 2 stuff members one including main person I guess roll eyes and make me feel like .. I wil add I am also pregnant and was with 3 y old . We would like to stay there once the hotel open in full after renovations bug I am not sure to pay this price for service and have 10 min drive home . In honesty I like Oetkers collection but if this is best hotel in De I do have my list of questions..

Was für ein großartiges Haus! Ein wahres Grandhotel, wie es heutzutage selten ist. Wenn im Bad nicht nur aufgeräumt wurde, sondern die persönlichen Utensilien in Reih und Glied auf einem weißen Tuch ausgerichtet sind, dann spürt man: Hier ist einfach alles perfekt.

ich war zum ersten mal Gast im Brenners Park Hotel und habe den warmherzigen und wohltuenden Service sehr genossen. Bei einem Haus mit diesem Anspruch ist jeglicher Luxus selbstredend, der aber erst durch die dort tätigen Menschen zum Leben erfüllt wird - und hierbei belegt das Brenners nach meinen vielen Reisen einen absoluten Spitzenplatz. Ein Dinner im Wintergarten Restaurant ist ein sehr nachhaltiges Erlebnis. Die Reihenfolge der Speisen - in sehr hoher Qualität - führen zu einem Crescendo der Genüsse. An meinem Geburtstag überraschte mich Herr Direktor Matthiesen mit edlen Aufmerksamkeiten, eingerahmt durch einen schönen Blumenstrauß. Die Erinnerung an die Zeit im Brenners wird mir, ganz nach der Philosophie des Hauses, stets ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Il serait injuste de ne pas louer les qualités de cet immense palace et de leurs personnels vraiment au top. Mais trois choses m ont déplu : alors que le petit déjeuner était inclus dans l offre de prix, il m a été facturé à 91 euros pour deux personnes sous prétexte qu il était pris en chambre. On aurait au moins pu me prévenir. De même, le prix de la sôle au dîner à 189 euros fut excessif, même dans un hôtel de luxe. Enfin, je considère que l obligation de devoir laisser la clef de sa voiture, après l avoir rangée sur une place de l hôtel, à un voiturier, est une une arnaque...

Elegant stay at Villa Stephanie . The hotel is undergoing renovations but the Villa is open warm and welcoming. All the spa and pool gym are available as well .Helpfully provided us with food to go as we needed to leave early . Dinner in the Salon is cosy and very high quality with good value wines by the glass . Spotlessly clean . Couldn’t fault .

Brenners hotel in Baden is one of the best 5star hotels we have visited. The suit we had was huge and well decorated with mini bar included and sweets refill for my daughter, everyday. The restaurant, the food, the staff is all of high quality and exquisite tastes. The pool is big and warm with big windows and a nice view. A beautiful hotel to return again and again.