Madinah Hotel

أسوأ فندق أقمت فيه على الإطلاق! ذهبت إلى باكو لحضور مؤتمر المناخ COP29، وحجزت الفندق بسعر مرتفع نظرًا لأنه كان وقتًا من السنة في باكو مع طلب كبير على الفنادق. دفعت ما يقرب من 300 يورو في الليلة، وتم وضعي في غرفة حيث كان السيفون في الحمام لا يعمل. عندما أخبرت موظف الاستقبال عن ذلك، جاء الرجل في الاستقبال إلى الغرفة وأصلحه يدويًا. ولكن لم يكن هذا أسوأ جزء. في وقت لاحق، صادفت صرصورًا في الحمام. ذهبت إلى الاستقبال مرة أخرى في الساعة 1 صباحًا، وقاموا بتغيير غرفتي وكأنهم يقدمون لي معروفًا كبيرًا. لم يحاولوا بأي شكل من الأشكال تعويضه. وأخيرًا وليس آخرًا، الفندق قديم، أعتقد أن هناك مشكلة في السباكة لأن الغرف كانت ذات رائحة كريهة. ليس فقط قذرة، ولكن أيضًا غير مريحة. كان السرير قاسيًا مثل الحجر. لا تقيم هنا!

كل شيء ممتاز ونظيف ومريح، والسد على بعد دقيقتين سيرا على الأقدام، وهناك العديد من المقاهي والمطاعم القريبة، واثنين من محلات السوبر ماركت، والمركز على بعد خمس دقائق بسيارة أجرة أو عشرين دقيقة سيرا على الأقدام. الموظفين اليقظة ومهذبا. لقد طلبت تسجيل مغادرة متأخر، وكانت الرحلة الساعة 16:00، وذهبنا إلى الاجتماع. شكرا جزيلا لجميع موظفي الفندق.

الغرف جيدة الحجم مقارنة بغرف الفنادق الأخرى في المنطقة. ستجد الإفطار متشابهًا كل يوم. لقد قضينا وقتًا ممتعًا هنا مع عائلتي حتى عدنا إلى المنزل وأدركنا أن أحذية زوجتي الثمينة سُرقت على الأرجح من قبل سيدة التنظيف أثناء تنظيف إحدى الغرف أثناء غيابنا وكان هذا مجرد حادث واحد من بين العديد من الحوادث التي واجهناها أثناء رحلتنا إلى باكو. أذربيجان بشكل عام مكان مذهل ببنية تحتية حديثة وطقس جيد، ولكن للأسف يجلب الناس هناك سمعة سيئة لبلدهم من خلال الاحتيال على السياح الأبرياء الذين يأتون إلى هنا فقط لقضاء وقت ممتع. اختر خياراتك بحكمة

اخترت هذا الفندق لخدمة الاستقبال التي تعمل على مدار الساعة. لذا فإن تسجيل الوصول المتأخر ممكن. سارت عملية تسجيل الوصول بسلاسة وكانت غرفتي نظيفة تقريبًا (بعض البقع على المناشف). كانت رائحة الحمام كريهة في بعض الأحيان، وقد يكون هذا بسبب مشاكل الصرف. كانت شبكة Wi-Fi مستقرة تقريبًا، ضع في اعتبارك أن رموز QR الخاصة بالثلاثي مثبتة على الجدران والأرضيات. الإفطار (3 أنواع من اللبن الرائب والزبادي والنقانق وأنواع مختلفة من البيض والمربى والعجة والسبانخ والسلطة والشاي والقهوة) أساسي، ولكنه كافٍ لتناول وجبة أنيقة. كان الموظفون منتبهين وحاولوا قصارى جهدهم لضمان إقامة مريحة. بشكل عام، يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا فندق رخيص الثمن، لكن نسبة السعر إلى الأداء مذهلة ويقع على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من وسط المدينة (أو استقل الحافلة 125 أو 6 أو 88 أو 5).

أحد أسوأ كوابيسي كسائح يزور بلدًا جديدًا لأول مرة. لقد قمت بإجراء 3 حجوزات في فندقهم الشقيق (فندق زمزم) لي ولصديقيّ من 27 ديسمبر 2023 حتى 2 يناير 2024. عندما وصلت إلى فندق زمزم، أخبروني أن المصعد لديهم يعاني من بعض مشكلات الصيانة وقرروا وضعي في فندقهم الشقيق وهو فندق المدينة وعلى بعد بضعة مبانٍ. لم يتم إبلاغي بهذه الصيانة مسبقًا. طُلب مني حمل أمتعتي والمشي هذه المبانٍ القليلة إلى فندق المدينة. لم يُمنحنا أي نوع من الراحة أو التنازل عن الإزعاج الذي لحق بنا. كان فندق المدينة فندقًا متسخًا للغاية / غير صحي وطُلب منا الدفع نقدًا أثناء تسجيل الوصول لأن ماكينة البطاقات الخاصة بهم لم تكن تعمل. جعلنا الموظفون نسير في الشارع بأكمله للبحث عن أجهزة الصراف الآلي. بعد رحلة محمومة، كان علينا أن نسير كثيرًا ولم تكن جميع أجهزة الصراف الآلي في المنطقة تعمل حتى. لقد وضعوني في غرفة قياسية بسرير مزدوج كانت تفوح منها رائحة الصرف الصحي في فترات مختلفة من اليوم طوال الأيام الستة. لقد وجدت علبة واقي ذكري مستعملة بجانب سريري. وعندما أبلغت الموظفين بذلك، لم يفعلوا شيئًا حيال ذلك. لقد أخبروا عمال النظافة بتنظيف غرفتي على الفور ولم يفعلوا ذلك أبدًا. لم تكن زجاجات المياه مغلقة بإحكام، وكانت ملاءات السرير وأغطية الوسائد متسخة. كان غلاية الماء في غرفتي مليئة بالقذارة. وعلى الرغم من محاولتي غسلها، لم يكن هناك أي شيء يغسلها! لقد قدموا وجبة إفطار باردة ونفس القائمة كل يوم. كان الموظفون مهذبين ولكنهم غير متعاونين. لا أوصي بفندق المدينة لأي شخص في باكو!

أنا سعيد جدًا لأنني اخترت فندق المدينة المنورة. موظفو الفندق طيبون ومبهجون ومبهجون وأنا ممتن جدًا لكل منهم على أدبهم وودهم ومساعدتهم في أي موقف وفي أي قضية. الفندق مريح ودافئ ونظيف... وبالتأكيد، خياري في رحلتي القادمة سيكون هذا الفندق فقط... تقع معظم مناطق الجذب في باكو على مسافة قريبة، كما أن منظر البحر والشارع جميل ... شعرت وكأنني في منزلي، ويرجع ذلك في الغالب إلى الموظفين الودودين والمضيافين.... يا رفاق، أنتم الأفضل... أصلان المسؤول أنار، إسماعيل، ماهر، أذر....