Holiday Inn Baku

كان نظيفًا للغاية وكان الموظفون ودودين ومتعاونين في كل قسم وكان الإفطار جيدًا جدًا أيضًا 👍🏻

位置很好，海景房，房間大，乾淨，推薦👍

أنا في حالة صدمة شديدة الآن. سُرقت نقودي من غرفتي رقم ١٣١٣ الليلة الماضية تقريبًا أثناء خروجي لتناول العشاء. مساء السبت، ١٤ يونيو ٢٠٢٥. سرق أحدهم ١٧٠٠ دولار أمريكي و٧٠٠ درهم إماراتي وبعض العملات الأخرى. بلغ إجمالي الأضرار حوالي ٣٠٠٠ دولار أمريكي. لم ألاحظ ذلك إلا بعد وصولي إلى دبي مباشرةً وكنت أبحث عن نقودي. لديهم كاميرا مراقبة أمام غرفتي رقم ١٣١٣ مباشرةً. لا بد أن لديهم التسجيل. لنرَ ما يفعله الفندق الآن. يرجى من الجميع توخي الحذر في هذا الفندق. لقد سرقوا المال من الصورة المرفقة لمحفظتي، ولم يسرقوا بطاقاتي أو هوياتي وما إلى ذلك.

بشكل عام، أنا راضٍ تمامًا، لكن الغرفة صغيرة بعض الشيء.

يقع الفندق في موقع جيد، ويقع بالقرب منه مركزان تجاريان كبيران، أحدهما مركز تجاري يضم العديد من المطاعم الفاخرة. كانت خدمة الاستقبال في الفندق متفاوتة. وصلت الطائرة مبكرًا ولم أتمكن من حجز غرفة. لم يكن هناك أي نزلاء آخرين في ذلك الوقت، لذلك طلبت من الاستقبال التسجيل أولًا والعودة بعد الظهر للحصول على بطاقة الغرفة لتوفير الوقت وانتظار التسجيل. بعد توقيعي على تسجيل الوصول ونسخ جواز سفري ومعلومات أخرى، غادرت لزيارة المدينة القديمة أولًا. في الساعة الرابعة مساءً، عدتُ إلى مكتب الاستقبال لتغيير الورديات، لكنني لم أجد جميع معلومات التسجيل... كنتُ عاجزًا عن الكلام، فاضطررتُ للشرح مطولًا، ثم جاء شخص بدا مسؤولًا لحل المشكلة. يبدو أن هناك مشكلة في الإجراءات. خدمة الاستقبال هنا تفتقر إلى الحماس، وهي بعيدة كل البعد عن معايير IHG العامة. من حيث المرافق، الغرفة قديمة نسبيًا والمرتبة ناعمة جدًا، ولكن المعيار الثابت في فندق هوليداي إن هو أن الغرفة كبيرة بما يكفي.

وسائل نقل مريحة وخدمة مدروسة