مراجعاتSmith Hotel

Location, location, location. I was able to walk around town (because there is always traffic) to the Old Town, to the Heydar Aliyev Center, was about a 15min drive from the airport so that was good. Cheers

Прилетела поздно ночью, через два часа проснулась от звуков дрели, которые не прекращались. Пошла на завтрак - там кофе из пакета 3 в 1. И очень оригинальный выбор еды. Занимательный опыт.

В целом хорошо, вкусный завтрак В туалете есть телефон 🙂

فندق عادي تماما. بالطبع، التنظيف ضعيف كما هو الحال دائمًا في باكو، لقد اعتدت عليه بالفعل. طلبت مني أن أقوم بالتنظيف بعد 3 أيام، كما لو أنهم قاموا فقط بتغيير المناشف والنعال ووضع بعض الماء فيها. يبدو أنهم لا يتذكرون قواعد التنظيف في فندق 4 نجوم. الموقع جيد والمنطقة ممتعة. فريق العمل ودود، مبتسم دائما. من الممكن تمامًا البقاء لبضعة أيام، ولكن إذا لم يكن هناك تنظيف مناسب، فلن تبقى لفترة طويلة، حيث لن يكون الأمر مريحًا. علاوة على ذلك، هناك طريق مزدحم قريب، فتحت النافذة وكانت مغبرة بالفعل.

كانت جيدة

فندق لطيف للغاية ذو موقع جيد يوجد سوبر ماركت في الطابق السفلي وعلى مسافة قريبة من مركز التسوق. لقد حجزت جناحًا كبيرًا جدًا. إلا أن عدد الغرف صغير وأسعار الغرف تختلف بشكل كبير.

يقع الفندق على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز حيدر علييف، والإفطار جيد والموظفون رائعون بشكل عام أيضًا. إنه فندق جيد حقًا مقابل القيمة التي تدفعها. لم أختر خدمة الغرف لأنني كنت في الخارج عادةً ولم أرغب في أن تقتحم خدمة الغرف الغرفة في غيابي وإلا فربما يكون الأمر جيدًا بنفس القدر اعتمادًا على الخدمات الأخرى.

أقمنا في هذا الفندق مع توقع أن كل شيء كان بالفعل كما هو مكتوب في التقييمات! ولكن يا لها من خيبة أمل ورعب في العيون... 1. لقد حجزنا غرفة قبل ستة أشهر من الوصول، وحذرنا عدة مرات من أننا بحاجة إلى سريرين منفصلين. ونتيجة لذلك، لم تكن هناك أسرة منفصلة فحسب، بل كان الجو مليئًا بالدخان عند دخول الغرفة، كما لو كنا في كشك للتدخين في المطار (هذا بشرط وجود لافتات "ممنوع التدخين" على جميع الأبواب من الغرفة). بجهد كبير بالكاد تمكنا من تغيير الغرفة إلى أخرى. 2. كان المرحاض يتعطل باستمرار، وأحيانًا لا يتم تنظيفه. عندما قالوا أنه بحاجة إلى إصلاح، جاءوا لإصلاحه بعد 4 ساعات. 3. مجفف الشعر لا يعمل، الثلاجة لا تعمل. 4. لقد طلبنا بطانية إضافية ومجموعة من المناشف، لأننا كنا اثنان - استغرق الأمر أيضًا نصف يوم. وقالوا أيضًا: "حسنًا، يمكنك أن تضعها بنفسك، ولا نعرف كيف". الفندق لا يعرف كيفية وضع لحاف في غطاء لحاف - مضحك! 5. الإفطار مثير للاشمئزاز، وليس لذيذا على الإطلاق، دون أي خيار. بعض المنتجات شبه المصنعة جاهزة. 6. الغرفة قذرة للغاية، كما لو أنها لم يتم تنظيفها لمدة 5 سنوات، هناك عفن في كل مكان، ورطوبة، وأغطية السرير ليست طازجة. من الواضح أن الصور المعروضة على الموقع عمرها حوالي 20 عامًا (أقدم صورًا حقيقية لما تبدو عليه الغرفة). 7. كما أن الغرفة خانقة للغاية، ومن المستحيل التنفس. إذا قمت بتشغيل مكيف الهواء، يخرج منه شيء أبيض. يقدم الفندق نفسه كـ 4 نجوم. ولكن في الحقيقة إنه بالكاد يستحق نجمتين. أيضًا، قبل وقت قصير من المغادرة، علمنا أنه تم إجراء فحص سنوي لجميع الفنادق في باكو وتم إزالة جميع النجوم من هذا الفندق، باستثناء نجمة واحدة. ولذلك تمت إزالة لافتة تحمل اسم الفندق وعدد نجومه من مكان قريب. لكن الفندق يواصل الكذب بشكل صارخ ويقدم نفسه على أنه فندق 4 نجوم! القبح! التقييمات مزيفة، والجودة والخدمات مثيرة للاشمئزاز. لم أر قط فندقًا أسوأ. سأترك هذا الاستعراض حيثما أستطيع، لأن انطباع الرحلة قد دمر تماما منذ البداية!

مرحباً... لقد كنت أقيم في فنادق مختلفة في أماكن مختلفة لسنوات بسبب وظيفتي. أستطيع أن أقول أن فندق سميث هو أول فندق أقمت فيه في حياتي حيث يعمل موظفو الطاقة الإيجابية. عندما تدخل الفندق، يرحب بك السيد نياز في مكتب الاستقبال، فهو صديق محترم وودود نعتني بك حتى تستقر في غرفتك. مديرنا الليلي، السيد قاديز، ساذج ومهذب للغاية، ومن يتعامل معك بطريقة ودية يفتقد تحيته، فهو يرفض حل مشكلتك كما لو كانت مشكلتها الخاصة. عندما تذهب لتناول الإفطار في الصباح، ترحب بك أختنا سيلبي بأطباق الإفطار التي أعدتها بيديها وبوجهها المبتسم. مديرتنا العزيزة السيدة مريم أحلى إنسانة في العالم، وجهها مبتسم دائمًا أتمنى ألا تفوتك الابتسامات أبدًا، سميث هو مالك الفندق، وأود أن أشكر جميع الموظفين والأصدقاء الذين لا أستطيع ذكر أسمائهم، شكرًا لك على عملك وجهدك وقلبك.

حجزنا غرفة لمدة 4 أيام. تبين أن الغرفة غير مستعدة - الأوساخ في كل مكان، أغطية السرير لشخص واحد. كل شيء في الغرفة لشخص واحد. كابينة الاستحمام قذرة. أحضروا أغطية السرير للشخص الثاني، لكنها كانت قذرة وممزقة. هناك قمامة ملقاة حول السرير. الخدمة ليست كما هو معلن. الانطباعات مدلل. لقد قضينا الليل وخرجنا. ولم يتم إرجاع الأموال رغم انتهاك قواعد الفندق. الإفطار سيء. كان حليب القهوة حامضًا وقد تجاوز تاريخ انتهاء صلاحيته. فريق العمل غير ودود. الخدمة سيئة للغاية. من الغريب أن 4 نجوم، لن أعطي حتى 3.

الفندق ليس سيئاً، فريق العمل مستجيب وودود. إنه بعيد عن المدينة القديمة، لكن المترو ومناطق الجذب الأخرى تقع على مسافة قريبة، وقد أصدروا بطاقة نقل يمكن تعبئتها. أخذت غرفة مع وجبة الإفطار، الإفطار - بوفيه، شيء ساخن، مثل عجة البيض أو البطاطس المقلية مع الفطر، والوجبات الخفيفة، والجبن، والكعك، وملفات تعريف الارتباط، وما إلى ذلك. كان هناك متجر Spar وKFC في الطابق الأرضي - وهو ملائم أيضًا. أخذت غرفة عادية، كانت صاخبة قليلاً بسبب... النوافذ تطل على الشارع وكانت هناك رائحة التبغ في الغرفة - الشيء الوحيد الذي لم يعجبني. الموظفون جيدون، وهناك متحدثون روس، واستجابوا للطلبات والرغبات. فى المجمل أعجبني الفندق.

تجربة رهيبة!. هذا الفندق بالتأكيد لا ينصح به.

حالة سيئة في الحمام تسرب المياه في المرحاض المبنى القديم الإفطار ليس جيدًا مع مجموعة مختارة محدودة

لقد كانت تجربة رائعة للإقامة في فندق سميث باكو.سعر معقول جدًا وخدمة رائعة. جميع الموظفين مرحبون ومتعاونون. سهولة الوصول إلى مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت وحتى المطاعم القريبة. كانت الغرف فسيحة ونظيفة وذات ديكور جميل. يتم تقديم وجبة إفطار لذيذة. يوجد في نفس المبنى سوبر ماركت وكنتاكي ومركز حيدر علي على بعد 5 دقائق فقط سيرًا على الأقدام. نوصي بشدة بفندق سميث إذا كنت تخطط لزيارة باكو، أذربيجان