Grand Hotel Europe

يتميز الفندق بموقع رائع، ولا توجد أي مشاكل في مواقف السيارات أو أي ضوضاء، كما أن الغرف هادئة ونظيفة للغاية. يتميز موظفو الفندق بكرم الضيافة، ويلبون طلباتكم دائمًا. كان الإفطار ممتازًا. نشكر جميع الموظفين. كما نتقدم بجزيل الشكر لمدير عام الفندق، كمال، ومديرة المبيعات والتسويق، جولنار، على اهتمامهما.

Отель старый , прокуренный , сантехника в ужасном состоянии , стены и полы в пятнах. При заселении сотрудник ресепшена ловким движении руки смахнул купюру в 100$ со стола и утверждал , что мы ему выдали 400,а не 500$. После недолгих переговоров с ним и упоминании видеокамеры над его головой , а также поросьбе вызвать управляющего отелем ,наши 100$ были тут же найдены. Управляющая отелем в качестве извинения предложила завтрак , который и так входил в стоимость проживания , а так же принесли в номер бутылку дешевого вина и фрукты. При выезде попросили разбудить нас и заказать такси ко времени , ничего из этого сделано не было! При расчете за проживание нам не отдали сдачу в 20 манат, сказали доплатить еще 4 маната и нам вызовут такси на эти деньги , так и сделали , но при высадке в аэропорту выяснилось , что такси отелем не оплачено , 24 маната отель оставил себе . Таксист связался с отелем , но ему ответили , что ничего не знают и положили трубку , к слову этот был тот же менеджер , что и при заселении (фото прилагаю , т.к бейджик с именем у сотрудника отсутствовал). Убираются плохо , наливают шампуни в использованные баночки , иногда половину только заполняют . Но при этом на азербайджанском языке уборщица просит поставить ей в букинге 10 звезд за уборку . Единственный адекватный сотрудник в отеле -САМИР , он работает в ресторане , но к нему можно обратиться с любой просьбой и он всегда поможет и сделает все безупречно . НЕ рекомендую данный отель .

الفندق متهالك للغاية، كل شيء قديم. النظافة سيئة للغاية: خلال أربعة أيام من الإقامة، نظفوا غرفتنا مرة واحدة فقط! وجبات الإفطار سيئة للغاية، بالإضافة إلى أن بعض المطاعم كانت فارغة دائمًا، ولم يُقدّم الطعام، مع أننا وصلنا الساعة التاسعة صباحًا. الانطباع الجيد الوحيد عن الفندق هو لطف الموظفين (للأسف، هذا لا ينطبق على الخادمات).