The Kemilau Ubud

مراجعاتThe Kemilau Ubud

The Kemilau Ubud

Jl. Raya Pengosekan Ubud, Gianyar, Bali, Province of Bali, 80571, Indonesiaعرض تفاصيل الفندق
The Kemilau Ubud
The Kemilau UbudThe Kemilau UbudThe Kemilau Ubud
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف The Kemilau Ubud

9.2/10
رائع
74 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.5
المرافق9.3
الخدمة9.2
النظافة8.8
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(74)
تقييمات إيجابية(110)
تقييمات مع صور / فيديو(22)
موقع رائع(12)
فريق عمل ودود(11)
غرف رائعة(8)
نظيف ومرتب(6)
تصميم رائع(6)
موقع ملائم(5)
تقييمات سلبية(2)
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
الأزواج
3 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 24 يونيو 2025
Nice locations, but the traffic jam is really an issue, you need to bare with it
ترجمة
مستخدم نزيل
Suite Room Twin
تم التسجيل الوصول مايو 2025
سفر مع الأصدقاء
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 17 يونيو 2025
是清真酒店,裝修風格挺不錯的,空間也很寬敞,部分設施稍微有點小問題,不過總的來説還是非常好。然而,這個酒店感覺設計上有很嚴重的私隱問題,就不説走廊上可以直接看到各個房間陽台上別人的一舉一動了,最要命的是其他樓層可以直接來到一樓各房間的泳池前,和一樓住客基本上就隔着一扇玻璃門,感覺就算拉上紗簾都會讓人不自在。不介意的可以定,畢竟位置確實不錯的。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you very much for your detailed feedback. We're glad to hear you enjoyed the design and spaciousness of the hotel, and we truly appreciate your compliments.We also sincerely acknowledge your concerns regarding privacy and will forward your comments to our management team for further review and potential improvements in future planning and guest comfort.Your input is very valuable in helping us enhance the overall guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again with a better and more comfortable stay.Warm regards,Teja
WAI MOE OO
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
الأزواج
3 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 16 يونيو 2025
Kemilau Ubud is a fantastic place for relaxation, offering a peaceful and serene atmosphere. The location is ideal, with top-notch restaurants nearby, making dining a delightful experience. The staff were exceptionally friendly, ensuring a comfortable and welcoming stay. Overall, it was a wonderful experience, and we would highly recommend it to anyone looking for a relaxing getaway in Ubud.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Wai Moe OO, Warm greetings from The Kemilau Ubud!Thank you so much for taking the time to share such a wonderful review. We are absolutely delighted to hear that you had a relaxing and memorable stay with us.It brings us great joy to know that you appreciated the peaceful ambiance, convenient location, and the nearby dining options. We are also truly grateful for your kind words about our team — your recognition means the world to us, and we’ll be sure to share your compliments with everyone.Your recommendation is the highest compliment we could receive, and we sincerely thank you for it. We hope to welcome you back again soon for another serene getaway in the heart of Ubud.With warmest regards,Teja
Jason
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
الأزواج
2 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 9 يونيو 2025
Good service and facility is new, The Kemilau is a charming boutique hotel offering elegant rooms, attentive service, and a relaxing atmosphere. Nestled in a serene location, it features a beautiful pool, lush garden, and delicious cuisine. Perfect for couples or solo travelers seeking comfort, style, and a memorable stay. Highly recommended for your getaway!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for taking the time to share such a thoughtful and generous review.We’re absolutely delighted to hear that you had a memorable stay at The Kemilau and that you enjoyed our service, the comfort of our facilities, and the relaxing atmosphere we aim to create. It truly warms our hearts to know that you found our boutique hotel charming and well-suited for couples or solo travelers alike.Your kind words about the elegant rooms, beautiful pool, lush garden, and delicious cuisine mean a great deal to our entire team. We take pride in offering personalized and attentive service, and it’s incredibly rewarding to hear that this made a positive impact on your stay.Thank you once again for your recommendation—it really means the world to us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future for another peaceful and unforgettable getaway.With warmest regards,TejaThe Kemilau Ubud
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
9 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 1 يونيو 2025
酒店設施新,挺乾淨的, 健身房對着泳池樹林,感覺很不錯 地段也不錯,出門都是吃的
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest, Thank you for your lovely feedback!We’re glad you enjoyed our clean and new facilities, especially the gym with its refreshing views of the pool and woods. It’s great to hear that our location suited your needs and gave you easy access to local dining options.We look forward to welcoming you back to The Kemilau Ubud soon!Warm regards,Teja The Kemilau Ubud
Pak Hei
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
10 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 29 مايو 2025
Staff are nice, the location is convenient, many good restaurant located around the hotel.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback!We’re happy to hear you enjoyed our friendly staff and convenient location, as well as the variety of great restaurants nearby.We hope to welcome you back to The Kemilau Ubud soon!Warm regards,TejaThe Kemilau Ubud
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
9 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 17 مايو 2025
فندق جديد رائع!!! الموقع في وسط أوبود، بالقرب من المحلات التجارية والمطاعم والمقاهي والصيدليات. الغرفة رائعة وتصميمها أنيق ونظيفة، والإفطار لذيذ للغاية!!! شكرا لجميع الموظفين!!! بالتوفيق للفندق!!! أنصح به!!!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful review and kind words!We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel — from the central location and nearby conveniences to the stylish room design, cleanliness, and delicious breakfast. Your appreciation truly means a lot to our entire team.We’re grateful for your recommendation and well wishes, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,The Kemilau Ubud Team
Kristina Roppert
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
5 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 12 مايو 2025
الإيجابيات: - طاقم عمل ممتاز ومتعاون، يبذل قصارى جهده لراحة نزلائه. - تصميم رائع، كل ما تحتاجه في الغرفة متوفر. السلبيات: - غرفتنا (١١٥) مظلمة باستمرار، لا يدخلها ضوء الشمس. بسبب الظلام، كانت الغرفة تفوح منها رائحة الرطوبة والعفن باستمرار. أحضر لنا الطاقم مزيل رطوبة، لكنه لم يُجدِ نفعًا، حيث كانت نسبة الرطوبة في الغرفة ٨٥-٩٠٪ (أقمنا في مايو، في موسم الجفاف). - بسبب الرطوبة والظلام، يوجد عفن كثيف في الغرفة: على السقف، على لوح رأس السرير، على الستائر. - مروحة الشفط في الحمام كانت تعمل بشكل سيء للغاية، وكان البخار من حوض الاستحمام يكاد لا يختفي. - كان مكيف الهواء في الغرفة يعمل وينطفئ بشكل عشوائي، ويغير أوضاع التشغيل. اتصلنا بالطاقم لحل المشكلة، فقالوا إنهم أصلحوها، لكن لم يتغير شيء. - تم تركيب ستارة حوض الاستحمام بشكل غير صحيح في الغرفة. أعتقد أنه كان من المفترض ألا يكون من الممكن رؤية ما يحدث في الحمام. لكن اتضح العكس: يمكنك رؤية كل ما يحدث في الحمام من خلال الستارة، لكن لا يمكنك رؤية ما يحدث في الغرفة من الحمام. - كان مسبح الفندق متسخًا في معظم الأوقات، وكانت بلاطات قاع المسبح متسخة أيضًا. - أشارت وسائل راحة الفندق إلى وجود غرفة غسيل، لكن اتضح أن الفندق لا يمتلكها. باختصار: هذا فندق جديد، وقد تعفن في غضون بضعة أشهر فقط، وتدهورت حالة المسبح أيضًا. من المخيف تخيل ما سيحدث لهذا المبنى بعد بضع سنوات.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
6/7
رد من مكان الإقامة: عزيزتي كريستينا روبرت، شكرًا لكِ على تخصيص وقتكِ لمشاركة ملاحظاتكِ المفصلة. نعتذر بصدق عن أي مشاكل واجهتِها خلال إقامتكِ. نأخذ مخاوفكِ بشأن رطوبة الغرفة والعفن وصيانتها على محمل الجد. يسعى فريقنا جاهدًا لتوفير بيئة نظيفة ومريحة، ومن الواضح أننا لم نُوفّق في حالتكِ. سنراجع حالة الغرفة ١١٥ فورًا ونتخذ الإجراءات اللازمة لحل هذه المشاكل، بما في ذلك تحسين التهوية، وإصلاح مكيف الهواء، وإصلاح ستائر الحمام. فيما يتعلق بنظافة المسبح وخدمة غسيل الملابس، نقدّر لفت انتباهكِ إلينا. نعمل حاليًا على مراجعة عروض الصيانة والمرافق لضمان تلبيتها لتوقعات النزلاء. ملاحظاتكِ قيّمة للغاية لأنها تساعدنا على التحسين. نأمل أن تُفكّري في منحنا فرصة أخرى في المستقبل لنقدم لكِ إقامةً استثنائية نطمح إليها. مع خالص التحيات، فريق كيميلاو أوبود.
مستخدم نزيل
Suite Room Twin
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
2 تقييم
7.0/10
تم النشر في 11 مايو 2025
موقع جيد ووسائل راحة جيدة بشكل عام. لكن عزل الصوت سيء للغاية، كنت أسمع الناس يتحدثون من الغرفة المجاورة والموسيقى/الغناء من الخارج. لا يزال حوض المرحاض يحتوي على عدسات لاصقة من النزيل السابق... عند الوصول، كان مكيف الهواء يتسرب، والحل الوحيد المُقدم لنا هو نقل السرير دون أي تعويضات أخرى. غيّرنا غرفتنا في اليوم الثاني، ووعدنا الموظفون بنقل أغراضنا إلى الغرفة الجديدة، لكنهم فقدوا حذائي أثناء الانتقال، واضطررت لاستئجار حذاء لتسلق جبل باتور. كما لا يوجد حل أو تعويض، بل أشبه بقول "للأسف، لا يمكننا إيجاده". إقامة ممتعة، لكنني لن أعود مرة أخرى.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: شكرًا لمشاركتكم ملاحظاتكم. نعتذر بشدة عن أي إزعاج واجهتموه خلال إقامتكم، بما في ذلك مشاكل الضوضاء، وإهمال نظافة الغرف، ومشكلة مكيف الهواء. بعد إجراء فحص شامل مع جميع الفرق المعنية، بمن فيهم الموظفون المسؤولون عن نقل أمتعتكم، علمنا أن أحذيتكم قد أُعيدت إليكم ولم يُترك أي شيء. إذا كان هناك أي شيء آخر يمكننا مساعدتكم به، فلا تترددوا في التواصل معنا مباشرةً. نأسف لأن حلنا الأولي لمشكلة تسرب مكيف الهواء والتعامل مع أمتعتكم لم يرق إلى مستوى توقعاتكم. نتفهم مدى الإحباط الذي شعرتم به. تعليقاتكم تهمنا، وسنستخدمها لتحسين خدمتنا واهتمامنا بالتفاصيل. نأمل أن تفكروا في منحنا فرصة أخرى في المستقبل لتقديم تجربة أفضل. مع خالص التحيات، فريق كيميلاو أوبود.
مستخدم مجهول
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
9.2/10
رائع
تم النشر في 6 مايو 2025
الفندق جديد جدًا وبسيط الطراز والخدمة فيه استباقية جدًا تم طلب وجبة الإفطار وكانت لذيذة. يقع في الشارع الرئيسي في أوبود
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: شكرًا لمراجعتك اللطيفة. يسعدنا سماع أنك استمتعت بإقامتك في فندقنا الجديد، وأن تصميمنا البسيط وخدمتنا المتميزة قدّرتا ذلك. يسرّنا أيضًا معرفة أنك استمتعت بوجبة الإفطار. نأمل أن نرحب بك مجددًا في زيارتك القادمة إلى أوبود. مع أطيب التحيات،
مستخدم مجهول
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
4 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 6 مايو 2025
غرفة فاخرة. واسعة. تجديد مصمم حميم. وهنا جميع المزايا. يمكنك سماع كافة الحركات في الممر في غرفتك، ناهيك عن أعمال البناء حتى الساعة التاسعة مساءً. لا يوجد تقريبًا أي اتصال Wi-Fi: فهو يتصل ثم ينقطع. وجبة الإفطار حسب الطلب. في اليوم الثاني تم تحذيرنا بأننا سنغادر في رحلة في الساعة 6:00 وسوف نتناول وجبة الإفطار مبكرًا. وصلنا إلى المطعم، كان كل شيء مغلقًا، وكان الجميع نائمين. تم إعداد وجبة الإفطار بسرعة، ولكن بشكل مثير للاشمئزاز - حرقة المعدة طوال اليوم. وكان الإفطار التالي أفضل، ولكن ليس كثيرا. المكان صاخب للغاية.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا لك على تخصيص وقتك لمشاركة ملاحظاتك. نقدّر تعليقاتك الإيجابية حول غرفنا الفسيحة وجمال تصميمها. مع ذلك، نعتذر بشدة عن أي إزعاج واجهته بسبب الضوضاء، وخدمة الواي فاي، وخدمة الإفطار. نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد، وسنعمل على تحسينها لضمان إقامة أكثر متعة لضيوفنا في المستقبل. شكرًا لك مجددًا على ملاحظاتك القيّمة، ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لنقدم لك تجربة أكثر متعة في المستقبل. مع أطيب التحيات، فريق كيميلاو أوبود.
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 3 مايو 2025
كان مريحًا جدًا وكان الموقع جيدًا. وكان الموظفون متحمسين وودودين للغاية. كان الإفطار لذيذًا وأعطوني الفاكهة والقهوة كل يوم. كان الحمام نظيفًا وكان المسبح رائعًا. سأزورها مرة أخرى.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
6/10
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً على كلماتك الطيبة وتعليقاتك الرائعة! يسعدنا أن نعلم أنك استمتعت بإقامة مريحة وبموقعنا المميز، وفريق عملنا الودود، وإفطارنا الشهي، ومرافقنا النظيفة. يسرنا أن نعرف أن الفاكهة والقهوة والمسبح جعلا إقامتك أكثر متعة. رضاكم يعني لنا الكثير، ويسعدنا جدًا أن نرحب بكم مجددًا في المستقبل. مع أطيب التحيات، فريق كيميلاو أوبود.
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 15 أبريل 2025
فندق جميل وخدمة ممتازة. فطور جيد. العديد من المطاعم الجيدة قريبة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: شكرًا جزيلاً لمراجعتك الرائعة! 🌟يسعدنا سماع أنك استمتعت بإقامتك معنا، وخاصةً الفطور والخدمة الممتازة. كما سررنا بفرصة استكشاف المطاعم الرائعة العديدة في المنطقة. نقدر كلماتك الطيبة ونأمل أن نرحب بك مجددًا في كيميلاو أوبود قريبًا! 💛🌿
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مزدوجة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
7 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 11 أبريل 2025
الميزة 1: الموقع الجغرافي الممتاز. على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام، توجد العديد من المطاعم الشهيرة على الإنترنت مع الكثير من الخيارات؛ يمكنك الوصول إلى حديقة القرد المقدس وقصر أوبود في غضون 30 دقيقة سيرًا على الأقدام، وهناك العديد من الأماكن التي يمكنك زيارتها على طول الطريق. الميزة الثانية: مرافق الفندق جديدة. هذا الفندق تم بناؤه حديثًا ويحتوي على مرافق غرف جديدة. التجربة جيدة جدًا وتتمتع بأجواء نظيفة ومرتبة في كل مكان. العيب الأول: صيانة المصعد. عندما ذهبت إلى هناك، كان المصعد تحت الصيانة ولم أتمكن إلا من صعود الدرج. لكن لا بأس، سوف يساعدك الموظفون في حمل الأمتعة وما إلى ذلك. وبشكل عام، سيكون هناك خيار ثاني.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا لمشاركة تجربتك معنا! يسعدنا أن نعرف أنك استمتعت بموقعنا الممتاز، بقربه من المطاعم والمعالم السياحية مثل حديقة القرود المقدسة وقصر أوبود. يسعدنا أن مرافقنا الجديدة جعلت إقامتك مريحة، ونقدر تقديرك لبيئتنا النظيفة والمرتبة. كما نعتذر عن أي إزعاج ناتج عن صيانة المصعد أثناء زيارتك. نتفهم أن هذا قد يكون سببًا بسيطًا للإزعاج، ولكننا سعداء بمعرفة أن فريقنا تمكن من مساعدتك في حمل أمتعتك وجعل تجربتك سلسة قدر الإمكان. يسعدنا جدًا أن نعرف أنك ستختارنا مرة أخرى، ونتطلع إلى الترحيب بك مجددًا في رحلتك القادمة! مع أطيب التحيات، فريق كيميلاو أوبود.
مستخدم نزيل
Suite Room Twin
تم التسجيل الوصول مارس 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 10 أبريل 2025
يقع الفندق في منطقة حيوية تضم العديد من المقاهي حولها. هناك العديد من المحلات التجارية ومحلات الصرافة على طول الطريق إلى غابة القرود. الفندق جديد وكل شيء نظيف وجميل. المسبح صغير، لم نذهب إليه، لكن الناس كانوا يسبحون أحيانًا. هناك سنجاب يعيش بالقرب من الفندق، في بعض الأحيان يركض على السطح، في البداية كنا نخاف من صوت الجري، ثم اعتدنا عليه. الموظفين ودودون للغاية ومرحبون. ضع في اعتبارك أن تخطيط الغرفة تم تصميمه بطريقة تجعل بين المرحاض والغرفة منطقة فارغة بدون جدار، لذلك سيتم سماع الأصوات، وهذا ربما يكون مهمًا إذا كنت مسافرًا كزوجين (م + ف) 😁 بالنسبة لنا الفتيات كان الأمر جيدًا.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا لمشاركتك تجربتك معنا! يسعدنا جدًا أنك استمتعت بموقعنا المتميز، مع العديد من المقاهي والمتاجر ومكاتب الصرافة القريبة، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى غابة القرود المقدسة. من الرائع أيضًا أنك أعجبت بمرافقنا النظيفة والجميلة، ويسعدنا أن فريق عملنا الودود ترك انطباعًا إيجابيًا. نقدر تفهمك لوجود السنجاب الذي يركض على السطح - إنها بالتأكيد تجربة فريدة من نوعها، ويسعدنا أنك اعتدت عليها مع مرور الوقت! شكرًا لملاحظاتك حول تصميم الغرفة. نسعى دائمًا لتوفير إقامة مريحة لجميع ضيوفنا، وتعليقاتك مفيدة للآخرين عند السفر معاً. نأمل أن نرحب بك مجددًا في رحلتك القادمة، ولا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى أي شيء آخر في المستقبل! مع أطيب التحيات، فريق كيميلاو أوبود