مراجعاتMaison Aurelia Sanur, Bali - by Préférence

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Om Swastiastu. Warmest greetings from Maison Aurelia Sanur.Thank you so much for your kind and uplifting words. We are truly delighted to know that you found our facilities clean and beautiful, and even more so that our team’s friendliness made your stay memorable. Knowing that you would choose to return and stay even longer with us is the greatest compliment we could receive.It would be our sincere pleasure to welcome you back whenever your travels bring you again to Sanur, and we hope to create even more wonderful memories for you on your next visit.With warm regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، أوم سواستياستو. أطيب التحيات من ميزون أوريليا سانور. نشكرك على مشاركتنا تجربتك. نحن ممتنون جدًا لكلماتك الطيبة حول إضاءة ونظافة الغرفة، وراحة الفراش، والخدمة المميزة من فريقنا. يسعدنا كثيرًا أن نعرف أنك حظيت برعاية ممتازة خلال إقامتك. في الوقت نفسه، نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يسببه المصعد ورائحة معطر الجو القوية. ملاحظاتك قيّمة للغاية، وقد حرصنا بالفعل على تحسين تجربة الضيوف في كلا المجالين. الراحة تعني أيضًا خلق جو لطيف، وسنحرص بالتأكيد على مراعاة هذه التفاصيل في المستقبل. نقدّر صدقك، ونأمل أن نرحب بك مجددًا في زيارتك القادمة إلى سانور بإقامة أفضل. مع خالص التحيات، بولين موتول، المدير العام

رد من مكان الإقامة: عزيزي سي، أوم سواستياستو. أطيب التحيات من ميزون أوريليا سانور. نشكرك على تخصيص وقتك لمشاركة هذه المراجعة المدروسة والمفصلة لإقامتك معنا. يسعدنا حقًا معرفة مدى تقديرك لمساحة غرفتك وراحتها - من السرير الكبير والأريكة المريحة إلى التراس المريح تحت شمس سانور. يسعدنا أن نعرف أنك شعرت بالراحة والاسترخاء التام خلال إقامتك هنا. كما نقدر حقًا كلماتك اللطيفة حول موقعنا وفريق العمل، وخاصةً التفاعل الدافئ الذي حظيت به مع مكتب الاستقبال. سنشارك بالتأكيد تحياتك مع جميع أعضاء الفريق، بما في ذلك موظف الاستقبال الذي ترك لطفه انطباعًا لا يُنسى. في الوقت نفسه، نشكرك على إشارتك إلى حالة السجادة أسفل الأريكة. ملاحظاتكم الصادقة تساعدنا على التحسين، وقد شاركناها مع فريق خدمة الغرف لدينا لتلقي العناية الفورية لضمان حصول كل ركن من أجنحتنا على نفس العناية. سررنا بانضمامكم إلينا، ونأمل أن تكون رحلتكم القادمة مشرقة وسلسة كإقامتكم في سانور. نتطلع إلى الترحيب بكم مجددًا قريبًا. مع أطيب التحيات، بولين موتول، المدير العام

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، أوم سواستياستو. أطيب التحيات من ميزون أوريليا سانور. شكرًا جزيلاً لمشاركتك تجربتك معنا. يسعدنا حقًا أن نعلم أن إقامتك العائلية فاقت توقعاتنا، وخاصةً من حيث النظافة ومساحة الغرفة. توصيتك الكريمة تعني لنا الكثير. نؤمن بأن الراحة والقيمة يجب أن يترافقا دائمًا، ويسعدنا جدًا أنك شعرتَ بالمثل. نأمل أن نرحب بك وبعائلتك مرة أخرى في سانور قريبًا لقضاء إقامة لا تُنسى. مع أطيب التحيات، بولين موتول، المدير العام

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Om Swastiastu. Warmest greetings from Maison Aurelia Sanur.Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We’re truly delighted to know that you found our location convenient during your stay in Magnolia Suite. Being in the heart of Sanur, we hope it made it easier for you to explore the beautiful surroundings and enjoy everything this charming area has to offer.Your kind words mean a lot to us, and we look forward to the opportunity of welcoming you back for another wonderful stay.Warm regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Sentot,Om Swastiastu. Warmest greetings from Maison Aurelia Sanur,Thank you so much for taking the time to share your lovely review.We’re absolutely thrilled to hear that you enjoyed our charming location and the spacious comfort of your room. Being just a short stroll away from the beach and Sanur’s many delightful eateries is something we love to offer our guests and it’s wonderful to know you made the most of it.I’ll be sure to pass along your kind words to the team, your appreciation of their service truly means a lot to us.We hope Maison Aurelia Sanur felt like a serene home away from home, and we can’t wait to welcome you back for another relaxing stay.Warmest regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr./Mrs./ Suyoun, Haneol,Om Swastiastu. Warmest greetings from Maison Aurelia Sanur. We would like to thank you for your kind and detailed review.We are pleased to learn that you’ve enjoyed your stay in Sanur from the comfort of our Camelia suite. We are so thrilled to learn that Maison Aurelia provided it to you and your family. Our central location in Sanur is rather convenient to explore the town or even the other regions in Bali.Once again, thank you so much for your kind words. That kind of feedback is exactly what we try to reach.We look forward to welcoming you back soon to Maison Aurelia. With my warm regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear 선애와함께춤을,Om Swastiastu, warmest greetings from Maison Aurelia Sanur. We thank you very much for taking the time to post a review further to your recent stay with us.We are delighted to hear that you appreciated our convenient location near the beach, iconic attractions, and a variety of excellent dining options. We're also pleased that the nearby mart enhanced your shopping experience.Your satisfaction is our greatest gift so once again, thank you very much for your motivating feedback. We are already looking forward to welcoming you back to Maison Aurelia soon. Kind regards, Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Hao, Om swastiastu from Maison Aurelia Sanur.Thank you for sharing your feedback with the travel community following your recent stay with us. We're truly sorry to learn your stay didn't meet your expectations. We would like to sincerely apologize for the cleanliness and drinking water matters you've mentioned as this is not the standards you can expect in Maison Aurelia. Giving our guests the impression their concern is not promptly addressed in a professional manner is naturally the last thing we wish for. We sincerely apologize for the way our team's reaction may have made you feel. We have already shared your remarks with the relevant teams and we can assure you that we have taken your feedback with great attention. We will investigate further to ensure that all our team members deliver the level of hospitality our guests expect. We value your input and are committed to making the necessary improvements.Once again, we apologize for the inconvenience caused and even though we can't go back on your last impression, we sincerely hope you’ll consider staying with us for a new experience in Sanur. With my kind regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، أوم سواستياستو من ميزون أوريليا سانور. يشرفنا تلقي هذا التقييم الرائع. شكرًا جزيلاً لك، ويسعدنا أن نسمع أنك وجدت فندقنا جميلًا وفريق عملنا في غاية اللطف والاهتمام. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أن قائمة طعام مطعمنا المتنوعة قد عززت تجربتك، وأنك اخترت العودة إلينا لقضاء لياليك الأخيرة في بالي. كلماتك الطيبة تلهمنا لمواصلة تقديم خدمة لا تُنسى ونابعة من القلب. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في زيارتك القادمة. في هذه الأثناء، نتمنى لك دوام الصحة والعافية. مع أطيب التحيات، بولين موتول، المدير العام

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Om swastyastu from Maison Aurelia Sanur.Thank you for your kind words. We are pleased to hear that you enjoyed our facilities, appreciate the cleanliness and the friendliness of our team. Glad to know you enjoyed Cork's breakfast offerings. It’s wonderful that you had a relaxing time at our pool as well.We look forward to welcoming you back on your next visit to Sanur.Warm regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,On swastyastu from Maison Aurelia Sanur.Thank you for choosing to stay with us. We’re so pleased to hear that you had a perfect stay with us.We look forward to welcoming you back for a longer stay in the future and providing you with another exceptional experience.Warm regards,Pauline MottoulleGeneral Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Doujamei,Om swastyastu from Maison Aurelia Sanur. Thank you for taking the time to leave such a detailed and thoughtful review. We’re delighted to hear that you enjoyed the calm atmosphere and warm hospitality from our team. It’s wonderful to know that your check-in and check-out went smoothly.We’re also pleased that you enjoyed our restaurant’s food and drinks. We appreciate your feedback regarding portion sizes and will keep it in mind as we continually strive to enhance our dining experience. Additionally, we’re glad you liked our daily weather cards and water bottle top-up service, and that these small touches contributed to a pleasant stay.Thank you again for your kind words and for choosing Maison Aurelia to conclude your Bali trip. We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Warm regards,Pauline Mottoulle General Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Minseok,Om Swastiastu, warmest greetings from Maison Aurelia Sanur. We thank you very much for taking the time to post a review further to your recent stay with us. Your satisfaction is our greatest gift so once again, thank you very much for your feedback. We are already looking forward to welcoming you back to Maison Aurelia soon. Kind regards, Pauline MottoulleGeneral Manager