صور Komaneka at Keramas Beach

رد من مكان الإقامة: عزيزي Xiaosaihonghexiaopaigu، شكرًا لك على تخصيص وقتك لمشاركة ملاحظاتك المفصلة! يسعدنا أنك استمتعت بشاطئ الرمال السوداء الجميل، والمناظر الخلابة من غرفتك، والأجواء المريحة التي يوفرها الفندق. يسعدنا معرفة أن السبا وخدمة الطعام في الغرفة قد لبت توقعاتك، وأن الغرفة بدت تمامًا كما في الصور. كما نقدّر تعليقاتك البناءة. نأسف لسماع مشاكل مكافحة الآفات ومحدودية الحماية من البعوض على الأثاث الخارجي، وستساعدنا ملاحظاتك على تحسين راحة النزلاء في هذه المناطق. نتفهم أن موقع الفندق البعيد وحركة المرور في بالي قد تجعل الاستكشاف أكثر صعوبة، ونوصي دائمًا بهذا الفندق كملاذ هادئ للإقامات القصيرة. شكرًا لك مجددًا على آرائك القيّمة. نأمل أن نرحب بك مرة أخرى لقضاء عطلة استرخاء أخرى! مع أطيب التحيات، عائلة بورناما وكومانيكا.

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you so much for your thoughtful and encouraging review!We’re truly delighted to hear that you had such a positive experience during your stay. It’s wonderful to know that you found the room to be both beautiful and comfortable, with a wide view and the level of privacy you were hoping for. We always strive to create a peaceful and luxurious environment for our guests, and it’s rewarding to know we succeeded during your visit.Your kind words about our service mean a lot to us, our team takes great pride in offering warm, attentive, and thoughtful hospitality, and we’re so glad that made a lasting impression on you. We’re also pleased that you enjoyed the spa and restaurant, and found them to be cost-effective without compromising on quality. Our goal is to deliver exceptional value across all aspects of your stay, so it's great to know you felt that way.It’s especially heartwarming to hear that you were satisfied with your entire experience and that you plan to return. There’s no greater compliment than a guest saying they’ll come again!Thank you once again for choosing us and for sharing your experience. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future.Best regards, Purnama & Komaneka Family.

رد من مكان الإقامة: عزيزي باباك أحمد، شكرًا جزيلاً لكلماتك الطيبة! يشرفنا حقًا اختيارك قضاء ليلتك معنا في كومانيكا، حتى لو كانت إقامة قصيرة. سررنا بمعرفة أنك تمنيتَ قضاء المزيد من الوقت هنا، فهذا يعني لنا الكثير. نتطلع إلى الترحيب بك مجددًا عند عودتك إلى بالي. ستكون عائلة كومانيكا معك دائمًا، مستعدة لجعل إقامتك القادمة مميزة بنفس القدر. مع أطيب التحيات، بورناما وعائلة كومانيكا.

رد من مكان الإقامة: عزيزي جاستن، شكرًا جزيلاً لك على تخصيص وقتك لمشاركة ملاحظاتك اللطيفة والمدروسة حول إقامتك الأخيرة معنا. يسعدنا حقًا أن تجربتك كانت إيجابية ومريحة للغاية. يسعدنا أن نعرف أنك وجدت مرافق فندقنا نظيفة ومُعتنى بها جيدًا، وأن البيئة المريحة جعلت إقامتك أكثر متعة. نفخر بضمان شعور ضيوفنا بالراحة وكأنهم في منازلهم منذ لحظة وصولهم. يسعدنا بشكل خاص أنك استمتعت بأصوات البحر الهادئة ليلًا. هناك شيء لا يُصدق في النوم على صوت الأمواج في الخلفية، ويسعدنا جدًا أن ذلك عزز شعورك بالاسترخاء. يسعدنا أيضًا أن نعرف أنك استمتعت بتجربة طعام رائعة في مطعم فندقنا. يبذل فريق الطهي لدينا قصارى جهده لتقديم تشكيلة من الأطباق اللذيذة، ويسعدنا أنك وجدت الطعام الذي يناسب ذوقك. من دواعي سرورنا أيضًا معرفة أنكم استمتعتم بالموسيقى الحية، فخلق أجواء دافئة وجذابة لضيوفنا من أهم أولوياتنا. كلماتكم الطيبة تعني الكثير لفريقنا بأكمله. تعليقاتكم تُحفزنا على مواصلة تقديم أعلى معايير الضيافة. نأمل أن نرحب بكم مجددًا قريبًا لقضاء إقامة لا تُنسى ومريحة. إذا كان هناك أي شيء يمكننا القيام به لجعل زيارتكم القادمة أكثر متعة، فلا تترددوا في إخبارنا بذلك. مع أطيب التحيات، عائلة بورناما وكومانيكا.

رد من مكان الإقامة: Dear Value Guest,Thank you very much for your thoughtful and detailed feedback. We are truly delighted to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us.It’s wonderful to know that our team made a positive impression—our staff always strive to provide attentive and personalized service, and your kind words mean a great deal to us.We also appreciate your recognition of our efforts to accommodate your dietary needs. We understand how important it is to manage food allergies carefully, and we're glad that our kitchen team was able to prepare suitable alternatives for you. Your feedback encourages us to continue improving and offering a thoughtful experience for every guest.We’re equally happy to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere and the variety of activities available at the hotel. Though our property is modest in size, we aim to make every detail count for your comfort and enjoyment.We hope to welcome you back again soon for another memorable stay.Warm regards,Purnama & Komaneka Family.

رد من مكان الإقامة: عزيزتي دينغدينغماما، شكرًا جزيلًا لكِ على تقييمكِ الرائع! يسعدنا جدًا أن نعرف أن غرفتنا وخدمتنا كانتا ممتازتين. تعليقاتكِ الحماسية، وخاصةً مع هذا التركيز، تُسعد قلوبنا حقًا، وهي شهادة على تفاني فريقنا. نسعى جاهدين لخلق بيئة تُولي الأولوية للراحة وكرم الضيافة الاستثنائي، ويسعدنا للغاية أن نعلم أننا حققنا ذلك خلال إقامتكِ. يلتزم كل فرد من فريقنا بتقديم تجربة شخصية مميزة، وتوصيتكِ تُمثل حافزًا كبيرًا لنا جميعًا. نقدّر دعمكِ بشدة، ونأمل أن نرحب بكِ مجددًا في فندقنا في المستقبل. إذا كان هناك أي شيء يمكننا القيام به لجعل زيارتكِ القادمة أكثر متعة، فلا تترددي في إخبارنا بذلك. شكرًا جزيلًا لكِ مجددًا على كلماتكِ الطيبة! مع أطيب التحيات، عائلة بورناما وكومانيكا.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك على تخصيص وقتك لمشاركتنا هذا التقييم الشامل لإقامتك الأخيرة. نقدّر ملاحظاتك حقًا، فهي تُمكّننا من تحسين خدماتنا وعروضنا باستمرار. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بالعديد من جوانب إقامتك: غرف واسعة: من الرائع أن نعرف أنك استمتعت بالغرف الكبيرة ذات المسابح الخاصة. نهدف إلى خلق جو عطلة مريح، ويسعدنا أن نسمع أنك شعرت بذلك خلال زيارتك. طعام لذيذ: يسعدنا أنك استمتعت بالطعام في مطعمنا! يعمل فريق الطهي لدينا بجد لتقديم أطباق عالية الجودة، ويسعدنا أنك وجدتها على ذوقك، خاصةً مع ساعات العشاء الممتدة حتى الساعة 11 مساءً. إن تقديم قيمة رائعة بمستوى 5 نجوم هو ما نسعى إليه، ويسعدنا أن نعرف أنك شعرت أن الأسعار كانت في متناول الجميع. طاقم عمل ودود: يسعدنا أن نسمع أن فريقنا ترك انطباعًا إيجابيًا لديك. نحن فخورون جدًا بخدمتنا، وكلماتكم الطيبة ستحفز بالتأكيد موظفينا على مواصلة تقديم ضيافة استثنائية. بيئة هادئة: يسعدنا أن أجواء الفندق الهادئة قد لاقت استحسانكم، خاصةً وأنها عامل مهم للعديد من ضيوفنا. ومع ذلك، نعتذر بصدق عن النقاط التي أثرتموها بشأن عيوب إقامتكم. إزعاج الضوضاء: نأسف لاستماعكم إلى ضوضاء الدراجات النارية والأبراص أثناء إقامتكم. نحن نتفهم مدى الإزعاج الذي قد يسببه هذا، خاصةً في بيئة مريحة. تعليقاتكم لا تُقدر بثمن، وسنناقش مخاوف الضوضاء مع فريقنا لاستكشاف حلول ممكنة لتخفيف هذه الإزعاجات لضيوفنا المستقبليين. موقع بعيد: نقدّر تفهمكم لموقع فندقنا. على الرغم من أنه يوفر ملاذًا هادئًا، إلا أننا ندرك أنه قد لا يكون مناسبًا للجميع. اقتراحكم بشأن القيادة الذاتية مفيد للضيوف الذين يفكرون في خطط سفرهم، وسنواصل تقديم المعلومات لمساعدتهم على تحقيق أقصى استفادة من إقامتهم. شكرًا لكم مجددًا على ملاحظاتكم القيّمة وتوصيتكم بفندقنا على الرغم من التحديات التي واجهتموها. نحن ملتزمون بتعزيز تجارب ضيوفنا، ونتطلع إلى الترحيب بكم مجددًا في المستقبل لقضاء عطلة مريحة مليئة بالبهجة والسكينة. رحلة آمنة! مع أطيب التحيات، عائلة بورناما وكومانيكا.