مراجعاتThe Sakala Resort Bali All Suites

все сотрудники отеля очень приветливые, это очень радует, завтраки шикарные, тихо, территория огромная, бассейны чистые, на пляже конечно не искупаешься, в общем впечатления только положительные, рядом несколько ресторанов, магазинов и салонов массажей

剛踏入飯店大廳，看出去的海景很美，服務人員親切，這次入住7樓靠城市的房間，住了兩晚，價位適中，房間乾淨明亮，早餐也很豐盛，另外也有接駁車可以到巴里島購物中心，但私人海灘較小，海灘的水上活動有很多選項可玩！

فندق رائع :) كانت شقتنا كبيرة ونظيفة للغاية، لقد أحببناها حقًا :) الطعام جيد جدًا أيضًا، لكن القائمة ليست ضخمة. الشيء الوحيد الذي يجب أن يفكر فيه الفندق هو إعطاؤنا سوارًا من الفندق ويجب على الموظفين أن يبقوا أعينهم على الضيوف لأن أشخاصًا من فندق آخر جاءوا إلى حمام السباحة الخاص بنا !! بالتأكيد فندق 5 نجوم

كل شيء جميل وتجربة ممتازة

تعامل مدير الفندق سيء للغاية! حجزنا غرفة لثلاثة أشخاص، كان أحدهم أريكة سرير، وبمجرد جلوسنا على السرير، وجدنا أن السرير انهار، وتسببت قدم السرير في تورم إصبعي الصغير، فجاء شخص لإصلاحه في الواحدة صباحًا، أخبرونا أنه لا يمكن إصلاحه وأنه يحتاج إلى لحام، لذا كان علينا الانتظار حتى اليوم التالي. يا إلهي، كنا الثلاثة مكتظين معًا طوال الليل. وفي الساعة الحادية عشرة من صباح اليوم التالي، وبعد إلحاح متكرر، أحضر المدير شخصًا لتغيير السرير، ولم يدل بأي تصريح بشأن إصابة قدم العميل. أخبرنا الفندق بأن أقدامنا أصيبت ولم ننم الليلة السابقة ونحتاج إلى تعويض. احتضننا المدير على الفور وقال بفارغ الصبر: "ماذا تريدون إذن!" (أخي! أنا لا آتي إلى الفندق لأعاني. سريرك يؤلمني في قدمي. لماذا؟) أخبرته أنني بحاجة إلى ترقية نوع الغرفة والحصول على عشاء، لكنه لم يوافق وقال إنه يريد الانتقال إلى نفس الغرفة. الغرفة المجاورة، وقال لي أنه إذا لم أغير ملابسي، فسوف يغادر لأنه مشغول للغاية. كنت بلا كلام! ! ! ! أخيرًا، لم أرغب في إضاعة الوقت مع المدير والتأثير على مزاجي، لذا تقدمت بشكوى إلى Ctrip. تعاملت المنصة مع الأمر بسرعة كبيرة وتواصلت مع الفندق نيابة عنا. رفض الفندق التعويض، وفي النهاية قامت المنصة بالتعويض 200. كانت هذه نهاية الأمر. كان الأمر مزعجًا للغاية وأثر على مزاجي. تجربة الإقامة. إذا كان المدير يتمتع بموقف أفضل، وكان أكثر استباقية واهتمامًا بالعملاء، فلن يغضب العملاء حتى لو أعطاهم طبقًا من الفاكهة. أما عن الطريقة التي احتضن بها ذراعيه وبدا غير صبور، أليس هذا أفضل؟ هل يجوز له أن يكون جامع قمامة في الشارع إذا لم يستطع تقديم خدمة جيدة؟

ليس سيئًا. ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! …………………………………………

الفندق جميل ومناسب للأطفال 🥰

فندق جميل وكبير، لكن الخدمة يمكن تحسينها. في الليلتين، احتجت إلى طلب تقديم قهوة أمريكانو على طاولتي أكثر من مرة، وبدا أن الطلب الأول قد نسي.

كفندق جيد عند الإقامة في هذا الفندق

يجب أن أشتكي. لقد وصلنا إلى الفندق في الساعة 23:00 وانتظرنا في الردهة لمدة ساعة قبل تسجيل الوصول. وكان السبب هو تنظيف الغرفة. كان الطقس باردًا بعض الشيء في ذلك الوقت، وكان الطفلان نعسان وبارد. خلال فترة الانتظار، لم يسأل عنا أي من موظفي خدمة الفندق. أخيرًا، كان عليّ الاتصال بـ Ctrip للتنسيق قبل أن أتمكن من تسجيل الوصول. عندما وصلت إلى الغرفة، كانت الأرضية والطاولة متسختين. حجزت غرفتين كنت أرغب في تسجيل الخروج مبكرًا، لكن الفندق لم يسمح بذلك، لذا لم يكن أمامي خيار سوى قبول تسجيل الوصول بشكل سلبي. لاحقًا، أبلغت Ctrip بالمشكلة، الذي قام بمتابعتي والتنسيق معي، وقام بتغيير الغرفة في اليوم التالي. وأود أن أشكر Ctrip على خدماتها الممتازة.

لا بأس، لا بأس

كل شيء على ما يرام

المرافق: موافق الموقع: عبر الطريق من الشاطئ البيئة: جيدة جدًا

يقع الفندق على بعد 15-20 دقيقة بالسيارة من المطار. شاطئ خليج بينوا. فندق كبير نوعا ما مع منطقة خضراء جميلة. حمامان سباحة - أحدهما بالقرب من الفندق نفسه مع إمكانية الوصول إليه من الغرف، والثاني عبر الطريق، مع إطلالة على المحيط. يوجد مطاعم بالقرب من كلا المسبحين. المطبخ بالينيزي تقليدي. وجبات الإفطار في الفندق لذيذة، مع مجموعة مختارة باستمرار من الأطباق. ولكن هناك دائما شيئا للاختيار من بينه. يتم تحضير القهوة حسب الطلب (مجانًا) لتناسب أذواق الجميع. الموظفين ودودون ومرحبون، ومستعدون دائمًا للمساعدة وحل أي مشكلة. يوجد مكتب صرافة داخل مبنى الفندق بسعر جيد إلى حد ما. تتكون الغرف من غرفتين: غرفة نوم وغرفة معيشة. ويوجد أيضًا حمام كبير ودش منفصل. الصورة عند الحجز تشير إلى وجود منطقة مطبخ، ولكن في الواقع لا يوجد أي أدوات مائدة باستثناء كوبين وكأسين. تشتمل أجهزة المطبخ على ثلاجة وفرن ميكروويف وموقد. ولكن لن يكون من الممكن طهي أي شيء، حيث لا توجد أواني أو مقالي أو أي أدوات للطهي. سوف تكون الثلاجة فقط متاحة للاستخدام. بشكل عام، ترك الفندق مشاعر إيجابية فقط. خلال إجازتنا في جزيرة بالي، بقينا هناك مرتين: أسبوع في البداية بعد وصولنا، وبعد السفر حول الجزيرة لمدة أسبوعين آخرين، بقينا هناك لعدة ليال أخرى.