مراجعاتWelcome Kongress Hotel Bamberg

رد من مكان الإقامة: Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Frühstück sowie der Service einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Bamberg begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einem weiteren schönen Wochenende!

رد من مكان الإقامة: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir einige Ihrer Anmerkungen richtigstellen und auf Ihre Kritikpunkte eingehen. Unser Hotel gehört bereits seit längerer Zeit nicht mehr zur Warsteiner-Gruppe, weshalb diese keinerlei Einfluss auf unsere Abläufe oder unser Angebot hat. Die Steckdosenanzahl in unseren Zimmern entspricht dem ursprünglichen Zustand seit der Hoteleröffnung, da bisher keine umfassenden Renovierungen durchgeführt wurden. Zudem wurde unser Frühstücksangebot von vielen Gästen in der Vergangenheit sehr positiv bewertet, weshalb wir Ihre Aussage hierzu bedauern. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste bei uns willkommen fühlen und wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets an Verbesserungen arbeiten. Gerne können Sie uns kontaktieren, um Ihre Eindrücke noch detaillierter zu besprechen. Wir möchten Ihnen zeigen, wie wichtig uns die Zufriedenheit unserer Gäste ist.

رد من مكان الإقامة: Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Leistungen als Kongresshotel so zufrieden waren. Ihre Einschätzung, dass der Service überdurchschnittlich war, macht uns besonders stolz.Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zu den Parkmöglichkeiten und der Ladesäule ernst und sind uns bewusst, dass hier noch Optimierungsbedarf besteht – ein Thema, das leider tatsächlich vielerorts herausfordernd ist.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung!

رد من مكان الإقامة: Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren, auch wenn einige Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass Sie Mängel im Zimmer festgestellt haben, und werden diese umgehend überprüfen, um unseren Standard weiter zu verbessern. Ebenso möchten wir uns für die Sauberkeit der Zulegebestecke am Frühstücksbuffet entschuldigen und werden sicherstellen, dass solche Situationen nicht wieder vorkommen. Bezüglich der Preisunterschiede möchten wir darauf hinweisen, dass Zimmerpreise in Bamberg stark von der Nachfrage und dem Bedarf abhängen, insbesondere zu besonderen Zeiten wie dem Jahreswechsel. Diese Preisgestaltung ermöglicht es uns, auf unterschiedliche Buchungszeiten und Verfügbarkeiten flexibel zu reagieren. Wir bedauern, wenn dies zu Unklarheiten geführt hat. Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

رد من مكان الإقامة: Vielen Dank für ihre tolle Bewertung und ihr positives Feedback. Gerne habe ich ihre lobenden Worte mit dem gesamten Team geteilt. Dies ist für uns Motivation und zeigt, wir sind auf dem richtigen Weg. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

رد من مكان الإقامة: Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that your experience didn’t fully meet your expectations. While we are indeed a popular destination for conferences, we always strive to ensure that all our guests, whether here for business or leisure, feel welcomed and comfortable. We understand that the atmosphere may not have aligned with your preferences, and we appreciate your input as we continuously work to improve. It’s great to hear that you enjoyed our breakfast buffet, though we regret the crowding you experienced – we’ll look into how we can better manage this during busy times. Thank you for staying with us, and we hope the rest of your journey through Germany was enjoyable! Should you ever reconsider, we’d love the opportunity to provide you with a better experience in the future.

رد من مكان الإقامة: Vielen Dank für ihre Bewertung und ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

رد من مكان الإقامة: Lieber Gerd, wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch. Zeigt es uns doch, dass wir unsere Arbeit gut tun. Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

رد من مكان الإقامة: Thank you very much for your great review. We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and hope to welcome you back soon.

رد من مكان الإقامة: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet, um so etwas in Zukunft zu vermeiden und besser zu machen. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von uns zu überzeugen. Wir freuen uns auf Sie.