سيندهورن كيمبينسكي هوتل بانكوك

يقع الفندق في منطقة هادئة. الغرفة واسعة. موظفو الاستقبال الذين ساعدونا في تسجيل الوصول قدموا لنا تعليمات واضحة وكانت الخدمة رائعة. كما اهتم نادي الأطفال بطفليّ، وقد استمتعا كثيراً وقضيا وقتاً ممتعاً.

رائع! لشهور، كنت أنتظر بفارغ الصبر وصولنا إلى فندق ساندهورن كمبينسكي، وقد تخيلته في ذهني كحدثٍ مذهل، وقد فاق توقعاتنا تمامًا! فندق سندهورن تحفة معمارية لا مثيل لها. جنة عصرية تفيض بالأناقة. تُضفي الحدائق أجواءً من الهدوء والسكينة على مدينة بانكوك الصاخبة. سافرتُ كثيرًا في أوروبا، وتحديدًا في إيطاليا، لكنني لم أختبر خدمةً فائقة من جميع الموظفين كما حدث خلال إقامتنا في سندهورن. كان الجهد الذي يبذلونه لجعلك تشعر بالتميز والتقدير أمرًا مُذهلًا! كدتُ أشعر بأنني لا أستحق، فالاحترام الذي أظهروه كان لا يُضاهى، ولكن يُمكنني القول إنه كان متبادلًا، وكنا على يقين من التعبير عن امتناننا في كل فرصة. حتى أننا حصلنا على ترقية غير متوقعة إلى غرفة تنفيذية بمساحة 80 مترًا مربعًا، وهو أمرٌ رائع! كان بار فايرفلاي تجربة رائعة، بديكوراته الرائعة وديكوراته الداخلية التي تتناغم مع موسيقى الجاز الحية والكوكتيلات المحضرة باحترافية. كان الإفطار فاخرًا، مع خيارات واسعة، وجودة ممتازة. كان المسبح مكانًا رائعًا للاسترخاء ومشاهدة المدينة. زرته ثلاث مرات خلال إقامتنا التي استمرت ٢٤ ساعة. من أكثر اللحظات هدوءًا التي سأتذكرها هي احتساء شاي ما بعد الظهيرة في الردهة الرائعة، حيث استرخينا وشاهدنا الناس. كما كان من دواعي سرورنا وجود مجمع تجاري صغير مُلحق بالحديقة في نهاية الحديقة، يضم حوالي ٢٥ مطعمًا ومقهى أنيقًا. بشكل عام، كانت هذه أفضل تجربة فندقية فاخرة مررنا بها على الإطلاق. لا نطيق الانتظار للعودة. حتى أنني طلبت من والديّ تغيير حجزهما في فندق والدورف أستوريا الذي يقع على بُعد بضعة مبانٍ، وحجزت لهما مباشرةً عبر حجوزات سيندهورن. والديّ عضوان في هيلتون دايموند، وقد استطاعت سيندهورن تقديم مزايا مُماثلة لهما. هذا يُظهر لي أن هذا الفندق مُستعدٌّ للمنافسة وجذب ضيوف جدد، وأُهنئهما على ذلك. إذا كنت تفكر بالإقامة في فندق سيندهورن، فلا تتردد، فقط مثّل واستمتع بالعرض!

حديقة جميلة، وبوفيه إفطار متنوع وقائمة طعام انتقائية. الغرف مناسبة للعائلات. حمام السباحة أصغر بكثير من المتوقع. وجود منطقة ألعاب مائية، وغرفة ألعاب، وملعب، ومرافق أطفال أفضل، سيكون بالتأكيد أكثر جاذبية للعائلات!

حجزنا غرفتين فندقيتين لثلاث ليالٍ. حدثت حالة طارئة في اليوم السابق للمغادرة (أصيب الطفل بحروق). تواصلنا مع الفندق لتأجيل تسجيل الوصول ليوم واحد، وقدمنا ​​صورًا وشهادات مستشفى ذات صلة. مع ذلك، رفض الفندق بشدة رد أي مبلغ، ولم يتواصل معنا. بلغت التكلفة الإجمالية لثلاث ليالٍ أكثر من 33,000 يوان صيني لغرفتين.

خدمة المطعم سيئة أثناء وقت الإفطار في طابق الردهة، وهو أمر غير مقبول على الإطلاق.

فندق كمبينسكي نيو ثونج بانكوك هو فندق خمس نجوم مذهل للغاية. من الردهة الرائعة إلى غرف الضيوف الأنيقة، ينضح كل جانب من جوانب الفندق بالفخامة والراحة. الخدمة منتبهة والموظفون ودودون ومدروسون، مما يجعلك تشعر وكأنك في بيتك. مرافق الفندق الشاملة، سواء كانت منتجع صحي فاخر أو مطاعم رائعة، تجعلك ترغب في الإقامة هنا. علاوة على ذلك، يتميز الفندق بموقع استراتيجي ويتوفر به وسائل النقل المريحة. إذا كنت تبحث عن عطلة فاخرة ومريحة، فإن فندق كمبينسكي نيو ثونغ بانكوك هو خيارك الأفضل.

اللوبى جميل للغاية ولكن العدد الكبير من الناس يجعل من الضروري الانتظار لمدة ساعتين لدخول الغرفة، وخلال فترة الانتظار توجد حلويات مجانية لتعويض النقص. الغرفة كبيرة ولكن الديكور والفراش قديم جدًا والفراش به خدوش واضحة وأتساءل لماذا يحدث هذا في فندق تم افتتاحه حديثًا؟ المرافق: قديمة النظافة : مشعر البيئة: لوبى لطيف، غرف كبيرة الخدمة: الخدمة بابتسامة

إنه فندق وقح. لقد أنفقنا المال لترقية نوع الغرفة. من الواضح أن الموظفين قالوا إنه تم عرض 3000 نبات علينا، ولكن في الواقع، عندما قمنا بتسجيل المغادرة في النهاية، كان هناك الكثير من النفقات الخفية، بما في ذلك رسوم الخدمة والضرائب. .. الإفطار في الفندق أيضًا سيئ جدًا وصغير جدًا ولا يوجد به الكثير من الأصناف. الشيء الأكثر إثارة للاشمئزاز هو: فقد الدب الصغير المحشو الذي اشتراه أحد الأصدقاء لابنته هناك، لقد اتصلت بالفندق للمساعدة في إعادته إلى الصين وتكلف الشحن 500 يوان صيني. لاحقًا، طلبت صديقي من الفندق المساعدة في إرسالها إلى باتايا، كما فرض عليها أيضًا مبلغ 175 يوانًا مقابل رسوم البريد... لقد كانت غبية حقًا.