Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas

فندق جميل جدًا. عيبه الوحيد وجود مصعد واحد، إذ نضطر للانتظار بضع دقائق لاستخدامه.

مناسب للسفر، والمشي إلى الشاطئ، وزيارة الكنيسة. إنه مكان رائع، بجوار شارع لاس رامبلاس مباشرةً، في منطقة هادئة ومزدحمة. يقع الفندق في الشارع القديم، مما يُضفي عليه طابعًا تاريخيًا مميزًا. يُقدم عصير ليمون وفاكهة ترحيبية عند تسجيل الوصول، كما تُقدم الفاكهة في الغرفة. كل ما عليك فعله هو استبدال عملة يوان واحد مع الفندق لتخزين الأمتعة.

موقع جيد، في وسط المدينة، يتم تقديم وجبة الإفطار.

تجربة سيئة للغاية في فندق ليوناردو - لاس رامبلاس (برشلونة) أود أن أشارككم تجربة مخيبة للآمال مررت بها مؤخرًا في هذا الفندق. عند وصولنا، استقبلنا استقبالًا غير سار. موظفة استقبال طويلة القامة، للأسف لا أتذكر اسمها، كانت وقحة للغاية وغير محترمة. تعاملها مع النزلاء غير مقبول: لهجة عدوانية، وسلوك متغطرس، وضعف في الإنصات، وعدم رغبة في المساعدة. هذا ما جعل إقامتنا تبدأ بداية سيئة للغاية. بالنسبة للغرفة، الوضع مؤسف أيضًا. حجزنا أنا وزميلي غرفة مُعلنة بمساحة ١٣ مترًا مربعًا. ولدهشتنا الكبيرة، وُضعنا في غرف صغيرة جدًا، بالكاد تبلغ مساحتها ٨ أمتار مربعة، وفقًا لنفس موظفة الاستقبال. عندما أشرنا إلى الخطأ المحتمل وطلبنا التحقق، كان رد فعلها عنيفًا بشكل غير مفهوم، رافضًا أي نقاش أو حل. حتى أنها أكدت أن مساحة الغرف ٨ أمتار مربعة بالفعل... دون أن تُقرّ أبدًا بوجود اختلاف عما حجزناه. باختصار، بين سوء الاستقبال، وتجاهل الزبائن، وعدم احترام الخدمات المُقدَّمة، كانت هذه الإقامة مخيبة للآمال للغاية. لا أنصح بهذه المنشأة إطلاقًا.

موقع ممتاز وخدمة ممتازة. سأعود مرة أخرى.

فندق جميل، الغرف نظيفة وواسعة، الاستقبال متعاون للغاية وموقع جيد