Intercontinental Beijing Beichen

مراجعاتIntercontinental Beijing Beichen

Intercontinental Beijing Beichen

Building 4, Courtyaed 8, West Beichen Road, Chaoyang District, Beijing, 100105, Chinaعرض تفاصيل الفندق
Intercontinental Beijing Beichen
Intercontinental Beijing BeichenIntercontinental Beijing BeichenIntercontinental Beijing Beichen
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Intercontinental Beijing Beichen

9.3/10
جيد جداً
2770 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.4
المرافق9.2
الخدمة9.2
النظافة9.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(2770)
تقييمات إيجابية(2683)
تقييمات مع صور / فيديو(527)
فطور لذيذ(154)
غرف كبيرة(134)
موظفو مكتب استقبال ودودون(86)
إطلالة رائعة(85)
مناسب لرحلات الأعمال(72)
مواقف سيارات صعبة(33)
مطعم رائع(21)
تقييمات سلبية(87)
dancer
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول مايو 2025
العائلات
39 تقييم
8.2/10
جيد جداً
تم النشر في 5 يونيو 2025
酒店服務很好，退房遺留了項鍊，酒店值班經理Julia及時聯繫我，並幫忙保存。
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مايو 2025
العائلات
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 يونيو 2025
Good 👍
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
5 تقييم
5.5/10
تم النشر في 4 يونيو 2025
深夜入住，前台查近半個小時訂單沒有查到，重新制作訂單又等近半個小時，身體已處在直立半睡半醒狀態。
ترجمة
Xueshanying777
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مايو 2025
العائلات
12 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 يونيو 2025
交通方便，房間寬敞 設計新穎 ， 衞生維持的很好。迎賓（忘記問他名字）熱情主動幫忙拿東西 囑咐別丟了東西 讓我們感覺非常温暖。
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مايو 2025
اخرى
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 4 يونيو 2025
乾淨衞生很好
ترجمة
gaoff
2 Double Classic Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
29 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 يونيو 2025
房間設施很不錯，去鳥巢看演唱會非常方便。
ترجمة
Dengfengzaoji1988
غرفة كلاسيكية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
77 تقييم
7.2/10
تم النشر في 3 يونيو 2025
房間有些小不過也還行吧 周邊吃飯不方便，挨着奧體，但是走着太遠打車太近 早餐小孩需要收費50，反正我住的這天，服務員拿着POS機挨個找小孩，很尷尬
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
17 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 يونيو 2025
精挑細選，非常適合家庭出遊，帶着孩子安全放心，乾淨整潔，早餐品種豐富，很合口味，下次來還會選擇這裏的。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇北京北辰洲際酒店並分享如此暖心的體驗，您的反饋字裡行間滿是認可與信任，讓我們倍感温暖，得知您與家人能在這裏收穫安心與舒適，我們由衷欣喜，希望為更多家庭出行打造無憂旅程。期待下次重逢，我們將用更貼心的服務，為您和家人創造更多美好回憶！唐伯森 總經理
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مايو 2025
مسافرون منفردون
3 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 3 يونيو 2025
設施比較陳舊了。勝在房間大。乾淨。酒店服務還不錯，退房的時候，有服務生看見，直接接過房卡幫忙退房，我直接打車走了。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店並對酒店客房以及服務人員熱情的服務肯定，酒店自2022年冬奧會前夕對所有客房進行了煥新更新升級，歡迎您告知我們關於您提及的設施指的具體指的是酒店哪個區域，我們也將優化各方面細節，為您打造更舒適的居住環境。期待下次相遇時，能為您帶來煥然一新的入住感受，祝您生活愉快！唐伯森 總經理
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
اخرى
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 يونيو 2025
酒店位置不錯 服務不錯 尤其是Cindy經理 服務熱情 專業解決了諸多問題 整體不錯
ترجمة
Madefu1234567
2 Double Classic Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
حجزت لأشخاص آخرين
35 تقييم
2.0/10
تم النشر في 3 يونيو 2025
擔保金入住，入住提高房價，酒店不説清楚，説是攜程上已經付款。讓我們問攜程。 攜程回覆酒店入住告知了。 推來推去。 退房時候直接從客人按金扣除房費。招待客户，從客户按金里扣除了。這種操作太無語。 就算提高房價，為什麼不直接扣除擔保金。 酒店前台辦理入住時候，告訴交按金開房的客户，房費有一晚費用高，但是已經付款了。其實是擔保金，還沒有付款。
ترجمة
مستخدم نزيل
2 Double Classic Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 يونيو 2025
來看演唱會的 酒店經理Cindy 提前安排了高樓層的房 認真負責
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة كلاسيكية بسرير كينج سايز واحد
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
12 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 2 يونيو 2025
都還不錯。都不錯
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店，非常欣慰看到酒店給您留下了美好的印象，希望我們貼心周到的服務為您和更多賓客帶來温馨舒適的體驗，開啟您的精彩洲際人生，期待您的再次光臨並祝您生活愉快！唐伯森 總經理
Chenrisheng
1 King Classic Birds Nest View Club Lounge Access Room
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
83 تقييم
6.7/10
تم النشر في 2 يونيو 2025
酒店距離國家體育場很近，訂了鳥巢觀景房，景色不錯。房間設施有待改進，偏陳舊，入住房間的淋浴間噴淋漏水。在酒店房間用餐點了麪條、米粉、漢堡等，味道差評，簡直讓人心情都不愉悦。特別是米粉和麪條，都坨了！納悶五星級酒店送餐還不如外賣嘛？ 關於酒店服務，給予差評！入住前酒店電話告知5/31-6/2期間行政酒廊服務暫停，改為入住兩晚共600元酒店餐飲消費抵用。入住當天前台起先告知是兩晚共240元酒店餐飲消費抵用，本人提出異議後，酒店前台口徑才與之前電話中告知情況一致。本人6/1下午房間點餐費用500多元，今天上午辦理退房時，又提出每晚衹能抵用300元，需自行付款200多元。對於這個抵用口徑，表示無語，一變再變。好吧，最終解釋權歸酒店，消費者是弱勢一方。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並詳細反饋體驗感受。對於此次入住過程中給您帶來的諸多不便，我們深感歉意，也高度重視您提出的問題，現已第一時間將相關情況分享至各部門進行核查與整改。您提到的淋浴間噴淋漏水及設施陳舊情況，我們已安排工程團隊對所有客房設施進行全面檢查和維護，力求為賓客提供更舒適的居住環境。對於送餐菜品出現的口感不佳的情況，餐飲廚師團隊也將重新優化菜單品控流程，加強烹飪與配送環節的監督，確保餐食質量與外賣服務水平提升。同時，我們也會參考您的建議，進一步豐富菜單選擇，改善用餐體驗。非常抱歉因溝通不暢給您造成困擾。我們已對前台及預訂部門員工進行服務流程培訓，要求務必確保訊息傳遞的準確性與一致性，避免類似誤解再次發生。關於抵用規則的解釋差異，我們也在內部重新梳理標準話術，後續將以清晰明確的方式提前告知客人，再次為此次不愉快的經歷向您致以誠摯歉意。我們始終將客人的反饋視為改進的重要動力，希望未來能有機會再次為您提供服務，用實際行動證明我們的改進與誠意。祝您生活愉快，萬事順遂！唐伯森 總經理
مستخدم مجهول
2 Double Classic Room
تم التسجيل الوصول مايو 2025
العائلات
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 2 يونيو 2025
酒店乾淨，服務態度很好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇入住對北京北辰洲際酒店好評，期待您再次下榻的同時，我們很樂意與您分享酒店近期推出的全新理念餐廳——BLUE BIRDS藍鳥餐廳，精選鮮做無國界料理，現點現做，為您呈現極致的新鮮度與品質，豐富多樣的選擇橫跨十多個類別，創意無限的招牌特調飲品，獨具匠心特色主廚推薦，融合亞洲魅力特色亞式主菜，麻劍平技能大師工作室演繹中式經典，洋溢半島熱情的韓式料理，精緻細膩展現的日式屋台料理，印度廚師現場呈獻異域風情印度美食，還有特色治癒小火鍋，手工鮮切牛羊肉及特色小料台可以自取且隨心搭配，帶您領略舌尖上的無國界之旅，我們恭候您的再次光臨和品鑒，謝謝。唐伯森 總經理