1st to 3rd Floor, No. 437, A 437, Yunjing East Road, Tongzhou District, Beijing, China
عرض تفاصيل الفندق
الغرف (77)
شاهد الكل
10/10
مستخدم مجهول
10/10
مستخدم نزيل
فنادق مميّزة (9)
شاهد الكل
من الخارج (21)
شاهد الكل
10/10
مستخدم نزيل
10/10
Suchat2567
الأماكن العامة (46)
شاهد الكل
10/10
مستخدم نزيل
10/10
مستخدم نزيل
بواسطة المستخدم (154)
شاهد الكل
10/10
مستخدم نزيل
10/10
Weihairenzaiweihai
10/10
Shuibuzhuodecaomeigongzhu
10/10
Helene666
10/10
Helene666
10/10
مستخدم مجهول
صور أخرى للفندق (26)
شاهد الكل
10/10
مستخدم نزيل
9.0/10
Xichengxiaomage
تصنيف الصور
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة
تقييمات الضيوف Beijing Yilan Yunjing Boutique Hotel
9.5/10
متميز
2063 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,並花費寶貴時間寫下如此詳實、中肯的點評!您的反饋對我們至關重要,既是對我們努力的肯定,更是幫助我們持續改進的方向。1. 非常感謝您對我們前台服務和保潔阿姨細緻服務的肯定!得知前台同事能及時響應您的需求,並在您衣物清洗不便時主動提供幫助,我們感到非常欣慰。保阿姨對細節的關注也是我們一直倡導的服務理念,您的表揚是對她們工作的最佳鼓勵,我們已將此喜悦傳遞給相關員工。特別感謝您在遇到不便時展現的包容與理解,以及對我們處理問題方式的接受。您的開心與滿意始終是我們服務的最終目標。2. 關於您浴袍中發現頭髮的問題,我們深感抱歉,並完全理解您的擔憂和“難崩”的心情。這確實暴露了我們在布草(特別是浴袍)清潔供應商監管和內部檢查流程上的疏漏。我們已立即採取以下措施:徹查並更換供應商:已啟動對當前洗滌供應商的全面調查,並正在評估及接觸更嚴格、標準更高的替代供應商。要求房務部對所有布草(尤其是浴袍)進行更嚴格的雙重檢查,並在布草間增加抽查環節。您聯想到的床品潔凈度問題我們同樣高度重視,所有床品均與浴袍執行同等升級後的清潔與檢查標準。請您放心,我們絕不容忍此類影響客人體驗的問題再次發生。3、關於浴室簾子設計導致開窗通風不便及遺留垃圾未清理的問題,我們深表歉意。這反映出我們在客房清潔的徹底性(尤其是邊角區域)和設備上存在不足。我們已強化對客房清潔的培訓和檢查標準,特別是淋浴區、置物架下方等容易忽略的角落,確保清潔無死角。4. 非常感謝您對早餐套餐提出的寶貴建議!您關於“同價位選擇多樣化”和“提供三明治等選項”的意見非常中肯且有建設性。我們會與麥當勞供應商溝通,探討在現有合作框架下增加套餐選項(如您提到的三明治)的可能性。同時,也會認真評估其他更靈活、更能滿足不同口味的早餐解決方案,力求為客人提供更滿意的早餐體驗。最後再次衷心感謝您對我們地理位置、前台響應速度、服務態度以及保潔細緻工作的認可。您指出的問題為我們敲響了警鐘,推動我們進行深刻反思和積極改進。我們深知服務與品質沒有終點,您的反饋是我們前進的動力。我們由衷希望能有機會在您下次光臨時,為您呈現一個在清潔衞生、細節服務和早餐選擇上都顯著提升的入住體驗,讓您真正感受到我們的誠意與改變。祝您生活愉快,期待您的再次蒞臨!
رد من مكان الإقامة: 感謝您對酒店的支持和喜愛,酒店地理位置近環球影城。全屋智能語音控制系統,方便有趣,免費的飲料、礦泉水、茶包掃除您一天的疲累,一樓還配置有免費的洗衣機、烘乾機,讓您的旅行無後顧之憂,期待您再次光臨體驗!
مستخدم نزيل
Featured Smart Room (Double bed)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 15 مايو 2025
We stayed at the hotel for a one night. Came from airport with a toddler at 8 am and a very responsive women at the reception immediately checked us in and also uppgrated the room. Huge thanks! Love China, love Beijing 🫶
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 很高興能為您的出遊帶來美好的時光;您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受!歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快~
Mingcodylucas
Smart Room (2 Beds)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
2 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
Absolutely highly recommended for all type of the travellers. About 10 mins walk to the train station to Downtown, if you don’t care about the long trip on subway, you could stay here when travelling to Beijing too. Price is much cheaper than downtown. They provide bus to universal it’s well organized, on time. They have a robot for service, very cool for kids to see. The room is a smart room, all lights and curtain can be controlled by voice.
Clean, staff are helpful and friendly, very kind and professional. They also have free laundry detergent and machine to use. It’s awesome for travellers with kids.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 很高興能為您的出遊帶來美好的時光;您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受!歡迎您再回來體驗,祝您生活愉快~
رد من مكان الإقامة: 很高興能為您的出遊帶來美好的時光;您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快~
PAWWEL
Cloudscape Exclusive Family Room - Smart Home
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
3 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 26 أبريل 2025
Останавливались в Пекине для пересадки на Хайнань на 1 день. Целью было посещение парка Юниверсал Пекин, он находится в 10 минутах на бесплатном автобусе предоставляемом отелем. Прилетели утром, пока ждали заселения, оформили симкарту и поменяли деньги. На ресепшене очень терпеливый и ответственный персонал, все объяснили, помогли с заказом такси, забрали багаж. Все с хорошим настроением и желанием помочь. Отель новый, чистейший, от белоснежных новых простыней, до умного дома. Дизайн номера классный, ни намека на грязь. За чистоту 10 из 10. Расположен в пригороде Пекина, русских не встречали вообще, вокруг чисто. Зато до парка Юниверсал супер близко, почему и был выбран именно этот отель. Любителям Гарри Потера и прочих персонажей там есть что посмотреть и купить. Все сделано как в кино, замки, дороги, лифты, учтены все мелочи. Из недостатков - в округе поблизости мало кафе. Нужно идти около 15-20 минут. Завтраки из Макдональдса напротив, поэтому их не брали. Если бы было свое кафе внизу, было бы вообще супер. Бесплатным трансфером до Юниверсала воспользовались) Спасибо за хорошее проживание
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 很高興能為您的出遊帶來美好的時光;您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快~