فندق WH

Ist ok gewesen nicht gut nicht schlecht

Very bad service and very bad Internet (connection lost most of the time and no body help)....no hot water

الموقع سيء للغاية الانترنت سيء للغاية كان الموظفون الذين ساعدونا في تغيير الغرفة التي حجزناها لليلة الأولى في اليوم الثاني لطيفين. ومع ذلك، كانت الغرفة التي استضافونا فيها في اليوم الأول سيئة للغاية (قياسية). ولكن في اليوم الثاني، وبعد أن طلبنا ترقية الغرفة، حصلنا على غرفة آمنة وجميلة (جناح). لم يكونوا فقط لا يساعدوننا في الجولات، بل كما علمنا لاحقًا، كانوا يحاولون فرض رسوم إضافية علينا. وجبة الإفطار عادية جدًا. لا يستحق الشراء. فندق لا يستحق 4 نجوم بالتأكيد. لا تدع الصور تخدعك. الموظفين جيدين ولكن للأسف الفندق سيء.

المرافق الأساسية. الغرفة فاخرة لكنها قديمة وتحتاج إلى مزيد من الإشراق والنظافة. مقارنةً بالمستوى الدولي، يحتاج الفندق إلى تحسين النظافة ومراقبة الجودة. كان الدعم جيدًا، والجهود المبذولة موضع تقدير، لكن إدارة الفندق بحاجة إلى استثمار المزيد لمواكبة السعر الدولي المماثل لليلة الواحدة. مع الأخذ في الاعتبار أن ظروف البلاد الحالية صعبة، ومواكبة الخدمات الأساسية شبه مستحيلة، تمكن الفندق من توفير الأساسيات من الماء/الساخن والكهرباء والتكييف على مدار الساعة تقريبًا. يمكن طلب خدمة التوصيل الخارجي إلى الغرفة. مناسب للأسعار التنافسية، وللعملاء الذين يرغبون في قضاء وقت ممتع في الهواء الطلق، مثل المسافرين والسياح الشباب والعملاء المحليين.

Super friendly staff, nothing was too much for them

Staff are not enough, receptionist even can’t confirm that oor reservation included breakfast or not tell next day we complain to morning manager to grt answer that it is included, they not even put a complementary one small bottle of water in room. And also Bathroom down in lobby and dining area was so dirty at afternoon when we make checkin (that we know that no cleaning staff available all the times)