Hotel Kursaal

Unica pecca la colazione, inizia alle otto ma se arrivi con 30 minuti di ritardo, trovi meno della metà delle cose che poi non vengono rifornite.

Struttura rinnovata, facile da raggiungere e parcheggio coperto. viaggio di una notte in famiglia, personale gentilissimo, stanza pulitissima e silenziosa, bagno ampio con box doccia. Check in facile e veloce, colazione buonissima. Siamo stati benissimo e ci torneremo.

Un plauso per tutta la disponibilità e cordialità offerta in questo hotel. La struttura necessita di un rinnovamento radicale per alcuni aspetti e soft per altri,una nuova attenzione anche per le piccole cose. La scala d'ingresso,primo contatto con la struttura,da dipingere quasi completamente.Lasciare foglie all'inizio della scala non è certo quello che un cliente si aspetta arrivando. Per arrivare alle camere definite deluxe si deve fare una rampa di scale dopo aver preso l'ascensore e il primo impatto è dato da una tenda che copre una parte del pianerottolo.Su un grande terrazzo si affacciano due camere,con tanto di porta blindata,ristrutturate ma prive di ogni valore aggiunto per definirle deluxe. La parte destra del terrazzo è utilizzata come stendibiancheria. La sala colazione è anonima,poco curata. Colazione discreta,sia salata che dolce,ma non certo quella pubblicizzata. Buone le torte fatte in casa. Non abbiamo trovato nelle camere comfort il frigo e la macchina del caffè. Anche il parcheggio è lasciato all'incuria,le cavalle dei posti auto,ormai inutilizzate ,andrebbero tolte onde evitare danni alle ruote delle auto. Per piacere e per lavoro ho viaggiato per anni frequentando alberghi e hotel in Italia e all'estero,ma per la prima volta mi è stato richiesto all'arrivo il saldo del pernottamento dei tre giorni,malgrado l'anticipo del 30% fatto alla prenotazione mesi prima.Cosa che definisco mancanza di fiducia e rispetto nei confronti del cliente.