Mercure Belo Horizonte Lourdes

Chambre supérieure ou privilège, 16eme étage. Je recommande. Hôtel propre, belle chambre, calme, pas de mauvaise odeur, très bonne literie. Amabilité et réactivité pour régler un problème de fuite d'eau dans la salle de bain. Centre fitness piscine sauna nickel. Télé Netflix.... Buffet de petit déjeuner varié et reassorti. Il manque pour le thé, une petite bouilloire avec une carafe d'eau pour la remplir. La Nespresso donne un goût de café a l'eau chaude. Et elle fait un bruit terrible quand le voisin l'utilise en pleine nuit. Le check in est lent, peut être que cela vient de leur informatique. Si du fait des transactions bancaires, avec les plateformes de réservations, ils n ont pas reçu la somme, ils vous demandent ; même avec présentation du voucher ; une caution CB, qui est annulée dès le montant reçu. Ça n'arrive pas dans d autres hôtels reservé dans des délais plus courts.

Excelente localização. Serviços e estrutura/enxoval padrão Mercure. Enorme decepção no café da manhã. Ao terceirizar esse importante serviço, houve um terrível downgrade.

Tudo ótimo!

Muito bom

酒店挺好的，安靜，房間比較大，早餐很好。大堂大樓梯，看着空間感立體，復古，環境好。

O quarto tinha cheiro de mofo