Zina Beach Resort & Spa

A beautiful complex in a stunning location. The perfect place to unwind, with a lovely pool and a comfortable spa. We stayed for three weekdays just after Eid, and it was a truly relaxing experience. Special thanks to the receptionist, Mr. Yacine, whose professionalism greatly enhanced our stay — he facilitated a bungalow change and allowed us a late check-out. For families seeking peace and relaxation during the low season, this place is highly recommended. Definitely not to be missed! Complexe situé dans un endroit magnifique.On peut vraiment se détendre avec une piscine et un SPA confortable. Nous avons passé 3 jours après l'Aid en jours de semaine. Il faut noter la grande compétence du réceptionniste Mr. Yacine qui nous a faciliter notre séjour (changement de Bungalow, check-out tardif,..)). Pour les familles qui cherchent un moment de tranquillité et détente en basse saison, je le recommande vivement!

Je vous déconseillé ce complexe touristique malgré son endroit magnifique et ca plage privée rien à dire, il propose beaucoup de publicité mensongère, le 1er soucis manque de propreté et hygiène partout dans le complexe impossible d'entre au sanitaire des piscines, pleine tâches et poussière partout dans l'appartement, plein de services ou loisirs fermées malgré fin juin comme kids club ou ponton de la plage, malgré son tarif cher la bouteille d'eau c'est pas gratuit dans la chambre il faut la payé a chaque fois les serviettes de la plage ou ponton a la piscine sont pour la location et par heure, en plus il es classé 5 étoile il manque beaucoup d'accessoires dans l'appartement pour un hôtel appartement de 5 étoiles comme le savon. L'appartement est proposé pour 4 personnes ou plus y'a seulement deux chaises, pour la Kitchenette la même y'a aucun vaisselle il faut prévoir avec vous de plus y'a seulement deux verres deux tasse et deux cuire les deux autres personnes doit attendre leur tour. Le soir l'éclairage est éteint partout sauf les passage principal, Wi-Fi on parle pas c'est la catastrophe malgré y'a une couverture partout, par rapport la restauration jamais il respect les temps d'ouverture toujours un retard de 20min ou 30min la bouffe c'était juste pas varié de plus pas fraîche, de plus la chose que j'ai pas aimé il avait un chien qui circule sans aucun contrôle dans le complexe ca représenter un danger pour les clients, enfin je tien a remercier le staff ils ont essayé de faire leur mieux avec les moyens de bord.

À fuir ! Une honte, quel dommage un hôtel dans un cadre magnifique excessivement cher pour ce que c’est. Ne vous faites pas avoir comme on l’a était. Il est dit que cette hôtel est un 5 étoiles il mérite un deux étoiles en étant sympa. Un buffet ridicule pas assez de nourriture au bout de 5 minutes il n’y avait plus de dessert. Les chambres sont vétustes des chaises cassées… des papiers jetés dans les jardins…des tables sales pas nettoyées de la veille… une literie tachée… Je voyage assez régulièrement en Algérie et malheureusement je pense que malgré le droit idyllique l’hôtel est le pire des hôtels que j’ai pu faire. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires aussi négatifs mais la direction doit vraiment tout revoir. Et surtout ne vous faites pas avoir par les vidéos sur les réseaux c’est tout sauf ça !

J’ai récemment séjourné à l’hôtel Zina Beach le week-end après l'Eid el fitr et j’aimerais partager une expérience en demi-teinte. D’un côté, l’emplacement est magnifique : la plage est sublime, la piscine très agréable, le SPA un vrai moment de détente, et la balade à l’intérieur de l’hôtel est apaisante. L’environnement est vraiment propice à la relaxation. Cependant, j’ai vécu une mauvaise expérience à l’arrivée. Suite au lancement d’un spot publicitaire, l’hôtel ne semblait pas préparé à accueillir autant de monde. Résultat : une file d’attente interminable pour accéder aux chambres. Je suis arrivé à 13h30 et je n’ai pu m’installer qu’à 21h45… Une organisation à revoir sérieusement. De plus, la nourriture n’était pas à la hauteur, vraiment décevante. Je tiens tout de même à remercier chaleureusement le réceptionniste, M. Yassir, pour sa patience, son professionnalisme et son grand cœur. Il a su rester calme et bienveillant malgré la pression.

J’ai été très déçue par mon expérience à Zina Beach. Ce qui est présenté dans les publicités ne correspond absolument pas à la réalité. Les infrastructures sont loin d’être à la hauteur, la plage est mal entretenue, et le service est tout simplement catastrophique : extrêmement lent et désorganisé. Nous avons dû attendre des heures pour des prestations basiques, sans explication ni excuse. Le seul point positif que je retiens est le spa, qui était bien chaud et agréable. C’est dommage car l’endroit a du potentiel, mais l’écart entre la promesse et la réalité est trop important. Je ne recommande pas cet endroit tant qu’il n’y a pas de réelles améliorations.

A fuir . Petit dejeuner mediocre . On a payé une demi pension le premier jour on nous a donné le reste d’un mariage qui a eu lieu dans l’hotel vraiment médiocres et le 2 eme jour on nous a dis le chef est cuisinier est pas la . Chambre plein de poussière drap taché . Et le réceptionniste vraiment hautin . A fuiiiiiir